Promise ex8350 Kaltstartprobleme

[susannnnne]

Hi Leute,

einer meiner ex8350 erkennt nach normalen resets bzw. warmstarts die angeschlossenen hdd´s nicht mehr.

Wenn ich die kiste komplett runterfahre erkennt er sie.

Hat jemand sowas schon mal gehört?

Würde ich nicht einen nahezu identischen (schwarzen heatsink) Controller haben würde ichs nicht glauben - der zeigt dieses verhalten nicht.

neueste bios sind jeweils drauf.

 

[gnaa123]

Welche Festplatten sind angeschlossen?

 

[susannnnne]

samsung 750er - f1

funzen am schwarzen aber problemlos.

 

[gnaa123]

hm wenn aktuelles bios+fw drauf ist würde ich promise anrufen und dort fragen.

 

[Mirador]

M.W. waren die Controller ohne schwarzen Kühler fehlerhaft.
Würde auch raten, Dich an Promise zu wenden.

 

[susannnnne]

jo ticket ist schon gelöst - arbeiten die auch am WE bzw. nach 18 Uhr

*jetzt oder morgen ja mal anrufen könnte*

 

[gnaa123]

M.W. waren die Controller ohne schwarzen Kühler fehlerhaft.
Würde auch raten, Dich an Promise zu wenden.

öhm ich dachte das war andersrum?
der mit schwarzem ist die alte revision und der mit orangenen die neue.

 

[ulukay]

http://www.forumdeluxx.de/forum/showpost.php?p=4560531&postcount=5

jap der mitn schwarzen is der alte

 

[Mirador]

Ups, dann habe ich das wohl verwechselt, sorry.

oT:Allerdings hat ein (Ex-)Kollege vor nicht allzu langer Zeit ein Modell mit schwarzem Kühler angeschafft; kann es sein, dass die Farbe inzwischen wieder gewechselt hat?

 

[gnaa123]

Das eine Festplatte aus einem Array fällt hab ich bisher nur von der WD5000YS gehört, bei der Platte musste man ein Firmware Update machen um das Problem zu beheben.

 

[susannnnne]

es fällt nicht eine raus- sondern alle- klingt für mich nach einem problem. Komisch nur das es halt nur nach resets auftritt - kaltstarts findet er alles.

PS: die TEl. Nr vom Promise support stimmt auf der hp nicht - und auf das support formular reagiert da auch keiner

*wasn da los*