Guten Morgen Hardware-Freunde,
ich habe ein Problem mit meinem neuem Mainboard von Gigabyte dem X99 UD4 - BIOS Ver: F13a.
Pc-System:
CPU: Intel i7 5930K 3,5 GHz @ 4,5 GHz
Mainboard: Gigabyte GA X99 UD4
RAM: 16GB GSkill Ripjaws DDR4-2400
GPU: Nvidia GTX 770 Gainward Phantom
HDD: 2TB in RAID 1
SSD System: 256GB in RAID 1-0 Read: 1GB/s
Case: CMStorm Trooper
Und zwar sobald ich irgendeinen Logitech Joystick(besitze 2 mal den Extreme 3D Pro) oder das Logitech Lenkrad(G27)an einen USB 2.0 oder USB 3.0 Slot angesteckt habe lässt mich das Mainboard nicht mehr booten (bleibt beim Gigabyte Logo immer stehen).
Stecke ich die Logitech Teile aus und starte wieder bootet er ganz normal.
Wenn ich im Windows 7 bin kann ich auch die Logitech Joysticks oder das Logitech Lenkrad wieder anstecken und sie auch verwenden mit allen Funktionen.
Mit der Logitech HD C525 Webcam gibt es die genannten Boot Probleme nicht.
Ich habe bereits alles einzeln an die USB Ports angeschlossen und gestartet bis der Fehler auftrat und habe so heraus gefunden im Ausschlussverfahren das es an diesen 3 Geräten liegt!
Egal welche USB Ports verwendet werden ob 3.0 oder 2.0 an der Rückblende genauso wie die angeschlossenen Gehäuse USB Ports immer der selbe Fehler.
Außerdem habe ich bereits im BIOS die Option Fastboot aktiviert und die Option USB Support deaktiviert. Leider brachte dies auch keine Besserung.
Nachdem ich dann endlich mal nach 4 Tagen warten Antwort vom Gigabyte Support bekommen habe sollte ich doch mal den XHCI mode auf AUTO, Disabled oder Enabled stellen.
Gesagt getan alle 3 Optionen eingestellt keine Besserung Problem besteht weiterhin.
Nun sollte ich eine BIOS Reset durchführen das habe ich gemacht doch die Standard Einstellungen beseitigen das genannte Problem auch nicht.
Jetzt nach weitern 3 Tagen wurde ich aufgefordert doch mal ein aktiven USB HUB 2.0 wie auch einen 3.0 zu verwenden um zusehen ob es das Problem behebt.
Und wir sind wieder am Anfang Problem besteht weiterhin.
Nun wurde ich aufgefordert den Logitech Support zu kontaktieren das habe ich parallel bereits gemacht doch ich bekam erst nach 15 Tagen warten endlich mal eine Antwort und diese war ganz einfach: "Wir können Ihnen leider nicht weiter helfen. Für diese Problem sind wir nicht zuständig." (Danke Logitech für den grandiosen super grottenschlechten Support am besten bietet ihr gar keinen an!)
Dann habe ich den Gigabyte-Support wieder kontaktiert und ihnen geschildert das Logitech mir nicht weiterhelfen will oder kann.
Gigabyte meinte dann mich mit simplen Win7 Wiederherstellungen und so weiter abzuspeisen, dass habe ich ja alles bereits vorher versucht bevor ich jemals den Support geschrieben habe (bin ja kein Trottel am Pc der nichts mit Hardware am Hut hat
)
Jetzt nach 18 Tagen hin und her schreiben haben auch die vom Gigabyte-Support wohl keinen Lust mehr und haben mich ganz einfach mit dem Satz: "GIGABYTE hätte das Problem gernenäher analysiert. Es wird für dieses Problem keine Lösung geben." abserviert (ERSTE und LETZTE mal das ich was von Gigabyte verbaut habe)!
Deswegen seit ihr hier jetzt meine letzte Hoffnung!
Vielleicht hatte jemand schon den selben Fehler und das auch noch mit dem gleichen Board oder einem anderem, aber er konnte es lösen genau diese Person suche ich!
Ich bedanke mich schon jetzt mal für die ganzen Antworten und Hilfe Angebote.
