Widerruf Bestellung 1940390

[Beckstage]

Hallo liebes Caseking-Team,

ich hatte die oben genannte Bestellung widerrufen, laut DHL ist sie am 19.01. eingetroffen, seither habe ich keine Aktualisierung erhalten. Mag sich jemand darum kümmern, das wäre klasse.

Danke

 

[CasekingMike]

Hallo Beckstage,

sorry für die lange Wartezeit. Unsere Reklamationsabteilung ist im Januar typischerweise extrem stark ausgelastet, weshalb sich die Bearbeitung verzögert. Ich werde versuchen, dir morgen im Laufe des Tages mehr Informationen zukommen zu lassen.

Liebe Grüße
Mike

 

[CasekingMike]

Update: Die Bearbeitung hat sich leider verzögert und wird im Laufe der Woche erfolgen. Bitte hab noch etwas Geduld. Es tut uns leid, dass es so lange dauert.

Liebe Grüße
Mike

 

[Beckstage]

Alles klar.

 

[CasekingMike]

Die Reklamation wurde gestern bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen.

Liebe Grüße
Mike

 

[Beckstage]

Das ging dann ja doch noch ganz flink. Besten Dank, Mike!