Alice 16.000 doch nur Download 4000 und upload 16.000

Hamburger Jung

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Ja klingt komisch, wir sind seit knapp 3 Jahren Alice-DSL user, nun seit dem 1.1.08 ist bei Alice jeder Anschluss DSL 16.000, kam in einer Email von Alice an uns auch im Netz stand etwas dazu! Nun habe ich in letzter Zeit öfters Speedtest's gemacht...

-Mein Download ist so schnell wie bei DSL 4000
-Mein Upload ist so schnell wie bei DSL 16.000

>Habe natürlich verschiedene Tests gemacht, bei Rapidshare lade ich auch nur mit 540kb/s...


Was könnte man tuen? Also wir wohnen mitten in der Stadt in Berlin, also kein Dorf :fresse:
 
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alice ist einer der ersten die keine schufaauskunft einfordern und jederzeit kündigen lassen.
nun kommen natürlich auch die in den genuss die bisher kein inet bekommen haben oder aber illegal unter anderem namen anschlüsse hatten. alice scheint einfach nicht mehr mit seinen kapazitäten hinterher zu kommen. ich wurde von denen von meinem 16000er profil auf das 6000 herabgesetzt in der hoffnung das ich das nicht merke.
ein anruf und die sache war wieder geritzt. hat schon vorteile wenn man den supportdeppen von vornherein klarmacht das man nicht mit ihnen sprechen will sondern mit denen die ahnung haben.

zur zeit hilft eigendlich nur druck machen. wenn die meinen es sei alles in ordnung auf einen portreset bestehen und erfragen welches profil geschaltet ist. weiter druck machen und teileinbehaltung der rechnung schriftlich ankündigen.
 
es heisst doch immer nur "bis zu 16000" , soll bedeuten das das maximale was dein anschluss hergibt freigeschalten wird
 
ähm
meinst du jetz das du den normalen upload einer 16000er leitung ,
oder das du 16000 kbit/s upload hast oO?!

letzteres wäre ja hammer geil!
 
Laut dem Test hier wird gemeint ich hätte einen perfekten Upload von 16.000 doch mein Download wäre "sehr schlecht für DSL 16.000", bei Rapidshare lade ich mit 100kb/s hoch, glaube, aber bei denen ist es auf 100kb/s begrenzt...
 
nene, die uploadgeschwindigkeit begrenzen die nicht und wenn doch machen die das niht schon bei 100kb/s

deine 16000er leitung hat ~2MB/s download und ~125kb/s upload
.
mit den 100 liegst du schon ganz gut da, geht besser aber ist schon ganz ok.

schau doch mal was du bei speedtest.net für werte hast.
 
bei mir das gleiche ich lade nur mit ~4800 runter und hatte vorm umzug sogar mehr als 16000! Die sagen mir das das hier am haus liegen muss, und zu oft geteilt seien!

249241715.png
 
Zuletzt bearbeitet:
Was sichert dir denn Alice zu an geschwindigkeiten .... müsste im vertrag irgendwo stehen...
 
mit deinem up biste gut dabei aber dein down ist der lacher.
was für ein modem bzw. router haste eigendlich?
 
WLAN mit 11MBit/s? Kannst aber maximal 50% davon Nutzen...Also 5-6MBit/s.
Mit Kabel stimmt die Geschwindigkeit?
 
Also wenn bei dir nicht in vertrag steht das sie dir 16000 zu sichern sondern bis zu 16000 dann ist es legal ansonsten vertragsbruch
 
Weil einfach nicht mehr über Wlan rüberkommt, da geht zu viel für Overhead usw. verloren.
 
jow wlan ist mies ... kannst ja einfach mal direkt mitn kabel dran gehn dann siehste obs am wlan lag...
 
Atel schrieb:
Also wenn bei dir nicht in vertrag steht das sie dir 16000 zu sichern sondern bis zu 16000 dann ist es legal ansonsten vertragsbruch
Zum Vergrößern anklicken....

Nicht unbedingt, da ja normalerweise ein Vorabcheck gemacht wird, welche Anbindung überhaupt möglich ist.
Sagt der Check: Juchhu, 16000/1000 ist das ebenso bindend. Ansonsten ist es zwar kein Vertragsbruch, da ja im Vertrag nur bis zu steht, aber auf jeden Fall Vortäuschung falscher Tatsachen oder irreführende Werbung.
Ergebnis: Sonderkündigung
 
zumindest könntest du ohne wlan das potenzal was du schonmal hast besser ausnützen.
ist deine fritzbox eigendlich voll adsl2+ tauglich?
n bekannter hatte nach langem ärger n anderen router als seinen bisherigen bekommen weil der nicht ganz mit 16k leitungen klar kam.
das war ein speedport w501v, die telekom vertreibt ja auch unter anderem fritz geräte unter dem namen speedport.
 
@Hamburger: Geh mal mit nem Kabel ins Netz. Ist 100%ig schneller! War bei mir auch so ;)
 
Für den Fall, dass es wirklich an deiner Leitungsdämpfung liegt, sollte das so schon Stimmen. Das Modem testet am Anfang seine Verbindungsqualität zu Alice. Ist die schlecht, werden die hohen Frequenzen nicht verwendet. Da ist der Download angesiedelt. Der Upload ist in der niedrigeren Frequenzen. Kann also gut möglich sein, dass dein Modem bei schlechter Verbindung den Download runterschraubt aber den Upload gleich lässt. Zumindest denke ich, dass ich das mal so gelernt habe. Ist schon etwas her und gelernt hab ich ja auch nie :)
 
Wenn es die alte Fritzbox SL ist, kann die doch kein ADSL2+?
Hast du die direkt als Modem angeschlossen oder hinter ein anderes Modem?
 
Also die fritzbox ist direkt ans dsl angeschlossen, dann kommt per lan kabel an den wlan router

@cH4s3R

Vergiss es, der Freund meiner Mutter rastet wieder komplett aus wenn der ein kabel sieht, der wollte tv per wlan versenden!?!?!?!, das kabel kann ich hier nur spannen wenn es komplett unsichtbar ist, werde wohl mal morgen wenn er nicht da ist das ganze heimlich :fresse: testen und dann mal kurz dsl 16.000 geniessen :d
 
Zuletzt bearbeitet:
Hast du auf der Fritzbox aktuelle Firmware drauf? Weil erst ab einer best. vers. kommt die mit ADSL2 klar.

Aber drei Arbeitskollegen sind auch bei Alice und haben auch keine 16MB/s Leitung, obwohl laut einem Mitarbeiter am Telefon spätestens Ende November 2007 die Bestandskunden auf 16MB/s umgestellt werden.


Ich selbst hatte vorher Deluxe-Tarif und jetzt zu Fun gewechselt, genauso wie vorher 14MB/s down. und 1,1MB/s up.
 
Also habe schon vor gut 1 Monat auf die neuste Version der Firmware geupdatet... Also ist neuste drauf ;) Werde später mal das Kabel spannen und mal schauen...


Fritz.box sagt
FRITZ!Box SL Firmware Version 10.03.94

und auf der Website steht
Die Firmware beinhaltet die Funktionen des DSL-Modems und -Routers. Laden Sie die Firmware zuerst auf die Festplatte Ihres Computers und übertragen Sie diese von dort in einem zweiten Schritt auf die Anlage.
Spacer Spacer
Neue Leistungsmerkmale:
Internet: Unterstützung für ADSL2+
Zum Vergrößern anklicken....

Also Unterstützung ist da!
 
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