ASUS ROG Strix Hero II Gaming Laptop, Tastatur tot?

[olan]

Hi,

habe hier einen ASUS ROG Strix Hero II Gaming Laptop (GL504GM) stehen.

Es wurde eine Wiederherstellung von Windows 11 angestossen, reagiert auf keine Tastatureingaben.

Maus geht.

Aber, eine externe USB-Tastatur funktioniert.

Die interne / eingebaute reagiert nicht, Touchpad geht.

Ganze interne Tastatur inklusive Funktions und Spezialtasten gehen nicht.

Was könnte das sein?

Gruss,
olan

 

[Neo52]

hast Du mal den Treiber im Geräte-Manager geprüft?

 

[olan]

Das sieht dort so aus:

Die HID-Tastatur ist die externe USB Tastatur.

 

[Neo52]

kannst ja mal beide löschen und mit der Maus nach neuer Hardware suchen

 

[olan]

Bringt nix.

Es ist kein Windows Problem, im UEFI geht die interne/verbaute auch nicht.

Habe noch mit einer LIVE-Linux Distri (Bazzite) probiert, dort im Installer geht sie auch nicht.

Ich vermute ein Kontaktproblem von der Tastatur aufs Mainboard.

 

[Neo52]

dann sollte ja aber nicht das Windows-Upgrade die Ursache sein 🤔