Random Abstürze mit einem 12700k

VL125

unverhältnismäßig absurd Spamdetektor
Hardwareluxx Team
Thread Starter
Mitglied seit
19.05.2005
Beiträge
15.678
Hey,

Ich habe nächste Woche einen 12700k zum Bespaßen, der wohl einfach ausgeht.
Es gibt keine Fehlermeldungen oder Einträge im Eventlog.
Da ich eher ein Amd User bin und mein letzter Intel jetzt gut 20 Jahre her ist, wollte ich mich kurz darauf vorbereiten.

Weiter waren da wohl schon 2 PC Shops dran und bei denen lokal lief das System über mehrere Tage einwandfrei.
Dass die Hausverkabelung aus 2022 dort ein Problem darstellen könnte, halte ich erstmal für unwahrscheinlich, aber nicht unmöglich.

Welche Tools würdet ihr zum Testen nehmen?
Prime 95 finde ich jetzt ein bisschen Overkill da die Struktur zu klein ist und einfach viel zu viel Hitze aufwirft, als dass die AIO das schnell genug wegbekommt.

Ich weiß bis jetzt nur das es folgende Hardware ist.

CPU Intel I7 12700K
GPU RTX 4060 TI
Mainboard Asus B660 A
RAM Corsair 32 GB DDR5 6000mbit
Ein Corsair Netzteil.

Ich habe einen kompatiblen Luft CPU Kühler hier als Ersatz und ich habe ein 850 Watt Netzteil, was ich zum Testen mitnehmen könnte.

Mein Plan wäre jetzt,
Ein USB-Stick fertig zu machen, mit einem aktuellen BIOS drauf.
Alle Treiber ala Chipsatz und co zu laden.
Ein Bios Reset durchzuführen.
Gucken ob alle Kabel richtig gesteckt sind.

Gegebenenfalls gucken ob das Problem ohne Grafikkarte auch auftritt und jeweils nur ein RAM Riegel zu nutzen, bis die Kiste läuft.
Stromkabel und Steckerleiste nehme ich auch eine Eigene mit.

Software zum Testen:
Memtest
Hwmonitor
Cinebench
Prime95
Intel Degradation tool

Sonst noch Ideen?
 

Anhänge

  • IMG-20251130-WA0015.jpg
    IMG-20251130-WA0015.jpg
    328,6 KB · Aufrufe: 73
  • IMG-20251130-WA0016.jpg
    IMG-20251130-WA0016.jpg
    357,4 KB · Aufrufe: 73
Wieso steckt der RAM in A1 und B1? Die gehören in A2 und B2.

BIOS aktualisieren und RAM-Profil NICHT aktivieren.

Wieso solls an der CPU liegen, hast du alle anderen Bauteile etwa durch Gegentests ausschließen können?

Übrigens, die Hardware-Angaben sind ... wie soll mans Diplomatisch ausdrücken .... ausbaufähig, beim Umfang und vollständigen Bezeichnungen.
 
Wenn der Ram nur in A1 und B1 laufen sollte, dann gibt es wahrscheinlich ein Kontaktproblem mit der CPU im CPU Sockel.
Weil wie schon von @UrwaldWasserQuelle erwähnt, der Ram muss in Ram Slot A2 und B2 eingebaut werden.

Man könnte ein Frame für die CPU verwenden.
Edit:
Weiter waren da wohl schon 2 PC Shops dran und bei denen lokal lief das System über mehrere Tage einwandfrei.
Dann könnte auch ein USB Gerät defekt sein.
Bei meinen Bekannten und mir sind es oft Mäuse oder Ladekabel von Mäusen mit Kabelbruch, die den PC abstürzen lassen, das Kabel kann von außen wie neu aussehen, aber trotzdem innen defekt sein.

Ein Wackelkontakt in der Steckdose oder Verteilersteckdose ist auch nicht selten.
Oder ein defektes Lan Kabel.
 
