D
DTX xxx
Guest
Ein Laden wie eben MM und Saturn haben keine Berater, sondern Verkäufer. Hätten sie Berater, würden viele Hersteller teile ihrer Produkte schon mal nicht mehr im Laden anbieten können, weil man bei einer guten Beratung manche Produkte nicht empfehlen kann.
Die Philosophie ist auch nicht, wir sind für den Menschen, also dem Kunden da, sondern so viel Umsatz wie möglich, damit der Aktienwert steigt.
Wenn man sich hier im Forum die vielen Beratungsthemen anschaut, möchte man schon nicht mehr beraten werden. Denn da geht es zu oft um das eigene Befinden und nicht um das Befinden der fragenden Person.
Warum sollen dann Menschen in einem Media Markt anders sein, als Menschen hier im Forum?
Wenn man ganz nach idealistischer Überzeugung einen Kunden mit Empathie und Fachwissen berät, dafür viel Zeit in Anspruch nimmt, spürt man schon den Druck der 3 anderen Kunden, die auf eine Beratung warten. Stellt man mehr Leute ein, müssen die Preise hoch und die Kunden bleiben fern.
Wenn man die Kunden wirklich beraten will, anstatt ein Verkäufer zu sein, wird man auch nicht lange diese Tätigkeit n diesem Laden ausführen. Denn die Aktionäre wollen Geld sehen und nicht glückliche und gut beratene Menschen.
Die Diskussion hier ist eine Luftnummer. Denn das Problem ist der Mensch.
Das Internet zeigt schonungslos auf, dass sich die Menschheit weder zivilisatorisch noch intellektuell weiterentwickelt hat.
Die eine Zeile in einem Lied beschreibt es haargenau.
"Fast 8 Milliarden Menschen, doch die Menschlichkeit fehlt"
Die Philosophie ist auch nicht, wir sind für den Menschen, also dem Kunden da, sondern so viel Umsatz wie möglich, damit der Aktienwert steigt.
Wenn man sich hier im Forum die vielen Beratungsthemen anschaut, möchte man schon nicht mehr beraten werden. Denn da geht es zu oft um das eigene Befinden und nicht um das Befinden der fragenden Person.
Warum sollen dann Menschen in einem Media Markt anders sein, als Menschen hier im Forum?
Wenn man ganz nach idealistischer Überzeugung einen Kunden mit Empathie und Fachwissen berät, dafür viel Zeit in Anspruch nimmt, spürt man schon den Druck der 3 anderen Kunden, die auf eine Beratung warten. Stellt man mehr Leute ein, müssen die Preise hoch und die Kunden bleiben fern.
Wenn man die Kunden wirklich beraten will, anstatt ein Verkäufer zu sein, wird man auch nicht lange diese Tätigkeit n diesem Laden ausführen. Denn die Aktionäre wollen Geld sehen und nicht glückliche und gut beratene Menschen.
Die Diskussion hier ist eine Luftnummer. Denn das Problem ist der Mensch.
Das Internet zeigt schonungslos auf, dass sich die Menschheit weder zivilisatorisch noch intellektuell weiterentwickelt hat.
Die eine Zeile in einem Lied beschreibt es haargenau.
"Fast 8 Milliarden Menschen, doch die Menschlichkeit fehlt"
