Ampere Smalltalk-Thread (Startpost lesen, Handel nur im Marktplatz!, keine Botanfragen!)
- Ersteller Housecafe
- Erstellt am
Ja, kann der Händler machen, über die Umsetzung kann ich nicht urteilen, wie auch? 
Aber wenn es Händler und/oder Hersteller machen, ists ja ok bis zum mgl. Zeitpunkt, falls sich daran was ändert. Das liegt ja im ermessen dieser...
solange die Möglichkeiten gegeben und akzeptiert werden, spricht ja nix dagegen (abgesehen vom moralischen Aspekt, aber das ist ja nachrangig und ich kann mich nicht zu 100% davon freisprechen
).
Es ging hier bei der Aussage alleinig um die rechtliche Definition, wie und warum es ursprünglich mal erschaffen wurde.
Aber wenn es Händler und/oder Hersteller machen, ists ja ok bis zum mgl. Zeitpunkt, falls sich daran was ändert. Das liegt ja im ermessen dieser...
solange die Möglichkeiten gegeben und akzeptiert werden, spricht ja nix dagegen (abgesehen vom moralischen Aspekt, aber das ist ja nachrangig und ich kann mich nicht zu 100% davon freisprechen
).Es ging hier bei der Aussage alleinig um die rechtliche Definition, wie und warum es ursprünglich mal erschaffen wurde.
Gilletti
Tooler Bootsmann
- Mitglied seit
- 01.03.2003
- Beiträge
- 1.966
P.S. Früher musste man sich tatsächlich VOR dem kauf alles genau überlegen und prüfen, wie und wofür die Sachen zu benutzen sind und welche Eigenschaften vorhanden waren. Hier war auch der Handel mit Kulanz immer der Grund für etwaiges entgegenkommen verantwortlich...Das reine FAG wurde dafür geschaffen, um Produkte vergleichsweise wie im Ladengeschäft optisch zu BEGUTACHTEN! Auch ein auspacken wäre teilweise grenzwertig, da meist nur in ungeöffneter OVP eine Rückgabe möglich ist. Für NIX anderes! Also kein benutzen/testen oder sonst was
Vieles wurde nur vom Online-Händler aufgeweicht, die halt pauschale Rückgabemöglichkeiten geschaffen und andere nachgezogen haben.
Ich war live dabei, als dieses Gesetz geschaffen wurde und es gab neben dem normalen Kauf im Geschäft noch mehr Ärger mit Kunden bzgl. Rückgabe..
layercake87
Enthusiast
"junge,junge,junge" ist einfach nur ein Ausdruck von Aufregung und bezieht sich nicht auf dein Geschlecht.
Diese unnützen Retouren mit bekloppten Gründen bezahlen wir übrigens alle, denn die Preise wird der Händler einfach anpassen um diese Kosten mitzudecken.
Daher Danke an alle, die wegen nicht so tollen OC und UV Ware zurückgehen lassen. Ihr leistet ein tollen Beitrag.
Dann wenigstens nicht noch dummdreist solche Argumente angeben.
etwas ruhiger
Ist ja nicht nur der Kunde Schuld, der die Möglichkeiten ausnutzen, solange die Händler nicht entsprechend handeln. Der Druck durch Mitbewerber ist da sicherlich groß genug, um Kunden diese gewissen Freiheiten einzuräumen. Man kann natürlich grob umreißen, dass e mit Amazon deutlich an Fahrt aufgenommen hat was die Rücksendungen angeht...früher war das nicht so "einfach" P.S. Deshalb würde ich mir z.B. Grafikkarten in diesen Preisregionen nur ungern bei Amazon kaufen, wenn ich tatsächlich ein Produkt auch nutzen möchte ohne Rücksendeorgien
ElectricDay
Urgestein
huhu ist computeruniverse kein seriöser laden um Gpus zu Bestellen? was meint ihr?
Warte seit 4 W auf Rückzahlung wegen Rtx 3080 Widerruf, sollte die annahme verweigern, seitdem 10 mal Support
angerufen immer bla bla, bisher keine Rückzahlung?!
Warte seit 4 W auf Rückzahlung wegen Rtx 3080 Widerruf, sollte die annahme verweigern, seitdem 10 mal Support
angerufen immer bla bla, bisher keine Rückzahlung?!