Zuletzt bearbeitet:
Alles klar, dann komplett Demontage, inkl Testaufbau auf dem Schreibtisch.

Und ja ich weiß, dass die Angaben dürftig bis nicht existent sind.
Aber mehr habe ich leider noch nicht. Ich bin schon froh, gestern noch Bilder bekommen zu haben.

Rein von den Bildern bin ich soweit, dass es https://geizhals.de/asus-rog-strix-b660-a-gaming-wifi-90mb1b00-m0eay0-a2660975.html?hloc=de sein müsste.

Ich versuche auch noch rauszufinden, ob da irgendwie ein Xbox Controller dran hängt, weil ich irgendwo mal gelesen hatte, dass die auch Probleme machen könnten.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich versuche auch noch rauszufinden, ob da irgendwie ein Xbox Controller dran hängt, weil ich irgendwo mal gelesen hatte, dass die auch Probleme machen könnten.
Richtig, unten ein Zitat von mir aus einem anderen Post.
Wenn du den XBOX Controller weiter verwenden willst, ist die Lösung unten beschrieben:
Bei Dienste (services.msc)-> GameInput Service -> beenden und deaktivieren

GameInput Service.jpg
Edit:
Allerdings kann es sein, dass die Lösung nicht mehr funktioniert, weil der GameInput Service von Windows automatisch gestartet wird, auch wenn der GameInput Service vorher deaktiviert wurde.
Beim Windows Update vom GameInput Service gibt es ebenfalls ständig Fehler, siehe Link unten.


Auch bei mir wird aktuell der GameInput Service ständig neu konfiguriert.
Gameinput.jpg
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich probiere es, muss mal gucken ob ich da Mittwoch oder erst Freitag zu kommen.

Ich habe grade noch beschlossen einen kompletten Satz neue Peripherie und HDMI Kabel mitzunehmen.
 
Also ich bin wieder da,

er hat ein 850 Corsair Netzteil verbaut, die Stecker waren alle korrekt angeschlossen und eingerastet.

Gefunden habe ich,
- Ramriegel in den falschen Slots
- Secureboot war deaktiviert, lies sich aktivieren
- der Ram lief auf nur 4800 mit XMP 6000 lies er sich gar nicht booten.
- Powerlimit war PL1 und PL2 auf 280 und 330 eingestellt.
- die Antennen des Wlan Adapters waren nicht dabei.
hatte bis dort 3 Abstürze bereits in Windows

- Beim Laden von HW Monitor, beim runterladen von prime95, beim einstecken vom USB Stick

Habe den Ram in die korrekten Slots gesteckt,
einen entfernt,
Powerlimit auf 190W max gestellt,
Secureboot aktiviert
Ram auf 4800 laufen lassen,
Das Mainboard ist ein ROG STRIX B660-A GAMING WIFI https://rog.asus.com/de/motherboards/rog-strix/rog-strix-b660-a-gaming-wifi-model/helpdesk_bios/ Version 3205 von 03/2024 gewesen, geupdatet auf Version 3811.
Degradation Tool hat er "passed"

Es waren auch nur 2 Geräte angesteckt, eine Logitech Kabelmaus und Kabeltastatur. kein Xbox Controller oder wilde Hardware.

20min Prime brachten 80°C zu Tage, was ich bei einer 240er AIO und einem 190W gedrosselten 12700k als akzeptabel einstufen würde.
6 Benchmarkruns von Rainbowsix Siege und valorant verursachten zumindest keinen Abturz.

Habe ihm empfohlen mit dem einen Riegel erstmal weiterzutesten.

Der Ram ist 2x16GB Corsair CMH32GX5M2E6000C36W gewesen, in der Kompatibilitätenliste konnte ich den nicht finden.

