Gskill Aegis 32 gb ddr4 defekt

[MCW67]

Habe ein Gskill Aegis 32 Gb Kit F4-3200C 16D-32GIS.
Ein Riegel ist defekt, hat Probleme gemacht wenn beide aktiv. Immer der Pc kann nicht repariert werden in Schleife.
Mit einem riegel funktionierts, der andere startet jetzt nicht mehr ins Bios, wenn beide eingebaut oder nur der defekte.
Ist da noch was zu machen? Optisch nichts erkennbar.
mfg

 

[just m3]

Die Speicherbänke hast Du auch schon durchprobiert, dass es nicht am Steckplatz liegt? Wenn ja, dann kannst Du nichts machen, wenn Du nicht mal mehr ins Bios kommst. Also defekten Riegel entsorgen und gebraucht einen ähnlichen schnellen 16 GB Riegel besorgen.

 

[emissary42]

Solange das Modul unbeschädigt und im Originalzustand ist, würde ich es mit einer RMA versuchen (statt es direkt zu entsorgen).

 

[MCW67]

Beide Bänke ok. Habe keine Rechnung für Rma. Zustand ist Original, mit aufkleber.
In anderem Rechner ist der Riegel auch nicht ins Bios gekommen.
16 Gb sind mir aktuell zu teuer, dann bleibts bei 16 Gb mit einem riegel.

 

[Roach13]

Da kannst du nix machen außer nen zweiten möglichst baugleichen 16er dazu kaufen.

 

[IronAge]

16 Gb sind mir aktuell zu teuer, dann bleibts bei 16 Gb mit einem riegel.

Versuch eine RMA und schreib @Cody [G.SKILL] hier im Forum an, für eine RMA musst du aber das Kit komplett einsenden.

AFAIR ist G.SKILL in Deutschland sehr kulant was fehlende Rechnung angeht.

 

[ForceScout]

AFAIR ist G.SKILL in Deutschland sehr kulant was fehlende Rechnung angeht

Jup!
Hab letzten Monat erst ein Kit aus 2019 zur RMA geschickt und anstandslos ein neues, mit aktuellen Produktionsdatum zugeschickt bekommen.
Was RMA Angeht ist G.SKILL wirklich vorbildlich.

 

[just m3]

Hätte ich nicht gedacht, dass das ohne valid Proof of Purchase klappt, siehe https://www.gskill.com/warranty

Aber der Hinweis, dass das Kit vollständig eingeschickt werden muss, ist sehr wichtig, weil dann bräuchte der TE für den Übergang etwas oder muss in der Zeit pausieren.

 

[MCW67]

Dann werd ich das zur RMA schicken, hatte auch gelesen das es nur mit Rechnung geht.
Hab noch die OVP davon.
Danke für die Antworten.

 

[MCW67]

RMA ist am laufen Päckchen unterwegs nach NL.