LG
SnakeyIN
ich habe ein Problem mit meinem neuem Mainboard von Gigabyte dem X99 UD4 - BIOS Ver: F13a.
Pc-System:
CPU: Intel i7 5930K 3,5 GHz @ 4,5 GHz
Mainboard: Gigabyte GA X99 UD4
RAM: 16GB GSkill Ripjaws DDR4-2400
GPU: Nvidia GTX 770 Gainward Phantom
HDD: 2TB in RAID 1
SSD System: 256GB in RAID 1-0 Read: 1GB/s
Case: CMStorm Trooper
Und zwar sobald ich irgendeinen Logitech Joystick(besitze 2 mal den Extreme 3D Pro) oder das Logitech Lenkrad(G27)an einen USB 2.0 oder USB 3.0 Slot angesteckt habe lässt mich das Mainboard nicht mehr booten (bleibt beim Gigabyte Logo immer stehen).
Stecke ich die Logitech Teile aus und starte wieder bootet er ganz normal.
Wenn ich im Windows 7 bin kann ich auch die Logitech Joysticks oder das Logitech Lenkrad wieder anstecken und sie auch verwenden mit allen Funktionen.
Mit der Logitech HD C525 Webcam gibt es die genannten Boot Probleme nicht.
Ich habe bereits alles einzeln an die USB Ports angeschlossen und gestartet bis der Fehler auftrat und habe so heraus gefunden im Ausschlussverfahren das es an diesen 3 Geräten liegt!
Egal welche USB Ports verwendet werden ob 3.0 oder 2.0 an der Rückblende genauso wie die angeschlossenen Gehäuse USB Ports immer der selbe Fehler.
Außerdem habe ich bereits im BIOS die Option Fastboot aktiviert und die Option USB Support deaktiviert. Leider brachte dies auch keine Besserung.
Nachdem ich dann endlich mal nach 4 Tagen warten Antwort vom Gigabyte Support bekommen habe sollte ich doch mal den XHCI mode auf AUTO, Disabled oder Enabled stellen.
Gesagt getan alle 3 Optionen eingestellt keine Besserung Problem besteht weiterhin.
Nun sollte ich eine BIOS Reset durchführen das habe ich gemacht doch die Standard Einstellungen beseitigen das genannte Problem auch nicht.
Jetzt nach weitern 3 Tagen wurde ich aufgefordert doch mal ein aktiven USB HUB 2.0 wie auch einen 3.0 zu verwenden um zusehen ob es das Problem behebt.
Und wir sind wieder am Anfang Problem besteht weiterhin.
Nun wurde ich aufgefordert den Logitech Support zu kontaktieren das habe ich parallel bereits gemacht doch ich bekam erst nach 15 Tagen warten endlich mal eine Antwort und diese war ganz einfach: "Wir können Ihnen leider nicht weiter helfen. Für diese Problem sind wir nicht zuständig." (Danke Logitech für den grandiosen super grottenschlechten Support am besten bietet ihr gar keinen an!)
Dann habe ich den Gigabyte-Support wieder kontaktiert und ihnen geschildert das Logitech mir nicht weiterhelfen will oder kann.
Gigabyte meinte dann mich mit simplen Win7 Wiederherstellungen und so weiter abzuspeisen, dass habe ich ja alles bereits vorher versucht bevor ich jemals den Support geschrieben habe (bin ja kein Trottel am Pc der nichts mit Hardware am Hut hat
)Jetzt nach 18 Tagen hin und her schreiben haben auch die vom Gigabyte-Support wohl keinen Lust mehr und haben mich ganz einfach mit dem Satz: "GIGABYTE hätte das Problem gernenäher analysiert. Es wird für dieses Problem keine Lösung geben." abserviert (ERSTE und LETZTE mal das ich was von Gigabyte verbaut habe)!
Deswegen seit ihr hier jetzt meine letzte Hoffnung!
Vielleicht hatte jemand schon den selben Fehler und das auch noch mit dem gleichen Board oder einem anderem, aber er konnte es lösen genau diese Person suche ich!
Ich bedanke mich schon jetzt mal für die ganzen Antworten und Hilfe Angebote.
LG
SnakeyIN
