neuer Rechner will einfach nicht starten

[Don Philippo]

Guten Abend,

endlich ist mein Sohn soweit, dass er sich seinen ersten PC selber zusammenbauen kann. Er hat alle Komponenten neu bestellt und gekauft. Nun haben wir gemeinsam das System zusammen gebaut und natürlich funktioniert NICHTS

Zuerstmal seine Komponeten:

Asus ROG STRIX B850-A GAMING WIFI
AMD Ryzen 7 9800X3D
Patriot Viper Venom RGB 32 GB KIT DDR5 6000 MHz CL30
WESTERN DIGITAL WD_BLACK SN8100 NVME SSD 2TB
Alles betrieben mit einem 750W Netzteil
Noch keine GPU installiert!!!

Problem: sobald man das Netzteil einschaltet geht das Asus ROG Logo ein und das wars dann. Weder die Taste auf dem Gehäuse, noch der Button direkt auf dem Board lässt das System starten.
Es leuchtet keine andere LED, keine der QLED - noch die LED bei den 2x8pol CPU Stromanschlüssen.
Wir haben schon über BIOS Flashback die aktuelle Version installiert. Das hat laut LED geklappt.
Netzteil lässt sich durch überbrückeb von grün und schwarz starten. Dann geht der Lüfter des Netzteils ein. Aber keine Chance wenn der 24pol Anschluss und die zwei 8pol Anschlüsse am Board angeschlossen sind.

Jetzt geht mir echt der Plan aus - was können wir noch machen bzw. was haben wir falsch gemacht??
Danke für euren Input,
Don Philippo + Sohnemann

 

[PCFreak69]

neues Netzteil ist gekommen ... Leider selber Phänomen - Logo leuchtet am Board, aber keine Chance es zu starten.
Netzteil können wir, glaube ich, als Ursache ausschließen.

Wie sollten wir nun weiter vorgehen? Ideen?

Mainboard Batterie ausbauen und Clear CMOS hast du schon gemacht, wie in meinem Post 18 erwähnt, mein Zitat unten?

Weil das ist eigentlich das erste, was ich mache wenn ich ein neues Mainboard auspacke, direkt nachdem ich die Kontakte im CPU Sockel auf Beschädigungen geprüft habe.
Ein normaler Clear CMOS über Button oder Kontakte reicht nicht aus, wenn sich das Mainboard intern verhakt bzw. aufgehängt hat.

Auch mal ein Bios Reset (Clear CMOS) mit Mainboard Batterie entfernen machen, wie es von Asus empfohlen wird, Bild und Link unten.
Wie mache ich ein CMOS reset? | Offizieller Support | ASUS Deutschland

Ich hatte vor kurzem erst das Problem mit einem MSI B650 Tomahawk vom Bekannten, das der normale Bios Reset über die Kontakte nicht gereicht hat, erst das Entfernen der Mainboard-Batterie Plus 10 Sekunden Bios Reset über die Kontakte hat das Problem beseitigt, vorher bin ich von einem Mainboard defekt ausgegangen.

 

[tom1tom]

Aktueller Status:

neues Netzteil ist gekommen. Es wurde nur 24-pol und zweimal 8-polig CPU eingesteckt. Stecker an der korrekten Position am Netzteil angesteckt.
Leider selber Phänomen - Logo leuchtet am Board, aber keine Chance es zu starten.

Das Board ist ausgebaut und liegt direkt auf dem Karton der Verpackung. Lüfter sind an CPU Lüfter und Wasserkühlung angeschlossen.
Netzteil können wir, glaube ich, als Ursache ausschließen.

Wie sollten wir nun weiter vorgehen? Ideen?

Computerladen in der nähe anrufen und fragen ob er euch das in Betrieb bringen kann gegen kleines Geld ( 50,- € ) oder hier mal anfragen wer in Nähe wohnt und es sich durch viel Ahnung zutraut euch zu helfen.

 

[holli146]

Wie versucht ihr das Board zu starten? Brückt ihr die Kontakte am Mainboard für den Taster vom Gehäuse oder habt ihr noch den Taster vom Gehäuse angeschlossen. Falls 2. Bitte mal direkt am Board die Kontakte kurz brücken evtl. Ist auch der Taster vom Gehäuse defekt.

 

[PCFreak69]

Brückt ihr die Kontakte am Mainboard für den Taster vom Gehäuse oder habt ihr noch den Taster vom Gehäuse angeschlossen. Falls 2. Bitte mal direkt am Board die Kontakte kurz brücken evtl. Ist auch der Taster vom Gehäuse defekt.

Das Mainboard hat eine Starttaste und die wurde laut Thread Ersteller benutzt, Bild unten, aber man kann trotzdem mal die Power Button Pins kurz (1 Sekunde) mit einem Schraubenzieher überbrücken.

