• Hallo Gast!
    Noch bis zum 10.05. kannst Du an unserer Hardwareluxx Hardware-Umfrage 2026 teilnehmen! Als Gewinn verlosen wir unter allen Teilnehmern dieses Mal ein Notebook für bis zu 1.800 EUR - über eine Teilnahme würden wir uns sehr freuen!

PC Freezes beim Gaming (Hard Freeze) – Hilfe bei Fehlersuche gesucht

tobber83

Enthusiast
Thread Starter
Mitglied seit
10.03.2003
Beiträge
3.706
Hallo zusammen, ich brauche mal Eure Hilfe und bin für jeden Tipp dankbar.
Vorab erstmal die Komponenten:

- AMD Ryzen 7 7800X3D
- ASUS ROG Strix B650E-F Gaming WIFI
- Thermalright Phantom Spirit 120 SE
- G.Skill Flare X5 32GB DDR5-6000 CL30
- ASUS Prime Radeon RX 9070 XT OC
- 3 SSDs -> WD SN750 1TB, Samsung 860 QVO 2TB, Crucial MX500 4TB
- Corsair SF750 Netzteil

Problembeschreibung:

  • Symptom: Kompletter System-Freeze nach ca. 10–20 Minuten Spielzeit. Im Office Betrieb läuft der Rechner problemlos.
  • Details: Bild bleibt stehen, keine Reaktion auf Eingaben, nur Reset-Knopf hilft.
  • Temperaturen: Sowohl CPU als auch GPU sind im grünen Bereich (keine Überhitzung).
Bisherige Lösungsversuche (Hardware):

  • Grafikkarte:* Undervolting der RX 9700 XT entfernt (läuft auf Standard).
    • GPU komplett gegen eine RTX 3060 quergetauscht (Fehler bleibt bestehen).
    • Treiber mit DDU sauber entfernt und verschiedene Versionen (neu & alt) getestet.
  • RAM:* MemTest ohne Fehler bestanden.
    • EXPO-Profil deaktiviert (Standard-Takt) → keine Besserung.
  • CPU: * Cinebench-Stresstest (30 Min.) läuft ohne Probleme durch.
  • Speichermedien: * Alte SSD gegen eine andere getauscht.
Bisherige Lösungsversuche (Software/BIOS):

  • Windows: Komplett frische Neuinstallation inklusive aller Updates und aktuellster Treiber.
  • BIOS: Auf Default-Werte zurückgesetzt.
Da GPU, RAM (laut Test) und Windows-Installation als Fehlerquelle nahezu ausgeschlossen sind, bin ich mit meinem Latein am Ende.

Könnte es das Netzeil sein (obwohl die RTX 3060 weniger verbraucht)?

Bin für jeden Tipp dankbar!
 
Zuletzt bearbeitet:
Das wichtigste hast du vergessen zu erwähnen.
In deinem System ist das Corsair SF750 80 PLUS Platinum hinterlegt. Die Last auf den Ausgängen im Netzteil sind unterschiedlich bei deiner 9070XT mit 3x 8 Pol, wo dein NT nur 2x8Pol PCIE Ausgang hat. Zur 3060 die mit vom NT mit 2x 8 Pol Adapter zum 600W Dingens angeschlossen wird. Das NT sollte beides können. Ich finde jedoch nichts zu den beiden Ausgängen vom NT, wenn du ein Splitter benutzt von einem der beiden Ausgänge zur 9070 mit 3x 8 Pol. Inwiefern du diese angeschlossen hast.

Hör zu wenn der PC läuft im Idle. Was hörst du vom Netzteil, wenn du ein Spiel startest? Ist es ein Brummen ob tief- oder Hochfrequenter Ton, AUS
Ich tippe auf einen Defekt vom NT oder dass die Kabel Defekt sind.

Sind die Kabel korrekt angeschlossen am NT wie an der Grafikkarte?