Daher die Frage welches 32GB Kit ist kompatibel und kostet keine Niere :fresse:
 
Zuletzt bearbeitet:
Das ist ein Ram Problem, wahrscheinlich das von mir in Post 3 schon erwähnte Kontaktproblem durch das Verbiegen der CPU.
Dieses Problem kann man mit einem Intel Sockel 1700 CPU Frame beheben, wenn der Headspreader der CPU noch nicht zu stark verbogen ist, wahrscheinlich durch die Corsair AIO bzw. zu starkes anziehen des CPU-Kühlers verursacht.


IgorsLab hat im August 2022, Intel Sockel 1700 Frames getestet, die Frames senken nicht nur die Temperatur, sondern beheben auch Ram Probleme, wenn die CPU noch nicht zu stark verbogen ist.
Alle meine Sockel 1700 Builds für meine Freunde und Bekannten, habe ich bisher mit CPU Frames ausgestattet, damals habe ich noch das Thermalright LGA1700 CPU Contact Frame verwendet.

Der Ram ist 2x16GB Corsair CMH32GX5M2E6000C36W gewesen, in der Kompatibilitätenliste konnte ich den nicht finden.

Daher die Frage welches 32GB Kit ist kompatibel und kostet keine Niere :fresse:
Kein guter Zeitpunkt Ram zu kaufen, im Moment haben sich die Ram Preise vervierfacht, vorher 95 Euro für 32 GB Cl30, 6000 MHz Kingston Ram, jetzt ca. 429 Euro.
Ram Preise.jpg
 
Also eine Thermalright bcf hab ich sogar noch liegen, warum hatte ich da heute morgen nicht dran gedacht. Mist.
 
Zuletzt bearbeitet:
So ich hab ein Feedback bekommen, der PC ist nach 10 rainbow six siege abgeschmiert.

Ich werde jetzt einfach den Rahmen mitnehmen und als Plan b meinen Ram.
 
Zuletzt bearbeitet:
Friert einfach ein und das war's.

Im Fehlerlog habe ich nur einmal eine Mozilla Handler als Fehler gesehen und und lso was wohl der Netzwerktreiber sein könnte.

Da aber auch keine WLAN Antennen am Rechner standen und er auch nicht wusste wo die gewesen sind hab ich jetzt eine Neue bestellt.

Das BIOS haben wir zurückgesetzt nach dem BIOS Update und wiebereits geschrieben habe die Power Limits reduziert auf 190 Watt maximal und Asus Auto OC und Intel tvb ist auf jeden Fall auch aus.

Ich werd jetzt kommendes Wochenende den Rahmen montieren und dann auch mal ein Bild machen, wie stark die CPU verbogen ist.
 
Zuletzt bearbeitet:
Das aktuelle Corsair iCUE 5.37.60 ist wahrscheinlich noch nicht installiert, wenn eine ältere iCUE Version installiert ist, kann der PC ebenfalls abstürzen, das könnt auch hier das Problem sein.


Release Notes und Bugfix Informationen:
 
Also ich war heute wieder an den PC, ich habe drei verschiedene RAM Kits mitgenommen.

Ich habe die CPU neu eingesetzt ich habe den Rahmen verbaut die Kits einzeln getestet mit und ohne XMP, keines lief stabil. Der gesamte PC ist jetzt 2 Jahre alt und lief etwa 20 Stunden....

Ich habe cinebench, Prime, 3D Mark alles laufen lassen ohne Probleme.

Und sobald man Rainbow six Siege startet, kann man effektiv eine halbe Runde spielen und dann stürzt es ab.

Im fehlerlog ist alles mögliche von irgendwelchen net Problem, über Intel Management engine vertreten.

Ich habe dann mal auf 25h2 geupdatet und die Updates nachgeholt,das hat problemlos funktioniert.

Es ist kein Icue installiert gewesen.

Was mir z.B sehr peinlich gewesen ist, dass das Laufwerk C: einfach voll gewesen ist, es waren 0 byte frei. Dass mir das am Anfang nicht aufgefallen ist, ist schon etwas peinlich, erklärt aber warum manche Sachen nicht geladen werden konnten.

