Hallo!
Ich habe bei meinem PC immer mal wieder (3-4 mal die Woche unregelmäßig) das Problem, dass mein PC hängen bleibt.
Ich hatte den PC bei Atelco gekauft und deshalb hatte ich auch dort wegen Garantie/Support gefragt.
Entgegen meiner Erwartung teilte man mir mit, dass dieses "Hängenbleiben" weil es ja völlig unregelmäßig ist (bei Spielen, beim Boot, im inet) nur von der Software oder von einem Virus kommen könne.
Ich solle mein System formatieren, um jegliches Problem diesseits zu beheben.
Könnte mir aber bitte jmdn. sagen, wie das mit dem Formatieren genau abläuft; also muss ich danach wieder alles neu einstellen und auch die Treiber neu installieren; und nun eine Anfängerfrage: Von was gibt es alles Treiber zu installieren, also was hat/braucht Treiber?
Ist sonst noch etwas zu beachten?
Ein zweites Problem war, dass meine vordereren Ton und Mikrofon- Eingänge nicht funktionierten; sie reagierten nich, wenn ich etwas einsteckte, und Vista tut so, als seien sie nicht da; da meinte man, dass die Kabel wohl nicht angeschlossen seien.
Stimmt das, denn ich muss ja sonst als Laie nochmal zum Atelco hinfahren?
Ich wäre für jede Hilfe sehr dankbar!!
MfG Clanow
Ich habe bei meinem PC immer mal wieder (3-4 mal die Woche unregelmäßig) das Problem, dass mein PC hängen bleibt.
Ich hatte den PC bei Atelco gekauft und deshalb hatte ich auch dort wegen Garantie/Support gefragt.
Entgegen meiner Erwartung teilte man mir mit, dass dieses "Hängenbleiben" weil es ja völlig unregelmäßig ist (bei Spielen, beim Boot, im inet) nur von der Software oder von einem Virus kommen könne.
Ich solle mein System formatieren, um jegliches Problem diesseits zu beheben.
Könnte mir aber bitte jmdn. sagen, wie das mit dem Formatieren genau abläuft; also muss ich danach wieder alles neu einstellen und auch die Treiber neu installieren; und nun eine Anfängerfrage: Von was gibt es alles Treiber zu installieren, also was hat/braucht Treiber?
Ist sonst noch etwas zu beachten?
Ein zweites Problem war, dass meine vordereren Ton und Mikrofon- Eingänge nicht funktionierten; sie reagierten nich, wenn ich etwas einsteckte, und Vista tut so, als seien sie nicht da; da meinte man, dass die Kabel wohl nicht angeschlossen seien.
Stimmt das, denn ich muss ja sonst als Laie nochmal zum Atelco hinfahren?
Ich wäre für jede Hilfe sehr dankbar!!
MfG Clanow