Edit: Ist das System neu? Oder schon länger her wo du es zusammengebaut hast?
Edit2: Wenn du nichts vom NT vernimmst, einen unterschiedlichen Ton wenn der PC läuft. Bei ausgeschaltetem zustand Kabel neu einstecken, auch beim Mainboard, wenn möglich.
Hast du alle Stecker korrekt angeschlossen? Auch über der CPU am Mainboard?
 
Zuletzt bearbeitet:
Das wichtigste hast du vergessen zu erwähnen.
In deinem System ist das Corsair SF750 80 PLUS Platinum hinterlegt. Die Last auf den Ausgängen im Netzteil sind unterschiedlich bei deiner 9070XT mit 3x 8 Pol, wo dein NT nur 2x8Pol PCIE Ausgang hat. Zur 3060 die mit vom NT mit 2x 8 Pol Adapter zum 600W Dingens angeschlossen wird. Das NT sollte beides können. Ich finde jedoch nichts zu den beiden Ausgängen vom NT, wenn du ein Splitter benutzt von einem der beiden Ausgänge zur 9070 mit 3x 8 Pol. Inwiefern du diese angeschlossen hast.

Hör zu wenn der PC läuft im Idle. Was hörst du vom Netzteil, wenn du ein Spiel startest? Ist es ein Brummen ob tief- oder Hochfrequenter Ton, AUS
Ich tippe auf einen Defekt vom NT oder dass die Kabel Defekt sind.

Sind die Kabel korrekt angeschlossen am NT wie an der Grafikkarte?
Danke fur den Hinweis. Ich habe das NT jetzt ergänzt.
Dem Netzteil liegen 2 PCI-E mit je 2 Anschlüssen bei. Diese sind korrekt angeschlossen und sitzen fest. Da der PC vor 2 Wochen noch problemlos funktioniert hat und nichts verändert wurde kann ich lose bzw nicht fest sitzende Kabel eigentlich anschließen.
Das NT ist im Idle komplett leise. Unter Last kann ich morgen mein Ohr mal ranhalten.

Der nächste Schritt wäre jetzt, wie Holzmann bereits anmerkte, wohl der Austausch des Netzteils.
 
Tausche bei der eingebauten 9070 einmal die Kabel. Ausgang 1 zu 2 von einem Kabel. An deinem NT sind 4 Ausgänge, auch jeweils für die CPU. Ich finde nichts über die Stärke der Ausgänge vom NT.
.......4
1,2,3 Wo du die Grafikkarte angeschlossen hast, an 1,2, oder 3,4 einmal tauschen und dann starten. Wenn sich im Idle nichts tut, einmal ein Game starten. Ob es da nach 20 Minuten ebenfalls einen Freeze gibt. Ob du vom NT einen Ton vernimmst oder nicht.

Im Idle läuft der PC. Kabel, oder höhere Last die das NT in die Knie zwingt beim PCIE Ausgang.

Ich hatte das mal bei einem Cooler Master Netzteil mit ähnlichen Anschlüssen, war nicht einfach der übeltäter zu finden.
 
Tausche bei der eingebauten 9070 einmal die Kabel. Ausgang 1 zu 2 von einem Kabel. An deinem NT sind 4 Ausgänge, auch jeweils für die CPU. Ich finde nichts über die Stärke der Ausgänge vom NT.
.......4
1,2,3 Wo du die Grafikkarte angeschlossen hast, an 1,2, oder 3,4 einmal tauschen und dann starten. Wenn sich im Idle nichts tut, einmal ein Game starten. Ob es da nach 20 Minuten ebenfalls einen Freeze gibt. Ob du vom NT einen Ton vernimmst oder nicht.

Im Idle läuft der PC. Kabel, oder höhere Last die das NT in die Knie zwingt beim PCIE Ausgang.

Ich hatte das mal bei einem Cooler Master Netzteil mit ähnlichen Anschlüssen, war nicht einfach der übeltäter zu finden.
Das probiere ich morgen mal.
Aber ich denke das ändert nichts, da der Rechner ja seit Anfang Dezember in der Konfiguration problemlos auch beim Zocken funktioniert hat (hab ich oben vergessen zu erwähnen) und nun plötzlich nicht mehr. Es wurde nichts verändert.

