Plextorbrenner ist kaputt, was nun

[fLuChTzW3rG]

Hey,

also ich besitze den Plextor PX-W4824A, doch immer wenn ich das erste Mal auf den Knopf drücke, dann geht das Laufwerk nicht auf sondern hängt irgendwie. Wenn ich dann das 2te mal den Knopft gedückt halte dann geht das LW immer auf, bis ich den Rechenr ausmache. Woran kann das liegen?! Kann mir einer die Adresse für den Plextorsupport geben?!

greetz

 

[Alex2108]

Hi!

Versuch es doch mal mit www.plextor.com

Gruss
Alex

 

[ttom]

Hier bist Du richtig.

http://www.plextor.be/technicalserv...oice=What to do&printer=False&language=German

Aber wie alt ist dein Brenner denn?

 

[fLuChTzW3rG]

Nen bisschen über ein Jahr. Muss ich den RMA Boge ausfülle?!

greetz

 

[Frittenbude]

Ja, musst Du.

Aber Plextor wird Dir das Teil problemlos austauschen, denn es gibt zwei Jahre Vor-Ort-Service. Oder trifft das auf Dein Modell noch nicht zu?

Gruß,
Frittenbude