Weder die Taste auf dem Gehäuse, noch der Button direkt auf dem Board lässt das System starten.

 

[Don Philippo]

Danke für den neuen Input - ich habe Clear CMOS mit der „verkehrten“ Batterie, also auch dem CLRMOS Taster durchgeführt. Jumper habe ich keinen gefunden, dürfte bei dem Board nicht geben.
Leider ohne Besserung

Nächster Schritt ist der Test mit einem anderen RAM - habe einen Bekannten der einen gelisteten RAM hat und wir bei ihm mal einen Riegel einsetzen können.

Fürchte aber, es wird die CPU sein - schau mich da schon um, ob ich eine leihweise bekommen kann…..

 

[zog88]

Dadurch die Teile ja neu sind sollte ein Umtausch kein Problem sein.
Wobei es hie und da schon Berichte über tote AMD Prozessoren "out of the box" gibt. Es gab vor nicht ewigen Zeiten hier einen Thead wo eine kaputte CPU die Ursache war.

 

[holli146]

Cpu ist auch korrekt eingebaut und keine Pins verbogen? Ram kann es eugentlich nicht sein, denn auch ohne Ram würde zumindest das System bis zum Ram-Test starten.
Ich würde einfach die CPU nochmals ausbauen, den Sockel inspizieren und dann die CPU nochmals einsetzen, idealerweise die CPU unten an den Kontaktpunkten vorher mit Alkohol reinigen.

 

[PCFreak69]

Fürchte aber, es wird die CPU sein - schau mich da schon um, ob ich eine leihweise bekommen kann…..

Es ist oft das Mainboard das Probleme verursacht, selten die CPU.
Vor allen Dingen sollte das Mainboard booten und einen Fehler oben rechts an der Q-LED bei CPU (Rot) anzeigen.


Es kann auch sein das die Ram Riegel nicht bis zum Anschlag mit beiden Daumen in die Ram Slots gedrückt wurden, das ist ein Typischer Anfänger Fehler, das Mainboard startet dann auch nicht.

Wenn die Ram Verriegelung geschlossen ist, kann man den Ram noch ein Stück weiter in den Ram Slot drücken.
Nur einen Ram Riegel in Ram Slot A2 einstecken, die Ram Riegel einzeln testen.


Die WD SN8100 NVMe ausbauen, wenn das NVMe Laufwerk nicht bis zum Anschlag eingebaut ist, kann es auch Probleme geben.

 

[Don Philippo]

RAM ausgetauscht und eingebaut und abwechselnd nur einen Riegel fest reingedrückt.
M2 NVME ausgebaut
Auch das war’s nicht 😡

Nun ist die CPU ausgebaut und wird verpackt für den Austausch.

Leider noch keine Test CPU gefunden - dann hätten wir Gewissheit.
Dann bleibt nur CPU oder Board

 

[PCFreak69]

Nun ist die CPU ausgebaut und wird verpackt für den Austausch.

Wie schon in meinem Post 38 erwähnt, oft ist das Mainboard das Problem.

Auf deinen Bildern vom CPU Sockel kann man kaum etwas erkennen, weil die Bilder zu schlecht sind, es könnte oben rechts und unten rechts ein Pin verbogen sein.
Auch im unteren Bereich Mitte könnten zahlreiche Kontakte verbogen sein.
Normalerweise wird bei Mainboards mit verbogenen CPU Sockel Kontakten die Garantiebearbeitung abgelehnt, ein neuer CPU-Sockel kostet ca. 50 Euro über Kleinanzeigen oder ebay, bei Waldemar.

Das Bild muss besser ausgeleuchtet sein und die "Handy" Kamera auf Nahaufnahme (Makro) umschalten, damit das Bild scharf ist.
Das sollte von der Bildqualität mindestens so aussehen wie in den beiden Links unten, hier kann man die verbogenen Kontakte erkennen.

Pc zeigt kein Bild mehr, bitte um Hilfe😫

Hallo zusammen, ich habe gestern meinen Pc geupgraded, und folgende Komponenten eingetauscht: -Kingston FURY Beast RGB (2 x 32GB, 6000 MHz, DDR5-RAM, DIMM) -AMD Ryzen 7 9800X3D (AM5, 4.70 GHz, 8 -Core) -MSI MAG X870 Tomahawk WIFI (AM5, AMD X870, ATX) -Samsung 990 Pro (1000 GB, M.2) Was noch...

www.hardwareluxx.de

ASUS ProArt X870E-Creator WiFi + Ryzen 9 9950X3D + Kingston Fury Beast DDR5-6000 — DRAM-LED permanent rot, kein POST