Die 3060 zum Test hat ja den gleichen Fehler geworfen und da ist nur ein PCIE Kabel angesteckt.
 
ASUS Prime Radeon RX 9070 XT OC
Auch mal PCIe Gen4 im Mainboard Bios einstellen.
Wenn du ein Riser Kabel verwendest, die Grafikkarte direkt in den oberen PCIe Slot stecken.

Auch MOD Netzteilkabel zum Aufstecken auf die Originalnetzteilkabel können Probleme verursachen, oft lösen sich die Steckverbindungen zwischen den Kabeln.
WD SN750 1TB, Samsung 860 QVO 2TB, Crucial MX500 4TB
Die Firmware der SSD Laufwerke updaten, bei WD SSD das Sandisk Dashboard verwenden.
Samsung verwendet Magician und Crucial verwendet Crucial Storage Executive zum Updaten der SSD Firmware.

Es gibt SSD Firmware Fehler bei diversen SSD Herstellern, bei dem Fehler stürzt Windows bzw. das Betriebssystem ab.

Alte SSD gegen eine andere getauscht.
Was meinst du damit, nur die Crucial MX500 und die Samsung 860 QVO getauscht oder auch die WD SN 750?

Auch mal die SATA Datenkabel der Crucial MX500 und Samsung 860 QVO tauschen, defekte SATA Datenkabel lassen das Betriebssystem abstürzen, auch wenn auf den Laufwerken kein Betriebssystem installiert ist.

Du kannst mit CrystalDiskInfo die SATA Kabel prüfen C7 ist wichtig, wenn dort hinten beim Rohwert Einträge vorhanden sind, ist meistens das SATA Datenkabel defekt, das führt zum PC Absturz, auch wenn der Laufwerkzustand gut oder bei 100% ist.

Nicht vergessen den Rohwert von Hexadezimal auf Dezimal umzustellen, Bild unten.
C7_UltraDMA.jpg


ASUS ROG Strix B650E-F Gaming WIFI
Welche Bioss Version ist installiert?
Ich würde das Mainboard Bios nicht auf eine aktuelle Version mit AGESA 1.3.0.0 oder 1.3.0.1 updaten, weil es damit zuviele Probleme geben kann.


Bios Problem.jpg

Auch mal ein Bios Reset (Clear CMOS) machen wie in der Asus Anleitung bzw. im Asus Handbuch Seite 28 empfohlen (Bild unten), mit 5 Minuten Mainboard Batterie entfernen und CLear CMOS Kontakte überbrücken mit Jumper oder Schraubenzieher für 10 Sekunden.
Asus Handbuch.jpg Batterie Clip.jpg


Edit:
MemTest ohne Fehler bestanden.
  • EXPO-Profil deaktiviert (Standard-Takt) → keine Besserung.
MemTest findet selten Ram Fehler bei Ryzen CPu´s, besser TestMem5 Version 0.13.1 (als Administrator starten) Setting DDR5 Ryzen3D @ anta777 kannst du den RAM mit der 7800X3D CPU testen, Bild unten.
Der TestMem5 0.13.1 Ram Test ist auf jeden Fall zuverlässiger als MemTest.

TestMem5.jpg
Github download.jpg

Es gibt eine testmem5.com Webseite, die steht aber nicht in Verbindung mit den Entwicklern von TestMem5 (Bild unten), hier ist Vorsicht geboten.
Der download von TestMem5 über die testmem5.com Webseite erfolgt im Moment über den korrekten bzw. nicht virenverseuchten Link über den github.com Server, der download Link auf der testmem5.com Webseite kann sich aber jederzeit ändern.
TestMem5.jpg
 
Zuletzt bearbeitet:
Auch mal PCIe Gen4 im Mainboard Bios einstellen.
Wenn du ein Riser Kabel verwendest, die Grafikkarte direkt in den oberen PCIe Slot stecken.

