PC hängt sich beim Hochfahren / Login wiederholt auf

[shaman]

PC hängt sich beim Hochfahren / Login wiederholt auf

Problem:
Ich habe mir vor ein paar Monaten einen neuen PC gekauft und zusammebgebaut. Allerdings hängt sich der PC beim Hochfahren häufig auf. Manchmal bleibt der Bildschirm nach dem Mainboard-Splash-Screen schwarz, manchmal kommt der Windows Login-Bildschirm aber friert nach der Eingabe der Anmeldedaten ein. Sobald Windows aber einmal erfolgreich geladen ist, läuft das System komplett stabil ohne jegliche Probleme.
Möglicherweise auch relevant: Es dauert häufig mehrere Minuten (auch nachdem Windows geladen ist) bis Bluetooth des PC verfügbar ist.

Setup:
- CPU: AMD Ryzen 7 7800X3D (Tray)
- Mainboard: MSI MAG B650 TOMAHAWK WIFI
- RAM: 32GB Patriot VIPER VENOM DDR5-6400 CL32 Dual Kit (läuft aktuell auf 4800MHz, kein EXPO/A-XMP aktiviert)
- GPU: Sapphire Pulse AMD Radeon RX 7800 XT 16GB
- SSD: Crucial E100 1TB NVMe PCIe 4.0 (M2_1 Slot)
- Netzteil: be quiet! Straight Power 12 850W Platinum
- Gehäuse: Fractal Design Define 7 Black Solid
- Betriebssystem: Windows 11 (Neuinstallation)

Was ich bereits versucht habe:
- Windows 11 Neuinstallation (mehrmals)
- fTPM im BIOS deaktiviert
- Nur die NVMe SSD angeschlossen (zweite SATA SSD abgeklemmt)
- EXPO/A-XMP nicht aktiviert, RAM läuft auf Standard 4800MHz

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? Ist das ein Mainboard-Problem? Könnte es ein BIOS-Update oder ein Treiberproblem sein?

Ich freue mich über jeden Hinweis.

 

[Neon Knights]

tpm im bios aktivieren , secure boot auf standard mal beides probieren. wenn w11 dann mal gestartet sein sollte- Passmark memtest86 boot usb stick erstellen und ram testen lassen.

 

[PCFreak69]

MSI MAG B650 TOMAHAWK WIFI
Ryzen 7 7800X3D (Tray)

Welche Bios Version ist installiert?
Es kann sein das du ab Bios Version R1 den neuen Bank Refresh Mode im Bios auf normal stellen musst, das könnte deine "Ram" Probleme beheben, falls es am Ram liegt.
Weil in der Auto Einstellung ist der neue Mixed Mode aktiviert, und hier kann es Ram Probleme geben.

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Mit dem gleichen Mainboard und gleicher CPU hatte ich letzte Woche ebenfalls Probleme, im Endeffekt hat das Entfernen der Mainboard-Batterie Plus 10 Sekunden Clear CMOS Kontakte überbrücken das Problem beseitigt, ein Clear CMOS ohne Batterie entfernen zuvor reichte nicht aus.

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Selbstverständlich hatte ich bei meinem Bekannten mit dem MSI B650 Tomahawk als erstes die Windows Zuverlässigkeitsanzeige und Minidump File Analyse mit WinDbg durchgeführt, Bild unten.
Der Fehler deutete auf den Nvidia Grafiktreiber, wie bei mir mit PCIe Link Speed Problem am MSI B850 Tomahawk MAX, und tatsächlich der PCIe Link Speed war nach jedem Kaltstart unterschiedlich und konnte auch unter voller Grafikkarten Last nicht verändert werden.


Ich hatte noch den AMD Chipsatztreiber Version 8.05.04.516 und den aktuellen Nvidia Grafiktreiber für die Asus TUF Gaming RTX 5070 Ti installiert.

https://www.amd.com/de/support/downloads/drivers.html/chipsets/am5/b650.html

Nachdem ich alles getestet hatte, was ich auch an meinem MSI B850 Tomahawk MAX getestet hatte inklusive Bios Einstellungen, um das Problem zu beseitigen, bin ich von einem Mainboard defekt ausgegangen.

Als letzte Lösung habe ich dann noch den Bios Reset mit Mainboard Batterie entfernen durchgeführt und das hat funktioniert, nachdem ein normaler Bios Reset per Clear CMOS Kontakte überbrücken vorher nicht funktioniert hatte.


Bios Reset mit Batterie entfernen, im Link runterscrollen, oder Bild unten:
https://www.asus.com/de/support/faq/1040820/

 

[zog88]

Zieh mal den Crucial Storage Executive runter und lass den die SSD checken.
Und gleich die aktuellste Firmware drauf bügeln.

Hatdwareseitig mal die beiden Speicherriegel raus nehmen und neu stecken, auch über Kreuz.

 

[Luxxiator]

Lief denn das Gerät schon mal stabil oder war das Verhalten schon immer so?

 

[ZockerZentrale]

Was ich bereits versucht habe:
- Windows 11 Neuinstallation (mehrmals)
- fTPM im BIOS deaktiviert
- Nur die NVMe SSD angeschlossen (zweite SATA SSD abgeklemmt)
- EXPO/A-XMP nicht aktiviert, RAM läuft auf Standard 4800MHz

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? Ist das ein Mainboard-Problem? Könnte es ein BIOS-Update oder ein Treiberproblem sein?

Ich würde folgendermaßen vorgehen:
Zuerst das BIOS auf die aktuelle Version aktualisieren. Anschließend zunächst mit den Standardeinstellungen testen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das System damit zuverlässig startet, anschließend EXPO aktivieren und erneut testen.
Danach den aktuellen AMD-Chipsatztreiber direkt von AMD installieren und nicht den von Windows automatisch installierten Standardtreiber verwenden.
Gerade auf der AM5-Plattform beheben aktuelle Chipsatztreiber häufig Probleme beim Start und bei der Geräteinitialisierung.

 

[PCFreak69]

@shaman das Problem kann aber auch ganz einfach der Windows Schnellstart, Ruhezustand oder Energiesparmodus sein.

Bei mir mit MSI MAG B850 Tomahawk Max WIFI Mainboard funktioniert weder der Windows Schnellstart noch der Energiesparmodus, das kann man in der Windows Zuverlässigkeitsüberwachung und der Ereignisanzeige sehen, Bild unten, Windows Fehler beim Schnellstart mit Fehlerstatus 0xc00000d4.


Den Windows Schnellstart und Ruhezustand deaktivieren.

powercfg -h off im Terminal als Administrator verwenden (Bild unten), um den Windows Schnellstart und Ruhezustand zu deaktivieren.

Es gibt keine Bestätigung das der Schnellstart deaktiviert wurde im Terminal, bei den Energieoptionen fehlt der Schnellstart aber, das ist die einzige Bestätigung.