Unsere Tochter fährt heute mit der Klasse zu einem Ausflug und ich muss ihr ein Ticket besorgen.
1.) Ich versuche das Ticket auf der Website der Rheinbahn zu kaufen und bekomme eine Fehlermeldung mit der niemand was anfangen kann (auch die Rheinbahn nicht)
2.) Ich lade die Rheinbahn-App runter und dort wird mir angezeigt, dass mein Profil nicht vollständig ausgefüllt wäre
3.) Ich bearbeite das Profil
4.) Ich kaufe das Ticket von der Website
5.) Ich versuche seit gestern Abend das Ticket runterzuladen, bekomme aber immer eine Fehlermeldung
6.) Ich rufe die Rheinbahn an und erhalte die Info, dass das Ticket nur mit der App gültig wäre (Screenshot wäre ungültig)
Wie kann man den Leuten so maximal auf den Sa*k gehen? Ich möchte doch nur ein Ticket kaufen.