Weiter wurden die SSDs für die Daten als A: und B: Laufwerk eingebunden.. ich ha gelernt dass das Sachen sind, die man einfach nicht macht.

Ich persönlich bin jetzt mit meinem Latein vollends am Ende und bin geneigt ein neues Board und einen 12100 zu kaufen nur um zu gucken, ob man es damit behoben bekommt....

Weiter habe ich auch rausgefunden dass sie für den PC keine Rechnung haben und für Windows auch keine Serial und das ist irgendein Nachbar zusammengebaut hat was mir über alles vorher nicht gesagt wurde...

Und die PC Shops die an den Ding schon zugange gewesen sind, haben teilweise 12 bis 20 Stunden abgerechnet und sich danach nie wieder gemeldet.

Persönlich kann ich das aber jetzt nachvollziehen, weil diese Kiste einfach nicht ans laufen zu bekommen ist.

Ich vermute das Mainboard ist kaputt, anders kann ich mir das nicht erklären.

Hat noch jemand Vorschläge :fresse:
 
Schaltet sich der PC komplett ab, und bleibt auch aus?
Oder startet der PC nur neu und schaltet sich nicht komplett ab?

Was mir z.B sehr peinlich gewesen ist, dass das Laufwerk C: einfach voll gewesen ist, es waren 0 byte frei. Dass mir das am Anfang nicht aufgefallen ist, ist schon etwas peinlich, erklärt aber warum manche Sachen nicht geladen werden konnten.
Das kann schon ein Grund für die Abstürze sein.

Schau dir mal die Firmware der SSD Laufwerke an, alte SSD Firmware kann auch ein Absturz Grund sein,
NVMe mit Phison E18 Controller sind z.B. häufig betroffen, z.B. Kingston KC 3000.
Alle SSD Hersteller haben ein eigenes Tool zum Updaten der SSD Laufwerke, Samsung z.B. hat Magician, Western Digital und SanDisk haben das SanDisk Dashboard, Kingston den SSD Manager, Crucial das Storage Executive Tool.

Hast du dir auch die anderen Laufwerke angeschaut, da ist kein Laufwerk voll?

Weiter wurden die SSDs für die Daten als A: und B: Laufwerk eingebunden.. ich ha gelernt dass das Sachen sind, die man einfach nicht macht.
Es würde mich nicht wundern, wenn hier das Problem für die abstürze zu finden ist.
Hast du den Laufwerken andere Laufwerkbuchstaben zugewiesen, die üblichen D, E, F?

Und die PC Shops die an den Ding schon zugange gewesen sind, haben teilweise 12 bis 20 Stunden abgerechnet und sich danach nie wieder gemeldet.
Solche Fehler sind schwer zu finden.
Hast du auch deine eigene Maus und Tastatur verwendet?
Weil im Prinzip kann alles, was an den PC angeschlossen ist, einen Kurzschluss verursachen und den PC abstürzen lassen.

Manchmal ist auch die Elektrik im Haus der Verursacher, da reicht schon ein Wackelkontakt in der Verteilerdose in der Wand, um den PC abstürzen zu lassen.
Hier müssen dann die Lüsterklemmen durch Kabelklemmen ersetzt werden, Bild unten.
Kabelklemmen.jpg
 
Wenn du den PC runterfährst, bleibt er auch aus.

Es ist eine 860er Evo 250 verbaut und zwei crucial P3 mit jeweils 1 Terabyte, diese waren leer und unbenutzt.

Das wäre jetzt meine Idee dass ich die Laufwerke alle rausnehmen und einfach eine eigene SSD mitbringe und da Windows drauf installiere.

Mit dem Tools habe ich nicht versucht, gute Anmerkung, wird probiert.

Ich bin kurz davor ein anderes Board zu kaufen, da ich es mir nicht mehr anders erklären kann.

Windows stürzt nicht ab, es stürzt nur, weil er nur ein Spiel hat, Rainbow six ab.
 
