Problem bei Anmeldung

[prinzpi92]

hallo leute,

ein bekannter von mir hat probleme mit xp.

vorgestern ist ihm das bild bei seinem notebook eingefroren. nach dem erzwungenen neustart konnte er sich nicht mehr anmelden.
der wilkommensbildschirm erscheint zwar, nicht so die buttons für die kontoauswahl bzw. die passwort eingabe.

das selbe passiert beim start im abgesicherten modus.

wisst ihr woran das liegen kann?

vielen dank schonmal im voraus.

 

[Chris_2k]

Versuch mal testweise mit zuletzt als funktionierend bekannter Konfiguration zu starten. Ansonsten scheint was abgeschossen worden zu sein, kann sowohl Hardware, als auch Software sein. So allgemein kann man bei den Informationen eh nichts sagen.