Antivir avira installationsproblem

[NinjaBlue]

hallo,

seitdem ich den pc von meinen Eltern wiederhergestellt habe via cd kann ich avira einfach nicht installieren.
Es kommt immer der Fehler:
Avira Antivir Personal benötigt mindestens windows 200 SP und Updaterollup 1
[Errorcode :20]

Installiert ist windows xp home 32bit

Bitte um hilfe.

 

[Hummerman]

Welches Service Pack hast du installiert?

 

[NinjaBlue]

Zurzeit keins ging aber auch nicht mit sp2.