SCFrame
Enthusiast
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- 03.07.2012
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Gestern eine Lounge in Doha am Flughafen für einen Transfer gebucht und dann festgestellt, dass die Auftragsbestätigung einen Fehler enthielt. Die wollten in der Buchung die Flugnummer vom Anschlussflug haben.
In der AB stand aber die Flugnummer als Ankunftsflug drin. Damit es keine Probleme beim Check-in in der Lounge gibt, direkt ein Ticket eröffnet.
Ein Ticket über den Support aufgemacht und Buchungsnummer, Flugnummer, Hauptreisender etc. angegeben.
Heute als Antwort:
Bitte geben sie uns die Buchungsnummer 0815 zur ihrer Buchung an und geben den Namen des Hauptreisenden an.
Darunter aufgelistet die komplette Buchung mit Zeiten, Namen, Flugnummer usw.
WTF??!!!
In der AB stand aber die Flugnummer als Ankunftsflug drin. Damit es keine Probleme beim Check-in in der Lounge gibt, direkt ein Ticket eröffnet.
Ein Ticket über den Support aufgemacht und Buchungsnummer, Flugnummer, Hauptreisender etc. angegeben.
Heute als Antwort:
Bitte geben sie uns die Buchungsnummer 0815 zur ihrer Buchung an und geben den Namen des Hauptreisenden an.
Darunter aufgelistet die komplette Buchung mit Zeiten, Namen, Flugnummer usw.
WTF??!!!