Hallo zusammen, ich baue gerade ein Proxmox-Workstation-System auf und komme nicht ins BIOS. Die DRAM-LED leuchtet dauerhaft rot — kein Bild, kein POST. System: Mainboard: ASUS ProArt X870E-Creator WiFi CPU: AMD Ryzen 9 9950X3D (Boxed, Mindfactory) RAM: Kingston Fury Beast DDR5-6000...

www.hardwareluxx.de

---

Waldemar CPU Sockel erneuern:

Alle Anzeigen von Waldemar | Kleinanzeigen

Hier findest du alle Anzeigen von Waldemar

www.kleinanzeigen.de

waldemar_electronics auf eBay

waldemar_electronics in eBay-Profilen folgen. Kaufen, Verkaufen und Sammeln auf eBay war noch nie so aufregend!

www.ebay.de

 

[Roach13]

es könnte oben rechts und unten rechts ein Pin verbogen sein.
Auch im unteren Bereich Mitte könnten zahlreiche Kontakte verbogen sein.]

Für mein empfinden sieht der sockel tadellos aus

 

[PCFreak69]

Für mein empfinden sieht der sockel tadellos aus

Mindestens oben rechts ist ein Kontakt komplett umgeknickt, sieht in etwa wie hier unten Links aus.

 

[Roach13]

Sieht für mich nicht eindeutig so aus aber ok

 

[PCFreak69]

Sieht für mich nicht eindeutig so aus aber ok

Ich habe den Bereich mit dem verbogenen Kontakt mal für dich vergrößert und einen AM5 Sockel zum vergleich eingefügt.

 

[Roach13]

@PCFreak69

Danke.

Da müsste der TE einfach nochmal ein vernünftiges Foto machen.

 

[zog88]

Ein besseres, schärferes Foto wäre tatsächlich schön.

Sieht so aus als ob oben Rechts irgendetwas glänzt aber sehr stark aus dem Raster fällt.
Unten Rechts sieht es auch so aus als ob eine Kontakt nicht ins Raster passt.

 

[Schmufix]

Wenn man sich die pinmap anschaut ist das oben rechts ein Massepin, das sollte eigentlich keinen Effekt haben solange es nicht einen benachbarten pin berührt.

 

[zog88]

Am Sockel selbst wirds wohl nicht so das Problem sein wenn ein Massepin verbogen ist.
Die Frage ist wie ist er verbogen und wo steht er nun hin, wenn die CPU drauf gelegt wird verhält er sich wie und kontaktiert womöglich ein anderes Pad?

 

[PCFreak69]

@Don Philippo wo hast du das Mainboard gekauft, bei Amazon oder Amazon Retourenkauf (Warehouse Deals)?
Weil bei Amazon passiert es schonmal öfter das Mainboard Kundenrückläufer mit verbogenen CPU Sockel Kontakten ungeprüft als Neuware oder als guter zustand ausgeliefert werden.

 

[coolup]

Also, wenn du den Netzstecker einschaltest und das Logo leuchtet sonst nichts passiert beim Starten sollte das Mainboard hin sein. Vielleicht ein Rückläufer wo der Vorbesitzer das Teil zerschossen / kurzgeschlossen hat und beim Rückablauf das Mainboard ohne Kontrolle durchgerutscht ist und wieder in den verkauf ging. CPU würde ich ausschließen da wenigstens die Lüfter / Boot LED`s angehen würden

 

[n3cron]

Wenn das Mainboard gar nicht anspringt mit debug LED, liegt es möglicherweise an einen kurzen oder nicht sauberer Verkabelung.
Alles andere sollte kein Problem darstellen. zum Teil scheint aber Spannung auf dem Board zu liegen sonst würde das Logo nicht anspringen.
Irgendwas ist hier immer noch falsch.
Es klingt fast so als würden die Board-Sicherungen anspringen. OCP/OVP

1. Die häufigsten Fehlerquellen bei diesem Fehlerbild

• Falsches CPU-Kabel (Sehr häufig): Haben Sie versehentlich ein PCIe-Kabel (für die Grafikkarte) in den 8-Pin-CPU-Anschluss (oben links auf dem Board) gesteckt? Die Stecker sehen ähnlich aus, haben aber eine umgekehrte Pin-Belegung. Das führt zu einem sofortigen Kurzschluss. Es darf dort nur ein Kabel mit der Aufschrift „CPU“ oder „EPS“ genutzt werden. [1]
• Abstandshalter im Gehäuse: Befindet sich hinter dem Mainboard ein Gehäuse-Abstandshalter an einer Stelle, wo das ROG Strix B850-A gar kein Loch hat? Berührt dieser die Rückseite der Platine, löst das die Sicherung aus. [1]
• Verbogene Pins im CPU-Sockel: Wenn beim Einsetzen der AM5-CPU ein Pin im Sockel des Mainboards verbogen wurde und nun einen anderen Pin berührt, schaltet das Board sofort ab. [1]
• Defektes RGB- oder USB-Zubehör: Ein falsch herum aufgesteckter RGB-Stecker (z.B. 5V ARGB auf 12V RGB) oder ein defekter Front-USB-Anschluss am Gehäuse.

