Es wäre hilfreich wenn du dazuschreiben könntest, in welcher Region (Stadt / Gemeinde / Verkehrsverbund) deine Mutter wohnt.
In einigen Verkehrsverbünden kann man das Deutschlandticket nämlich auch als Karte erhalten, wie zum Beispiel bei uns hier im Verkehrsverbund Rhein-Sieg.