Vielleicht besitzt das System nur eine RecoveryPartition und keine RecoveryCDs. Mit der Seriennr. meinst du sicher deinen Produktkey von Windows.
In dem Fall solltest du dir von einem Bekannten eine win OEM cd ausleihen (deine Lizens klebt ja wohl unter dem Notebook) oder du versuchst es über die RecoveryPartition, wie das genau geht, musst du einen Acerjünger fragen (genaue NBbezeichnung wäre vll. hilfreich).
Sollte beides nicht vorhanden sein, musst du wohl beim Support anrufen und dir die CDs zuschicken lassen.