Auch MOD Netzteilkabel zum Aufstecken auf die Originalnetzteilkabel können Probleme verursachen, oft lösen sich die Steckverbindungen zwischen den Kabeln.

Die Firmware der SSD Laufwerke updaten, bei WD SSD das Sandisk Dashboard verwenden.
Samsung verwendet Magician und Crucial verwendet Crucial Storage Executive zum Updaten der SSD Firmware.

Es gibt SSD Firmware Fehler bei diversen SSD Herstellern, bei dem Fehler stürzt Windows bzw. das Betriebssystem ab.


Was meinst du damit, nur die Crucial MX500 und die Samsung 860 QVO getauscht oder auch die WD SN 750?

Auch mal die SATA Datenkabel der Crucial MX500 und Samsung 860 QVO tauschen, defekte SATA Datenkabel lassen das Betriebssystem abstürzen, auch wenn auf den Laufwerken kein Betriebssystem installiert ist.

Du kannst mit CrystalDiskInfo die SATA Kabel prüfen C7 ist wichtig, wenn dort hinten beim Rohwert Einträge vorhanden sind, ist meistens das SATA Datenkabel defekt, das führt zum PC Absturz, auch wenn der Laufwerkzustand gut oder bei 100% ist.

Nicht vergessen den Rohwert von Hexadezimal auf Dezimal umzustellen, Bild unten.
Anhang anzeigen 1202634



Welche Bioss Version ist installiert?
Ich würde das Mainboard Bios nicht auf eine aktuelle Version mit AGESA 1.3.0.0 oder 1.3.0.1 updaten, weil es damit zuviele Probleme geben kann.


Anhang anzeigen 1202633

Auch mal ein Bios Reset (Clear CMOS) machen wie in der Asus Anleitung bzw. im Asus Handbuch Seite 28 empfohlen (Bild unten), mit 5 Minuten Mainboard Batterie entfernen und CLear CMOS Kontakte überbrücken mit Jumper oder Schraubenzieher für 10 Sekunden.
Anhang anzeigen 1202636 Anhang anzeigen 1202637


Edit:

MemTest findet selten Ram Fehler bei Ryzen CPu´s, besser TestMem5 Version 0.13.1 (als Administrator starten) Setting DDR5 Ryzen3D @ anta777 kannst du den RAM mit der 7800X3D CPU testen, Bild unten.
Der TestMem5 0.13.1 Ram Test ist auf jeden Fall zuverlässiger als MemTest.

Anhang anzeigen 1202643
Github download.jpg

Es gibt eine testmem5.com Webseite, die steht aber nicht in Verbindung mit den Entwicklern von TestMem5 (Bild unten), hier ist Vorsicht geboten.
Der download von TestMem5 über die testmem5.com Webseite erfolgt im Moment über den korrekten bzw. nicht virenverseuchten Link über den github.com Server, der download Link auf der testmem5.com Webseite kann sich aber jederzeit ändern.
TestMem5.jpg
Wow, danke für deine ausführliche Hilfestellung.

Folgendes habe ich jetzt erstmal gemacht:

- Firmware aller SSDs ist aktuell
- BIOS ist die 3602 installiert, sollte eigentlich keine Probleme erzeugen
- mit CrystalDiskInfo die Werte der SSDs geprüft und auf der Crucial 4TB (die auf der die Spiele liegen) folgendes entdeckt

Screenshot 2026-05-02 075401.png


- die Werte der SSD sind aller alle im grünen Bereich. Kann das auf ein Problem mit dem SATA Kabel hindeuten?
Ich werde mal schauen ob ich noch ein neues zu liegen habe und es mal tauschen.

Zudem habe ich vorhin mal eine halbe Stunde Furmark laufen lassen und da gab es keine Problem. Hier war aber auch die 4TB Crucial nicht involviert.

Edit: auch mit einem neuen SATA Kabel nach 13 Min. einen kompletten Freeze
 
Zuletzt bearbeitet:
Zudem habe ich vorhin mal eine halbe Stunde Furmark laufen lassen und da gab es keine Problem.

