Selbstverständlich sind die 15 Fälle die Wahrheit, die reine Wahrheit und nichts als die unverfälschte Wahrheit, bis dass der Tod uns scheide!
Ein Unternehmen wird natürlich nie seine Kunden belügen um seine Produkte besser dastehen zu lassen, um womöglich damit Kaufinteresse zu erzeugen oder Tatsachen zu suggerieren die alternativ sind!
Man sollte schon den Kontext verstehen. Die Aussage kam von Hersteller als reine Information die auch gar nicht nötig gewesen wäre. Wenn die Anzahl der Fälle bezüglich dem Hersteller unerwünscht hoch wäre, dann würde man keine öffentliche Aussage über eine genaue Anzahl der Fälle abgeben, sondern sich entweder nicht äußern oder nur eine Aussage tätigen wo keine genaue Anzahl der Fälle genannt wird und nur z.B. sagen dass die Anzahl der Fälle sehr klein wäre etc.
Es gibt weder ein plausiblen Grund, noch macht es einen Sinn eine öffentliche Lüge zu tätigen, die unter Umständen auch noch auffliegen könnte.
Aber lasse mich raten, Du leitest den ultimatives Wissen aus irgendwelchen Reddit Post von anonymen Personen ab, die ungeprüft alles mögliche behaupten und irgendwelche KI Bilder hoch laden können.
Und daraus bildest Du dir dann ein die Anzahl der Fälle und somit RMA Qoute ermitteln zu können, sehr amüsant. So weit mir bekannt ist, gab es selbst noch nicht mal einen User hier im Forum der konkret von einen Fall berichtet hat (angeschmorte Kabel / Stecker). Wenn die Anzahl der Fälle angeblich so hoch wäre, dann ist das dann doch sehr verwunderlich.
Und bei deinen schwachen Äußerungen, die keine begründeten Argumente sind, sieht man doch unmissverständlich, dass diese Aussage von dem einen Hersteller nicht in dein Weltbild passt, darum muss diese ja falsch sein. Du hast viele Ähnlichkeiten mit Flacherdlern oder anderen Verschwörungstheoretiker.