MSI - Kein Endkundensupport für Mainboards? (Händler hat seinen Betrieb eingestellt)

[FX]

Hallo,

ich habe ein defektes MSI Mainboard Z68A-GD55, das ca. 1 Jahr alt ist.
Gekauft habe ich es über einen Händler der seinen Betrieb eingestellt hat.

Auf der MSI Seite kommt die Meldung, dass MSI keinen Endkundensupport für Mainboards anbietet und man sich an seinen Händler wenden soll.
(Siehe hier: http://www.msi-computer.de/service/komp_rma/)

Was kann ich da nun machen? Soll ich mich trotzdem an MSI wenden?

Danke.

Gruß
FuXx

 

[likeubetty]

Ja klar, wende Dich mal an die. Da gibt es bestimmt eine Lösung für Dich !

 

[Doktor Unblutig]

Maile an de-rma@msi.com, weitere Infos im MSI-Forum. Insbesondere der Teil mit der Registrierung ist wichtig.

 

[FX]

Ja, habe denen am 25.10 eine E-Mail geschrieben und mich registriert. Ich hoffe mal, dass ich bald eine Antwort bekomme.
Bisher ist nichts passiert.

 

[Blau Bear]

reg dich mal im MSI Forum und Poste dein Problem. sollte sich niemand melden dann mach eine PN an "den Notnagel" dort im Forum. bei meinem Problem hat er mir auch geholfen.
MSI Support meldete sich kurze Zeit später per E-Mail bei mir.

 

[SlotkuehlerXXL]

Wenn man dem deutschen MSI Support eine Nachricht zu kommen lassen will dann schreibt man diese am Besten auf ein Stück Klopapier und spült es denn das WC runter, hat so ziemlich den gleichen Effekt wie per eMail!