Bei Online Bestellungen brauch man ja innerhalb 14 Tage keinen Grund angeben, aber finde wenn sich ein Kunde die Mühe macht sind es zusätzliche Informationen, die interessant für den Händler / Shop sein können.
Verstehe grad auch nicht warum das so negativ dargestellt wird.
Ware darf per Gesetz bestellt und getestet werden. Eine Wertminderung darf nur bei übermäßigem Gebrauch geltend gemacht werden und das muss der Händler erstmal feststellen lassen.
Die Kosten für alles schlägt sich im Preis nieder, klar, aber ist doch alles sinnvoll geregelt?
Vorallem wenn man sieht dass es online meistens trotzdem günstiger ist als im Laden direkt.