Warum Furmark, wenn ein Spiel verlässlicheer Ergebnisse liefert?

  • Symptom: Kompletter System-Freeze nach ca. 10–20 Minuten Spielzeit. Im Office Betrieb läuft der Rechner problemlos.
  • Details: Bild bleibt stehen, keine Reaktion auf Eingaben, nur Reset-Knopf hilft.

Bzw. taugen solche Anwendungen wenig, um daraus Rückschlüsse ziehen zu können, so zumindest in unserem Fall. Seitdem schenke ich mir so etwas, zumal es nur unnötig die Hardware stresst.
 
Edit: auch mit einem neuen SATA Kabel nach 13 Min. einen kompletten Freeze
Stürzt der PC nur bei einem Spiel ab, oder bei allen spielen?
Wenn es nur ein Spiel ist, dann kann es am Spiel liegen, z.B. Assassin's Creed Valhalla wäre so ein Beispiel, das stürzt bei mir auch ständig ab, und es gibt kaum jemanden bei dem dieses Spiel nicht abstürzt.
 
Wenn dein BIOS älter ist → sehr heißer Kandidat, solltest du auf die neuste Version upgraden, für dein ASUS ROG Strix B650E‑F ist BIOS 3406 aktuell die stabilste Version für den 7800x3d.
SOC‑Voltage checken, ASUS übertreibt manchmal automatisch.
SOC sollte unter 1.30 V bleiben viele Boards setzen 1.35–1.40 V → instabil auf X3D‑CPUs die sind sehr sensibel mit Spannungen.
 
Zuletzt bearbeitet:
SOC sollte unter 1.30 V bleiben viele Boards setzen 1.35–1.40 V → instabil auf X3D‑CPUs die sind sehr sensibel mit Spannungen.
Da muss das Bios aber schon uralt sein bzw. aus Anfang 2023 als die 7800X3D CPU´s gebraten wurden, aktuell ist beim Thread Ersteller Bios Version 3602 vom Dezember 2025 installiert.

Das wurde im Mai 2023 per Bios update von AMD gefixt, allerdings kann es vorkommen, das sich das Mainboard aufgehängt hat, in dem Fall kann die SOC Spannung trotz der maximalen 1,30 Volt Vorgabe höher ausfallen. Da hilft dann nur ein Bios Reset mit Mainboard Batterie entfernen, wie von Asus empfohlen (Bild im Zitat unten) und wie in meinem Post 7 erwähnt, mein Zitat unten.

Auch mal ein Bios Reset (Clear CMOS) machen wie in der Asus Anleitung bzw. im Asus Handbuch Seite 28 empfohlen (Bild unten), mit 5 Minuten Mainboard Batterie entfernen und CLear CMOS Kontakte überbrücken mit Jumper oder Schraubenzieher für 10 Sekunden.
Asus Handbuch.jpg Batterie Clip.jpg
 
Stürzt der PC nur bei einem Spiel ab, oder bei allen spielen?
Wenn es nur ein Spiel ist, dann kann es am Spiel liegen, z.B. Assassin's Creed Valhalla wäre so ein Beispiel, das stürzt bei mir auch ständig ab, und es gibt kaum jemanden bei dem dieses Spiel nicht abstürzt.

Gestern ist er im Benchmark von RDR2 eingefroren. Heute lief das Spiel eine Stunde problemlos. Danach mal BF5 gestartet und nach 12 Min. Freeze
Auch Cyberpunk ist nach ca. 20 Min abgestürtzt, allerdings nicht mit einem Freeze. Windows lief noch.
 
Gestern ist er im Benchmark von RDR2 eingefroren. Heute lief das Spiel eine Stunde problemlos. Danach mal BF5 gestartet und nach 12 Min. Freeze
Auch Cyberpunk ist nach ca. 20 Min abgestürtzt, allerdings nicht mit einem Freeze. Windows lief noch.
Läuft dein System stabil, wenn du EXPO deaktivierst und alles auf Default lässt?
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Da muss das Bios aber schon uralt sein bzw. aus Anfang 2023 als die 7800X3D CPU´s gebraten wurden, aktuell ist beim Thread Ersteller Bios Version 3602 vom Dezember 2025 installiert.

