Musste für meine Großmutter einen neuen Unterbaugeschirrspüler mit Anschlussservice und Altgerätemitnahme bestellen und MediaMarkt hat bei der Lieferung ALLES verkackt.
Der neue Geschirrspüler ist zwar am Rande des Zeitfensters gekommen, aber:
1. hat er eine Delle
2. wurde er nicht angeschlossen angeblich weil ich nicht den Service für 150€ für Unterbaugeräte sondern nur den Normalen gebucht habe (besagter 150€ Service existiert nicht)
3. das Altgerät wurde nicht mitgenommen
Leider war ich nicht selbst bei der Anlieferung anwesend.
Und die Kontaktaufnahme zum Service ist ja wirklich eine Zumutung.
Man muss als eingeloggter User trotzdem nochmal manuell die Bestellnummer und die eigenen Kontaktdaten eintippen.
Das ist einfach absurd.
Es klappt ja echt gar nichts mehr, wenn man irgendwas größeres braucht, egal wo man bestellt.