 

[Don Philippo]

Kurzer Zwischenstand - am einfachsten war mal die CPU einschicken. Mal sehen was da als Antwort kommt.
Wenn die CPU getestet wird, dann haben wir da mal Gewissheit.
Nächster Schritt ist dann das Board einschicken.

Danke mal für alle Antworten. Ich halte euch weiter auf dem Laufenden.

 

[DonChulio]

Mega ärgerlich, wenn nagelneue Hardware direkt nicht laufen will.

Hast du keinen PC Fachbetrieb in der nähe, der direkt innerhalb von 1 Std sagen kann was vermutlich defekt ist? Das Hin und her schicken kostet halt extrem viel Zeit...das kann bis zu 2-3 Wochen dauern bis du da irgendeine Auskunft kriegst....

Dieses Olle Netzteil hätte ich tatsächlich auch nicht genutzt, warum so Teures Mainboard und dann am Netzteil gespart?

 

[PCFreak69]

Kurzer Zwischenstand - am einfachsten war mal die CPU einschicken. Mal sehen was da als Antwort kommt.

Wohin hast du die CPU eingeschickt? Weil du auch auf die 14 Tage Frist achten solltest.

Das Mainboard ist laut deinem verschwommenem Bild vom CPU Sockel oben rechts auf jeden Fall defekt.
Wenn das Mainboard bei Amazon gekauft wurde, sollte ein Mainboard Umtausch möglich sein (nur innerhalb der 14 Tage Frist), bei allen anderen Online-Händlern wirst du auf dem Schaden sitzen bleiben und die CPU Sockel Reparatur selbst zahlen müssen, wie in meinem Post 40 erwähnt.

 

[zog88]

Ich glaube das Thema ist durch.
Es wurden Tipps gegeben und versucht anhand des zur Verfügung gestellt Sockelbilds eine Schadenseingrenzung zu machen.
Der TE hat weder darauf reagiert (wörtlich oder mit einem besseren Foto) und nun seinen eigenen Weg gewählt das vermeintliche Problem zu lösen.
Sein wir mal gespannt was mit der CPU passiert und ob es mit einer Neuen denn plötzlich funktioniert.

 

[PCFreak69]

Der TE hat weder darauf reagiert (wörtlich oder mit einem besseren Foto) und nun seinen eigenen Weg gewählt das vermeintliche Problem zu lösen.

Vor allen Dingen ist die 14 Tage Frist um, auch bei Amazon, falls dort gekauft gilt schon seit einiger Zeit das 14 Tage Rückgaberecht, nicht mehr 30 Tage.

Amazon verkürzt Frist zur Geräterückgabe ab dem 25.4.2024 auf 14 Tage

Kurze Info für Leser, die bei Amazon Geräte bestellen. Statt wie bisher 30 Tage als Frist zur Rückgabe von Geräten zu gewähren, wird dies für viele Produktgruppen auf 14 Tage reduziert.

borncity.com

... am einfachsten war mal die CPU einschicken.

Man schickt nicht etwas zurück, weil es einfacher ist, sondern weil es defekt ist.

Edit:
Wahrscheinlich hattest du schon die RMA für die CPU eröffnet bevor du die Fotos vom CPU Sockel in deinem Post 39 hochgeladen hast, und hast keinen Ausweg aus der Situation gesehen.
Du hättest die RMA für die CPU Stornieren können und stattdessen das Mainboard zurückschicken.

 

[L_uk_e]

Viel Glaskugel mal wieder.

 

[DonChulio]

könnt Ihr mal dieses Bullshit Bingo lassen und einfach beim Thema bleiben, ist ja grauenhaft was hier für Feden ausgetragen werden

 

[n3cron]

Dieses Olle Netzteil hätte ich tatsächlich auch nicht genutzt, warum so Teures Mainboard und dann am Netzteil gespart?

Man kann schon am Netzteil sparen, sollte sich halt aber ein neues holen. 50-60€ reicht für ein solides Netzteil, wenn man jetzt keine 300-400W Grafikkarten betreiben möchte etc.

 

[Schmufix]

Ist doch garnicht klar ob er überhaupt bei Amazon einee Retoure gekauft hat, vielleicht hatter den Sockel auch selber beschädigt. Das board sollte damit aber booten wenn nicht noch was anderes defekt ist.