Webcam funktioniert nicht im Browser Edge, Opera oder Chrome

[Leon123]

Hallo. Ich habe folgendes Problem und ALLE Lösungsansätze führen zu nichts.

Seit kurzem funktioniert keine meiner Webcams im EDGE Browser. Es kommt immer die Fehlermeldung: "Die Kamera EMEET SmartCam Nova 4K (328f:00eb) ist nicht verfügbar."

In Firefox funktioniert sie zwar, aber auf der Seite auf der ich streame, wird Firefox nicht unterstützt.

Ich habe alle Lösungsvorschläge durch. Die Kamera ist im Browser freigegeben, alle Datenschutzeinstelleungen stehen auf Default. Treiber sind aktuell, Die USB-Port gehen.

Ich weiss nicht mehr weiter.

Hat jemand ne Idee?

Danke für die Hilfe

 

[PCFreak69]

Hast du einen Werbeblocker oder ähnliches installiert? Einfach mal den Werbeblocker oder das Script deinstallieren.
Ich verwende nur noch Firefox, weil die Werbeblocker, die auf Chrome basierten Browsern laufen (Opera und Edge) funktionieren häufig nicht oder fehlerhaft.

 

[Leon123]

Nein, habe keine Werbeblocker. Alles @Stock.
Den Firefox würde ich ja nutzen, aber die Webseite auf der ich ab und zu mal streame unterstützt den Firefox nicht. Im Firefox höre ich dann keinen Ton mehr, wenn die Kamers an geht ( ist auch neu).

Bin etwas genervt. ChatGPT hat gesagt, es läge am Logitech Modell, habe mir dann ne neue 4K von EMEET gekauft, geht trotzdem nicht.

USB-Ports funktionieren alle. Bin mit dem Latein am Ende.

 

[radicale]

Die Sicherheitseinstellungen bei Windows, diese müssen erst genehmigt werden, damit Apps auf die Webcam zugreifen können.

Kamerazugriff deaktivieren: Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Kamera. Hier können Sie den Zugriff für das gesamte Gerät oder spezifische Apps deaktivieren.

 

[Leon123]

Alles bereits gemacht, habe ich ja geschrieben.
Es geht von heute auf morgen nicht mehr.

 

[enteryournamehere]

Edge zurücksetzen ?

 

[Leon123]

Natürlich! Schon 10x.

Das Licht der Kamera geht kurz an, dann aus und dann kommt die oben genannte Fehlermeldung und es steht, man soll die Kamera frei geben im
Browser, was aber ja bereits passiert ist.

 

[PCFreak69]

Seit wann besteht das Problem, bzw. ist das Problem zufällig nach einem Windows update aufgetreten?
Oder hast du kurz vorher ein Bios update am Mainboard gemacht?

Im Firefox höre ich dann keinen Ton mehr, wenn die Kamers an geht ( ist auch neu).

Das könnte mit dem Creative Sound BlasterX AE-5 Plus in Verbindung stehen, bzw. mit dem Treiber.
Wenn ich auf der Creative Webseite auf Treibersuche für Windows 10 und 11 gehe, wird mir ein Treiber vom 23. Oktober 2020 angezeigt.

Spoiler: Creative Sound BlasterX AE-5 Plus Treiber

Creative Worldwide Support - Sound BlasterX AE-5 Plus

Welcome to Creative Worldwide Support. Get technical help for your Creative products through Knowledgebase Solutions, firmware updates, driver downloads and more.

support.creative.com

 

[Leon123]

Ich kann es nicht genau datieren, 14 Tage ungefähr. Updates sind immer mal gemacht, Biosupdate ist schon länger her, das dürfte nicht das Problem sein. Auch das mit dem Ton, lief immer. Ich kann es. Ihr nicht erklären. Weil im Firefox geht es ja
prinzipiell.

 

[amdfreund]

Läuft da vielleicht noch eine Webseitenbezogene Datenschutzeinstellung vor die Kamera?

 

[Leon123]

Nein, die Seite fragt, ob sie auf die Kamera zugreifen darf, das bestätige ich mit „Ja“ und es geht trotzdem nicht.

 

[Zyxx]

Das USB Kabel steckt direkt im PC, oder ist ein Hub dazwischen?
Bei einem ähnlichen Fehlerbild war ein höhenverstellbarer Schreibtisch der Übeltäter, das USB Kabel des Hubs war in die Mechanik geraten.
Maus und Tastatur gingen, aber bei hoher Datenrate mit der Officecam ging gar nichts.

 

[Leon123]

Ja, steckt direkt drin, alle Ports probiert. Wie gesagt, im FF und Windows geht sie ja. Ich habe keine höhenverstellbaren Schreibtisch.

Ich habe 3 verschieden Cams versucht

 

[PCFreak69]

Ich kann es nicht genau datieren, 14 Tage ungefähr. Updates sind immer mal gemacht ...

Dann könnte ein Windows Update das Problem sein, nach den letzten Windowsupdates gab es bei einigen Benutzern Probleme mit dem Windows Schnellstart und dem Ruhezustand.
In der Ereignisanzeige steht dann, Windows Fehler beim Schnellstart mit Fehlerstatus 0xc00000d4.
Wenn es mit dem Windows Schnellstart und dem Ruhezustand Probleme gibt, kommt es meistens auch zu Treiberproblemen und diversen anderen Windows Problemen.

Bugs im Windows-11-Patchday: Out-of-Band-Update löst Probleme mit nicht startenden Apps

Bugs im Windows-11-Patchday konnten dazu führen, dass manche Apps wie Outlook nicht starteten. Nun gibt es den zweiten Notfall-Patch.

www.computerbase.de

Schau mal in die Windows Zuverlässigkeitsüberwachung, ob es da Probleme gibt, z.B. Windows wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren, Bild unten.

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Unten in meinem Zitat ist eine Anleitung, wie man den Windows Schnellstart und Ruhezustand im Terminal als Administrator deaktiviert.

Den Windows Schnellstart und Ruhezustand im Terminal als Administrator gestartet deaktivieren.

powercfg -h off im Terminal als Administrator verwenden (Bild unten), um den Windows Schnellstart und Ruhezustand zu deaktivieren.

Es gibt keine Bestätigung das der Schnellstart deaktiviert wurde im Terminal, bei den Energieoptionen fehlt der Schnellstart aber, das ist die einzige Bestätigung.

 

[Leon123]

Ne steht nichts drin.