Wenn du den PC runterfährst, bleibt er auch aus... Windows stürzt nicht ab, es stürzt nur, weil er nur ein Spiel hat, Rainbow six ab.
Es geht mir nicht um das Herunterfahren, es geht darum, was der PC macht beim Rainbow Six Absturz.
Abstürzen bei Rainbow Six bedeutet für mich, der PC startet mitten im Spiel neu, schaltet nicht komplett ab und bleibt dann aus.

Wenn es nur bei diesem einen Spiel (Rainbow Six) passiert und das Spiel auf einem anderen Laufwerk mit der Laufwerkbezeichnung A oder B liegt, könnte das der Absturzgrund mitten im Spiel sein.
Einige Games machen auch Probleme, wenn sie nicht auf dem Windows Laufwerk liegen.
Teilweise macht auch die Ordnerbezeichnung Probleme, in dem das Game liegt.
 
Ja das Problem ist einfach das Spiel stürzt ab und sagt "UPS ist ein Problem aufgetreten" die Meldung kommt aber nur im Ubisoft Launcher.

Also, mein Plan ist jetzt, erstmal mit einer neuen SSD hinfahren, alle anderen ausbauen und Windows dann neu drauf pusten und dann gucken was passiert.

Kost mich nix, da ich noch sata ssd liegen habe. Und dann fang ich vort dort neu an.
 
das Problem ist einfach das Spiel stürzt ab und sagt "UPS ist ein Problem aufgetreten" die Meldung kommt aber nur im Ubisoft Launcher.
... Kost mich nix, da ich noch sata ssd liegen habe.
Das ist dann aber ein Problem mit Ubisoft Connect, das ist leider weit verbreitet, da gibt es diverse Anleitungen.

Am besten alle anderen Laufwerke ausbauen, wenn du Windows 11 25H2 neu installierst, damit Windows nicht die Bootpartition von einem anderen Laufwerk weiter verwenden kann, was üblicherweise passiert, wenn eine Bootpartition auf einem anderen Laufwerk vorhanden ist.

Das Problem sollte sich sowieso erledigt haben, wenn du Windows 11 25H2, Ubisoft Connect und Rainbow Six auf dem Windows Laufwerk neu installierst.



Und mal ermitteln, warum Laufwerk C voll war.
Meistens findet da eine Synchronisation statt und Laufwerk C wird zugemüllt, entweder Apple iTunes oder ähnliche Software.

Die Pcs meiner Bekannten haben regelmäßig das Problem, das iTunes das Windows Laufwerk C komplett zumüllt und kein Speicher mehr frei ist, weil jemand die Synchronisation aktiviert hat.
 
Das waren 2 Installation von rainbow six und die hiberfile.sys war auch mit 60gb dabei.

Die Installationen habe ich gelöscht und die Hiberfile auf 30gb aka ramgröße begrenzt, ich denke aber, dass ich da um eine komplette Neuinstallation und umbennen der Laufwerke nicht rumkommen werde.

Dann der Plan, billo 12th gen kaufen und ein günstiges Mittelklasse board und nochmal neu testen.

Ansonsten verkaufen und er soll sich nen fertig PC von alternate holen und nicht privat zusammenbauen lassen....
 
Das waren 2 Installation von rainbow six ...
Dann war die zweite Installation wahrscheinlich eine Sicherung?

Ich würde keine Sicherung von Rainbow Six verwenden, Rainbow Six komplett neu installieren, weil man das Problem mit der Verwendung der Rainbow Six Sicherung wahrscheinlich auf die neue Windowsinstallation überträgt.
 
Ja ich muss mal gucken was das für ein Schrott ist ich werde jetzt wie gesagt die SSD die funktioniert mitnehmen da Windows 11 immer neu raufpusten und dann steam und R6 neu installieren.

Wenn's dann nicht geht, fangen wir mit dem Teiletauschen an.

Soeine Sata SSD ala Patriot p210 ist nicht meine erste Wahl, aber zum Testen reicht es alle mal.

