Reparatur UX31E mit "Kaffeeschaden"

[Phyzziks]

Hallo!

Meine Freundin hat ein Zenbook der ersten Generation (Typ "UX31E"). Ihr wurde am Wochenende in der Uni von
einer Studienkollegin Kaffee über das Gerät geschüttet. Seither funktionieren die beiden Tasten für das Touchpad
quasi nicht mehr (20-30x drücken wird nur 1x erkannt). Weitere Schäden konnten wir bisher nicht feststellen.

Die Studienkollegin hat den Schaden nun bei ihrer Privathaftpflicht gemeldet. Diese möchte nun wiederrum einen
Kostenvoranschlag für die Reparatur bzw. den Austausch des Gerätes (falls eine Reparatur nicht möglich ist).
An wen wenden wir uns in einem solchen Fall am besten?

Vorab schonmal danke für die Hilfe!

Gruß
Frank

 

[Stullen Andi]

An einen Elektronik Reparatur Betrieb.

 

[C.C.[ASUS]]

Hallo Frank,

du kannst das Gerät normal zum Service anmelden (http://rma.asus.de) allerdings musst du in jedem Fall die kosten für den Erstellung des Kostenvoranschlags tragen.