Nein,
es gibt zwei Sachen, die das verursachen.
Einmal eine Office 2010-Installation (das wäre aber "fix" das Laufwerk Q), aber wahrscheinlicher ist ein Programm wie Isobuster, virtual Clone Drive, etc mit dem man ISO-Image von optischen Speichermedien mountet.
Die verewigen sich immer als Laufwerksbuchstabe im System.
Starte mal im abgesicherten Modus, da dürfte der Laufwerksbuchstabe frei sein.
Gruß
Carsten