Das wurde im Mai 2023 per Bios update von AMD gefixt, allerdings kann es vorkommen, das sich das Mainboard aufgehängt hat, in dem Fall kann die SOC Spannung trotz der maximalen 1,30 Volt Vorgabe höher ausfallen. Da hilft dann nur ein Bios Reset mit Mainboard Batterie entfernen, wie von Asus empfohlen (Bild im Zitat unten) und wie in meinem Post 7 erwähnt, mein Zitat unten.
Die haben das nichts im Griff das gilt auch für ASUS, das Problem ist das die X3D empfindlich reagieren, bei zu hoher Spannung. Cmos Reset schadet ja nicht, kann man versuchen.
Auch ein neues BIOS kann fehlerhafte SOC‑Werte setzen, wenn das Board intern „verhakt“ ist.
 
Zuletzt bearbeitet:
Läuft dein System stabil, wenn du EXPO deaktivierst und alles auf Default lässt?
Beitrag automatisch zusammengeführt:


Die haben das nichts im Griff das gilt auch für ASUS, das Problem ist das die X3D empfindlich reagieren, bei zu hoher Spannung. Cmos Reset schadet ja nicht, kann man versuchen.
Auch ein neues BIOS kann fehlerhafte SOC‑Werte setzen, wenn das Board intern „verhakt“ ist.
Hatte ich gestern probiert. Defaults geladen und nichts eingestellt. Friert wieder ein.

Ich werde nachher noch eine Clear CMOS machen.
 
Du könntest es mal mit einem Ram Riegel versuchen, vielleicht ist einer von Beiden defekt.
 
Mein Tipp wäre den Kühler abzunehmen, CPU aus dem Sockel, einmal vorsichtig auspusten und auf verbogene Pins prüfen.
CPU Unterseite auch prüfen und abpusten.
Falls alles unauffällig ist wieder korrekt und sorgfältig zusammen bauen und frische WLP auf den Kühler.
Falls irgend etwas komisch aussieht: Bingo.
 
Dann installiere das spiel auf einer anderen platte, oder hast du da auch Freezer? Dann könnte auch Laufwerk C defekt sein?
Spiel auf LW C installiert. Gleiches Problem. Ein frisches Windows hatte ich beretis auf einer anderen SSD installiert.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Mein Tipp wäre den Kühler abzunehmen, CPU aus dem Sockel, einmal vorsichtig auspusten und auf verbogene Pins prüfen.
CPU Unterseite auch prüfen und abpusten.
Falls alles unauffällig ist wieder korrekt und sorgfältig zusammen bauen und frische WLP auf den Kühler.
Falls irgend etwas komisch aussieht: Bingo.
Der PC lief ja ein halbes Jahr ohne Probleme :unsure:
 
Dann bleibt nur noch MB oder CPU defekt.
 
Macht es Sinn das NT erstmal zu tauschen, oder ist das doch eher unwahrscheinlich?
 
Hast du mal die Software (nahimicsvc64) deinstalliert? Die soll oft für probleme sorgen Lt. Netz.
 
Schmeiß alles runter was Probleme macht 8-) und starte den Rechner neu danach.
Nahimic ist berüchtigt für: komplette System‑Freezes................................. :popcorn: Realtek‑Treiber immer ohne OEM‑Bloat installieren. :coffee3:
 
Zuletzt bearbeitet:
Hardwareluxx setzt keine externen Werbe- und Tracking-Cookies ein. Auf unserer Webseite finden Sie nur noch Cookies nach berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO) oder eigene funktionelle Cookies. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Cookies setzen. Mehr Informationen und Möglichkeiten zur Einstellung unserer Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


Zurück
Oben Unten refresh