Surface-Familie: Internes Microsoft-Memo bestätigt hohe Rücksendequoten

[HWL News Bot]

Die vergangene Woche für vier Surface-Konfigurationen zurückgezogene Bewertung „empfehlenswert" schlägt hohe Wellen, nicht nur bei Lesern im Forum. Binnen weniger Stunden nach dem Bekanntwerden veröffentlichte Microsoft eine Stellungnahme, in der man der Darstellung von Consumer Reports widersprach. Tatsächlich aber dürften die Tester...

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[ProphetHito]

hier sollte man erwähnen was für RMA% andere Geräte so haben. RMA% steigen seit Jahren kostant.

 

[yamaharacer88]

Warum wohl? Konzerne wollen immer höhere Gewinne und der Kunde will möglichst günstig einkaufen. Da die Firmen nicht auf ihre Gewinne verzichten wollen und möglichst immer mehr Gewinn machen wollen werden halt immer billigere Bauteile verbaut.
Qualität leidet die Lobbys fahren das Geld ein. Herzlichen dank auch an die Globalisierung die es ermöglicht Bauteile zu einem niedrigen Preis aber ebenso niedrigerer Qualität zu kaufen.

 

[estros]

Rücksendequote wäre natürlich interessant zu wissen, ob dies auch „Nicht-Gefallen“ mit einschließt.