Gilletti
Tooler Bootsmann
- Mitglied seit
- 01.03.2003
- Beiträge
- 1.966
Gut, dann bin ich jetzt an dieser Stelle raus. Ich lese hier schon eine sehr lange Zeit mit und wenn hier jemand weder "dumm" noch "dreist" ist, dann ist es Ralle.
Das sieht der Bundesgerichtshof anders!Das reine FAG wurde dafür geschaffen, um Produkte vergleichsweise wie im Ladengeschäft optisch zu BEGUTACHTEN! Auch ein auspacken wäre teilweise grenzwertig, da meist nur in ungeöffneter OVP eine Rückgabe möglich ist. Für NIX anderes! Also kein benutzen/testen oder sonst was
Ein Produkt darf demnach auf seine Funktionsweise innerhalb des zu erwarteten Einsatzgebietes vom Endkunden getestet werden.
Das gilt sogar bei individuell hergestellten Produkten wie etwa einem "Kurventreppenlift" oder Matratzen!
E: Siehe die entsprechenden Urteile dazu:
(Az. 7 C 273/15)/ (Az. 119 C 462/11)/ (I ZR 96/20)
Na dann haben sich bei Kundenrückmeldungen scheinbar manche Regularien z.T. geändert bzw. wurden durch Rechtsprechung relativ aufgeweicht. Ohne mir die gesetzlichen Regelungen jetzt alle herauszusuchen wäre es natürlich interessant, ob dies nur Einzelurteile oder rechtskräftige uneingeschränkte Universalregelungen zur folge hat.
*edit*: mit meiner Aussage habe ich auch nur wiedergegeben, wofür es im Sinne eigentlich geschaffen wurde, dass die Gebrauchsregelung nur selten durchgesetzt wird7wurde, ist ja eine Sache des händlers
Wobei das zu erwartende Einsatzgebiet bei Grafikkarten... ist schwer abzusehen, oder?
Aber als Abschluß: Letztendlich sind die Regelungen der Händler und deren AGB´s ausschlaggebend, was wie gemacht werden darf, nix anderes. Die Auslegung einer Rückgabe/Widerruf liegt eben hauptsächlich beim Händler.
Zuletzt bearbeitet:
R
RudiRommler
Guest
Wenns um eine Rückzahlung geht immer schriftlich per Email/Post mit Fristsetzung und Datum. Bei mir gabs vor einem Monat die Rückzahlung bei CU recht zügig von ganz alleine nach ca. 7 Tagen.huhu ist computeruniverse kein seriöser laden um Gpus zu Bestellen? was meint ihr?
Warte seit 4 W auf Rückzahlung wegen Rtx 3080 Widerruf, sollte die annahme verweigern, seitdem 10 mal Support
angerufen immer bla bla, bisher keine Rückzahlung?!
Schlicht Falsch!
ElectricDay
Urgestein
ok dann kann es tatsächlich an Dhl liegen, so wie die Mitarbeiter am Tel. formulierten, Habe die heute noch zusätzlich per Mail angeschrieben, mit 7 Tage frist (leider o. datum) hoffe das reicht. Noch keine Reaktion mal sehen was dabei rauskommt.
Dann gib doch bitte an, wie es richtig formuliert korrekt wird
ich könnte mir zwar auch die Mühe machen, dass richtig zu sortieren, aber das wird dann noch weiter OT und ich muss nu bissl nebenbei arbeiten
Gilletti
Tooler Bootsmann
- Mitglied seit
- 01.03.2003
- Beiträge
- 1.966
Hmm, vielleicht morgen zum Frühstück 😂
R
RudiRommler
Guest
Wenn man nur den grünen Button sieht, schlägt das Herz schon höher.
Werter Kollege, nach einem raschen Blick in § 361 Abs. 2 S. 1 BGB bzw § 312k Abs. 1 BGB hast Du die Antwort. Die Händler können gerne versuchen von §§ 312/355 ff. BGB per AGB abzuweichen, nur das wird halt vor Gericht kassiert. Und das wird jedes noch so kleine AG so sehen.Dann gib doch bitte an, wie es richtig formuliert korrekt wird
ich könnte mir zwar auch die Mühe machen, dass richtig zu sortieren, aber das wird dann noch weiter OT und ich muss nu bissl nebenbei arbeiten
Lowjoe
Profi
Wir brauchen größere Ironie-Smilies!Guten Morgen.