Sorry dur die schleppende Kommunikation, an manches hab ich einfach nicht gedacht, manches muss ich erfragen und ich bin halt nicht 24/7 an der Kiste dran.

Mich nervt es einfach das ein Jugendlicher kein Spaß am Hobby haben kann, weil die Technik streikt oder weil jemand nicht sorgfältig genug gearbeitet hat.
 
Nachdem bei der Rechner ja offenbar mehrere Experten am Werk waren bevor er bei dir gelandet ist:

- bau mal alles aus und lass es auf dem Tisch laufen. Sprich in Minimalbesetztung. Eine SSD von dir (oder wie auch immer, sind ja zwei leere da) mit frischen Windows und auf gehts.
- Gehäuse checken auf Kurzschluss / falsche Abstandhalter / Verkabelung des vorhandenen Netzteils.
- letzte BIOS Revision drauf knallen und mal alles in Default (außer die Begrenzung der Power Limits) laufen lassen.
 
Nix weiteres, ich hab copilot und Intel ai alles deaktiviert, die Kiste stand in Summe 2 Jahre rum wurde nicht benutzt und es ist nix drauf.
 
Nix weiteres, ich hab copilot und Intel ai alles deaktiviert, die Kiste stand in Summe 2 Jahre rum wurde nicht benutzt und es ist nix drauf.
Hm, hast du eine andere Grafikkarte zum testen ? Oder mal mit Furmark stressen ob man damit was auslöst.
 
Cinebench und 3dmark laufen durch, Punkte sind auch plausibel, selbst Prime 95 small fft steckt der Weg wie nix.

furmark hab ich noch nicht getestet, da kein Fehler auf die graka deutet, muss ich dann nochmal nachholen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich wäre da eher bei der Grafik weil nur das Spiel abstürzt.
 
.... Windows 11 immer neu raufpusten und dann steam und R6 neu installieren.
Wenn Rainbow Six auf Steam gekauft wurde, reicht es, wenn du Ubisoft Connect installierst und Rainbow Six über Ubisoft Connect startest, du brauchst kein Steam.
Also erst Ubisoft Connect starten und dann in Ubisoft Connect Rainbow Six starten.

Steam muss nur bei der ersten Rainbow Six Installation nach dem Kauf gestartet werden, danach ist Rainbow Six auch in Ubisoft Connect zur Installation verfügbar.

Bei Assassin's Creed Valhalla z.B. ist es das gleiche Problem, das Spiel muss über Ubisoft Connect gestartet werden, damit das Spiel nicht ständig im späteren Verlauf abstürzt.
Sogar das gecrackte Assassin's Creed Valhalla stürzt im späteren Verlauf ständig ab.

Edit:
Es gibt Peering Probleme mit Ubisoft Connect bzw. Rainbow Six.
In der Rainbow Six Siege Community gibt es extrem viele Beschwerden über Verbindungsprobleme mit den Rainbow Six Servern.
Alle, die das Netz der Telekom nutzen, können betroffen sein.

Man kann z.B. einen VPN-Server verwenden, um das Peering Problem zu lösen.

Unten im Link, Peering Problem mit Discord bei der Telekom, die Lösung ein VPN-Server:
 
Zuletzt bearbeitet:
Also ich hab jetzt mal die Festplatten abgesteckt und Windows 10 und 11 auf neuen SSDs installiert, beide zeigen nur Fehler in der Aktivierung, da der Rechner grade keine Internetverbindung hat, an.

Asus hat just in dem Moment natürlich Wartungsarbeiten auf der Homepage. :fresse:
 
Hardwareluxx setzt keine externen Werbe- und Tracking-Cookies ein. Auf unserer Webseite finden Sie nur noch Cookies nach berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO) oder eigene funktionelle Cookies. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Cookies setzen. Mehr Informationen und Möglichkeiten zur Einstellung unserer Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


Zurück
Oben Unten refresh