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Hallo Danny, dazu kann ich, ohne weitergehende Informationen, nichts sagen. Du kannst mir gerne die RMA- oder Seriennummer via PN zukommen lassen. Dann frag ich mal nach dem Stand. Allerdings hört sich die Kombination Eigenverschulden/wird trotzdem repariert etwas merkwürdig an. Gruß Doktor

Hallo thegian, das Board wird in kürze Verfügbar sein. Allerdings erst mal nur in kleinen Mengen. Es gilt also wie üblich, am besten vorbestellen wenn man es so schnell wie möglich haben will. :) Gruß Doktor

Hallo Mefister, mit Windows 10 kommt auch TPM 2.0 langsam im Fahrt. Daher gibt es zum einen den neuen Anschluss auf diesem Board (14-1) sowie neue TPM 2.0 Module. Bislang gibt es die aber noch nicht im Handel. Werden aber schon bald kommen. Wir werden zwei Module im Angebot haben. Einmal das...

Hallo gogoAustria, das sollte natürlich nicht so sein. Ich kann Dir nur empfehlen den Monitor ebenfalls zur RMA anzumelden. Weise im Freitext explizit auf den Sachverhalt hin. Pack ggf. auch den Link zu diesem Thread mit rein. Gruß Doktor

Hallo WickedClown, bei Fragen zu unseren Aktionen bitte per eMail an info@asus-insider.de wenden. Die Kollegen können bei etwaigen Problemen sicherlich weiterhelfen. Gruß Doktor

Hallo Joerg, leider kann ich zu beiden Fragen keine Antworten geben. Dazu liegen mir keine Informationen vor. Gruß Doktor

Ja, ein entsprechender Hinweis ist im Handbuch zu finden. Der SATA Express Port teilt sich die Bandbreite mit M.2. In dem Fall ist dann nur ein SATA Port des Anschlusses nutzbar. Im Englischen wird es nochmal ausführlicher beschrieben: Gruß Doktor

Hallo TrustN01, lief das Board vorher schon in der Konstellation? Habt Ihr das aktuelle BIOS via USB Flashback eingespielt? 5-6 mal piepen ist häufig ein Zeichen das die CPU nicht korrekt erkannt wurde. Häufig reicht ein BIOS Update dann schon aus. Gruß Doktor

Hallo Ravenholm, danke für den Hinweis. Habe meine Kollegen informiert und diese haben den Download bereits hinzugefügt. http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/misc/utils/AISuiteIII_Win7-8-81-10_Z97-series_V10102.zip?_ga=1.103738752.1822447482.1413452933 Gruß Doktor

Hallo Askling, das BIOS 0501 enthält das Microcode Update. Gruß Doktor

Ansonsten kannst du mir die Seriennummer auch gerne via PN schicken. Dann gucke ich mal wie es um den Garantiezeitraum steht. Gruß Doktor

Wir empfehlen die Profile für jede BIOS Version separat neu zu erstellen. Wenn du ältere Profile lädst kann dies bei neueren BIOS Versionen zu Problemen führen. Gruß Doktor

Hallo Maro, die meisten Intel LAN Adapter können mittels ANS (Advanced Network Services) entsprechende Gruppen erstellen. In wie weit das auch mit WLAN Adaptern funktioniert kann ich allerdings nicht sagen. Wichtig ist das du die Treiber direkt von Intel herunterlädst und installierst. Unsere...

Hallo Danny, du hast Dir die Antwort im Prinzip ja selber schon gegeben. Wenn die Karte einen Defekt hat solltest du diese über deine Bezugsquelle einschicken. Wenn der Händler den Defekt selber beheben kann um so besser. Ansonsten geht die Karte in unser RMA Zentrum und wird dort überprüft...

Hallo Naithe, wenn du keine Probleme hattest als das Board ausgebaut war, ist ein Kontakt zum Gehäuse relativ wahrscheinlich. Du kannst dann nur eine Sichtprüfung machen ob evtl. einzelne Pins auf der Rückseite länger sind und einen Kurzschluss erzeugen. Dies ist häufiger bei Gehäusen der Fall...

Hallo Federmaus, wir haben die Potis leider nicht einzeln vorrätig. Daher kann ich Dir da in diese Richtung nichts anbieten. Wenn du mit Kollegen der RMA bereits in Kontakt warst, würde ich Dir auch diesen Weg empfehlen. Gruß Doktor

Hallo thegain, das "Problem" ist das Microsoft die Richtlinien in Bezug auf Secure Boot geändert hat. Die "Schuld" trägt also Microsoft. Wir haben u.a. hier eine kurze Anleitung zu dem Thema: Windows 7: Secure Boot Fehler beheben ASUS Boards haben Secure Boot immer aktiviert, damit dies (z.B...

Hallo memoger, ohne eine eMail Adresse/Seriennummer o.ä. kann ich Dir da leider nicht weiterhelfen. Das nach einem Monat keine Rückmeldung kam ist sehr ungewöhnlich. Dies dauert idR. wenige Werktage. Du kannst mir gerne mal deinen Namen/eMail Adresse/Seriennummer via PN schicken. Dann frag ich...

Wenn die Karte defekt ist kannst du sie ebenfalls über deine Bezugsquelle reklamieren. Die Entscheidung, ob es im Rahmen der Garantie ist (betrifft sowohl Board als auch Grafikkarte), trifft das RMA Zentrum. Gruß Doktor

Hallo Skorpion, siehe PN! Gruß Doktor