Schlingelich
Experte
- Mitglied seit
- 13.12.2020
- Beiträge
- 1.173
Okay also kauf ich mir ne 3090ti, bau se in meinen PC ein und die Karte erfüllt alle Vorgaben die der Hersteller macht.
Ich habe jedoch erwartet dass ich die Karte auserhalb dieser Spezifikationen betreiben kann, der PC ab sofort fliegt und gebe sie deshalb zurück?
Na dann wär ich aber mal gespannt ob der Bundesgerichtshof das auch so anerkennt wie bei einer Matratze die sehr viele individualitäten hat und sich bei jedem Menschen anders verhält weil keiner dem anderen gleicht.
Ich kann doch nicht mit völlig überzogenen Erwartungen, erwarten dass der Händler die Kosten die er durch mich hat einfach so übernimmt und drauf sitzen bleibt? Sorry sowas geht einfach nicht. Finde so ein Verhalten nach wie vor egoistisch.
Wenn irgendwelche komischen Geräusche auftreten, irgendwas nicht so ist wie man es bei dem Preis erwarten kann z.B. schlechte Verarbeitungsqualität o.ä., dann kann man den Artikel natürlich zurückgeben.
Wenn man sich aber eine halb totgeprügelte Karte kauft, dann sollte man mit etwas Logik erkennen dass weder krasses OC noch UV möglich sein wird, weil das eben von haus aus schon sehr individuell geschehen ist.
Wenn es einzelne zu bunt treiben müssen irgendwann alle drunter leiden. Und ich sehe da wenig Unterschied zwischen dem Ralle, dem Gustav oder dem Thorsten. Wer hier im Forum unterwegs ist kann sich alle Infos beschaffen die er braucht um sich ein Urteil zu bilden ob die Karte einem gefällt.
Das eine hat doch aber rechtlich nichts mit dem anderen gemein.
Zum einen spiegelt das Forum hier nur die absolute Minderheit der PC Gemeinschaft wieder und zum anderen kann der Händler wohl kaum nachweisen ob jemand informiert war oder einfach so das Produkt gekauft hat.
Auch Fakten helfen hier wenig. Wenn bei einer Grafikkarte 50dB als Lautstärke angegeben werden, habe ich doch keinerlei Referenz bzw. Hintergrund Informationen wie der Wert zustande kam.
Zudem sind 50dB 2m entfernt im geschlossenen und gedämmten Gehäuse sind wohl eine andere Geräuschkulisse als in einem offenen ITX Gehäuse 30cm entfernt auf dem Schreibtisch.
Ich kann deine generelle Überlegung / Kritik zwar absolut verstehen und ich versuche auch immer so viele Informationen wie möglich vorher einzuholen, aber Theorie ≠ Praxis.
Und spezielle in Ralle's Fall gab es keine solche Infos zum Zeitpunkt seiner Bestellung.
Zum einen spiegelt das Forum hier nur die absolute Minderheit der PC Gemeinschaft wieder und zum anderen kann der Händler wohl kaum nachweisen ob jemand informiert war oder einfach so das Produkt gekauft hat.
Auch Fakten helfen hier wenig. Wenn bei einer Grafikkarte 50dB als Lautstärke angegeben werden, habe ich doch keinerlei Referenz bzw. Hintergrund Informationen wie der Wert zustande kam.
Zudem sind 50dB 2m entfernt im geschlossenen und gedämmten Gehäuse sind wohl eine andere Geräuschkulisse als in einem offenen ITX Gehäuse 30cm entfernt auf dem Schreibtisch.
Ich kann deine generelle Überlegung / Kritik zwar absolut verstehen und ich versuche auch immer so viele Informationen wie möglich vorher einzuholen, aber Theorie ≠ Praxis.
Und spezielle in Ralle's Fall gab es keine solche Infos zum Zeitpunkt seiner Bestellung.
Ich war in letzter Zeit aus der Grafikkartendiskussion bisschen raus, aber ist 2.249€ wirklich die UVP für diese Karte?
Ja, das ist die UVP
Ja wie denn? Immer noch auf Lager?
Wird denn keiner mehr schwach bei der Heizleistung?!
Orgh
Experte
- Mitglied seit
- 24.09.2020
- Beiträge
- 816
LgJa wie denn? Immer noch auf Lager?
Wird denn keiner mehr schwach bei der Heizleistung?!
Gern geschehen. ❤️😘
