> > > > Amazon Alexa kann nun über den Sendungsverlauf von DHL-Paketen plaudern

Amazon Alexa kann nun über den Sendungsverlauf von DHL-Paketen plaudern

Veröffentlicht am: von

DHL hat via Pressemitteilung darauf aufmerksam gemacht, dass die Sprachassistentin Alexa ab sofort DHL-Kunden Informationen zu ihrem Paket liefern kann. Das funktioniert ganz einfach per Sprachbefehl bzw. über die neuen, sogenannten DHL Paket-Skills. Sind die neuen Skills aktiviert, können Anwender über Alexa zum Beispiel am Amazon Echo einfach über die Abfrage „Alexa, frag DHL wo mein Paket ist“ die gewünschten Informationen erhalten. Laut DHL wolle man damit das Kundenerlebnis verbessern und die Sendungsverfolgung noch ein Stück weiter erleichtern.

Außerdem hat die Abteilungsleiterin des Kundenservice für Privatkunden bei DHL Paket, Michaela Lukas, angegeben, dass für DHL sehr wichtig sei, neue Innovationen aufzugreifen. Und da zählen Sprachsteuerungen wie Amazon Alexa freilich auch dazu. Hier plant man dann beim Logistikunternehmen sogar schon weiter für die Zukunft. Je nachdem wie die Nutzer nun die Sendungsverfolgung per Sprachbefehl annehmen, will man den Service im Verlauf des Jahres noch weiter ausbauen. Dann könnten die Kunden via Alexa beispielsweise auch Informationen zu Filialstandorten, Öffnungszeiten, Produkten und Preisen abrufen.

Social Links

Kommentare (2)

#1
customavatars/avatar63569_1.gif
Registriert seit: 09.05.2007

Bootsmann
Beiträge: 514
Anscheinend doch nicht "so einfach" wie es sich liest.
Bitte die Sendungsnummer vorlesen. Bis ich das gemacht habe kann ich die Verfolgung auch auf dem Handy nachschauen. Verknüpfung mit dem PostAccount wäre also wünschenswert.
#2
customavatars/avatar27979_1.gif
Registriert seit: 03.10.2005
Rhein/Ruhr
Fregattenkapitän
Beiträge: 2966
Ich hoffe, dass Amazon seiner Alexa auf den Fire TV Geräten noch den Spotify-Support verpasst. Möchte im Schlafzimmer gerne via Sprach-FB meine Playlists und Lieder auswählen, damit das Handy liegen bleiben kann.
Um Kommentare schreiben zu können, musst Du eingeloggt sein!

Das könnte Sie auch interessieren:

  • Michael Kors Access Grayson im Test: Wenn Design das Wichtigste ist

    Logo von IMAGES/STORIES/2017/MICHAEL_KORS_ACCESS_GRAYSON

    Das Smartwatch-Universum ist klar aufgeteilt: An der Spitze marschiert Apple, Android Wear folgt mit weitem Abstand. Eine Aufteilung, die erst vor wenigen Wochen von Marktforschern - mal wieder - bestätigt worden ist. Ohne das Engagement von Mode- und Lifestyle-Unternehmen würde es allerdings... [mehr]

  • Eröffnungsfeier: Olympische Ringe durch 1.218 Drohnen von Intel dargestellt

    Logo von IMAGES/STORIES/2017/INTEL

    Heute wurden die olympischen Winterspiele im südkoreanischen Pyeongchang eröffnet. Während der Eröffnungsfeier waren auch 1.218 Quadrocopter im Einsatz, die bereits mehrfach einen Auftritt bei öffentlichen Veranstaltungen hatten. Die Drohnen basieren auf Intels Shooting... [mehr]

  • Feinstaubsensor und Datenerhebung im DIY-Verfahren

    Logo von IMAGES/STORIES/2017/FEINSTAUBSENSOR-DIY-LOGO

    Heute mal etwas anderes – warum nicht einmal einen Feinstaub-Sensor selbst bauen? Natürlich nach Anleitung, wenngleich es davon schon viele gibt, die aber nicht in jedem Schritt ganz eindeutig sind und zudem einige Hürden haben. Wir lassen also den Lötkolben warmlaufen, bauen uns einen... [mehr]

  • Apple AirPower soll 149 US-Dollar kosten und mit 22 Spulen ausgestattet sein

    Logo von IMAGES/STORIES/2017/AIRPOWER

    Bereits im September 2017 hat Apple seine Ladematte AirPower offiziell vorgestellt. Damals konnte das Unternehmen weder einen Termin, noch einen Preis nennen. Daran hat sich bisher nichts geändert, denn fast ein Jahr später sucht man AirPower weiterhin vergebens in den Regalen der Händler.... [mehr]

  • Tesoro Zone Evolution im Test - breit geschnittener Gaming-Stuhl

    Logo von IMAGES/STORIES/2017/TESORO_ZONE_EVOLUTION_TEASER

    Was haben Kryptowährungen und Gaming-Chairs im Jahr 2017 gemeinsam? Beide boomen in einem Ausmaß, wie man es sich vor einigen Jahre nicht hat vorstellen können. Unser neuester Redaktionszugang ist der Tesoro Zone Evolution, den wir ausführlich probegesessen haben. Der Markt der Sitzmöbel... [mehr]

  • Sony WH-1000XM3: Noise-Cancelling-Kopfhörer in dritter Generation

    Logo von IMAGES/STORIES/2017/SONY

    Bei den Noise-Cancelling Bluetooth-Kopfhörer tut sich einiges. Besonders deutlich wird das mit Blick auf Sony. Erst im letzten Jahr haben wir den MDR-1000X auf dem Weg zur CES getestet. Jetzt wurde mit dem WH-1000XM3 bereits der Nach-Nachfolger vorgestellt.  Sony will dabei vor allem die... [mehr]