Gigabyte RMA ?

[magicshalz]

Hallo Leute,

ich brauch mal eben Hilfe. Undzwar such ich ne deutsche RMA Seite von Gigabyte. Kann mir da jemand helfen ?

Ich hab bis jetzt nur diese englische gefunden :
http://rma.gigabyte-usa.com/DirectRMA/EndUser_Main.asp


Schonmal Danke im Voraus

 

[KaiserSoze]

Hi,

als es gibt eine RMA Abteilung hier in Hamburg.
Adresse lautet wie folgt:
GBT Technology Trading GmbH
Bullenkoppel 16
22047 Hamburg

Hier ist die Hotline Nummer wo du bitte erst eine RMA Nummer erfragen musst, und diese den von Außen auch auf das Paket schreiben musst.
Hotline: 01803-428 468

Nicht vergessen die Rechnung beizulegen. Bitte nur das Mainboard einschicken ohne zubehör + OVP.

Falls du sonst noch etwas wissen möchtest

 

[magicshalz]

Hi,

als es gibt eine RMA Abteilung hier in Hamburg.
Adresse lautet wie folgt:
GBT Technology Trading GmbH
Bullenkoppel 16
22047 Hamburg

Hier ist die Hotline Nummer wo du bitte erst eine RMA Nummer erfragen musst, und diese den von Außen auch auf das Paket schreiben musst.
Hotline: 01803-428 468

Nicht vergessen die Rechnung beizulegen. Bitte nur das Mainboard einschicken ohne zubehör + OVP.

Falls du sonst noch etwas wissen möchtest

Danke für die Infos

Kann ich das eigentlich dann auch dort persönlich abgegeben? WOhne nämlich auch in Hamburg

 

[MickRatte]

Eigentlich verweist GA darauf, das eine RMA nur über den Händler abgewickelt wird. Ausnahmen gibt es, aber dazu wende dich mal ans GA Forum.

http://62.109.81.232/cgi-bin/sbb/sbb.cgi?&forum=&a=&show=&zeile=

Gruß

Mick

 

[KaiserSoze]

natürlich kann es auch dort Persönlich abgegeben werden die machen auch Endkunden RMA, natürlich nur wenn die Rechnung vorliegt.

Ich glaube die Zeiten waren zwischen 10-18 Uhr oder war es 10-16 Uhr?

Am besten gehst du gleich zum Leiter der Service Abteilung Herrn Fösch, sehr nett. Wenn du direkt vorbei gehst bekommst du den dort deine RMA Nummer mitgeteielt.

 

[magicshalz]

natürlich kann es auch dort Persönlich abgegeben werden die machen auch Endkunden RMA, natürlich nur wenn die Rechnung vorliegt.

Ich glaube die Zeiten waren zwischen 10-18 Uhr oder war es 10-16 Uhr?

Am besten gehst du gleich zum Leiter der Service Abteilung Herrn Fösch, sehr nett. Wenn du direkt vorbei gehst bekommst du den dort deine RMA Nummer mitgeteielt.

Okay cool danke danke

Ich werde mal Montag vorbeigucken.

Rechnung habe, zwar nicht auf meinem Namen, sollte aber beim Hersteller kein Problem sein, oder?

 

[KaiserSoze]

Okay cool danke danke

Ich werde mal Montag vorbeigucken.

Rechnung habe, zwar nicht auf meinem Namen, sollte aber beim Hersteller kein Problem sein, oder?

also wie es ist wenn die Rechnung nicht auf deinen Namen ist weiß ich leider nicht genau, sollte aber kein Problem darstellen.
Vieleicht sieht man sich ja am Montag

 

[magicshalz]

also wie es ist wenn die Rechnung nicht auf deinen Namen ist weiß ich leider nicht genau, sollte aber kein Problem darstellen.
Vieleicht sieht man sich ja am Montag

Hi,

ich war heute mit großer Hoffnung dort. Aber wie mein Glück bzw. Pechn nun mal ist, haben sie es nicht angenommen.

Es sei grundsätzlich nicht möglich dies direkt über Gigabyte zuführen, meinte die Frau.

Ich sollte mich doch bei dem Händler direkt wenden.

Hat sie recht ? Oder bin ich beim falschen Mitarbeiter gelandet ?

Oder gibt es für die RMA Abteilung ein eigenes Haus? Ich war dort, wo auf der Tür Gigabyte steht und ich klingeln musste, bis die Frau die Treppen runter kam und mit mir sprach.

Eine Ausnahme wollte sie nicht machen.

Bin verzweifelt. Es ist schon der dritte Artikel der mir letzte WOche kaputt ging.

Weißt du zufällig ob es für DFI und / oder AMD auch so eine RMA Abteilung in Hamburg gibt ? Denn ich soll die Sachen nach Holland verschicken und da kommen ernorme Versandkosten zusammen .

Schonmal Danke im Voraus