GTX285 defekt - was nun?

[Corei7Domschi]

Hey,

also, meine Zotac GtX285 ist nach gut 1,75 Jahren defekt.
Das äußert sich darin, dass der PC kurz hochfährt, dann wieder runter, wieder hoch...

Ein Austausch der Grafikkarte bei einem Bekannten löste das Problem, ein Einbau der GTX285 in den PC meines Bekannten rief das Problem bei ihm hervor.
Da ich absoluter Laie bin, habe ich kein Plan, was genau defekt ist, oder sonst irgendwie reperabel.
Sie ist konstant unter völlig regulären Betriebsbedingungen gelaufen, d.h. kein Overclocking etc.

Gekauft wurde die Graka bei hoh.de.
Hierzu meine Frage: Gibt es irgendeine Möglichkeit, die Graka bei hoh.de reklamieren zu können, zurückgeben zu können, oder reparieren zu lassen?

Danke im Voraus schonmal

 

[NUMA]

Wenn du die Rechnung noch hast, dann schicke die Karte mit einer ausführlichen Fehlerbeschreibung ein. Die 2 Jahre sind noch nicht um

 

[Corei7Domschi]

oke, meinst du bei hoh.de oder direkt bei Zotac?

 

[NUMA]

Bei HOH, dort hast du die Karte erworben und sie sind somit dein erster Ansprechpartner.

 

[Corei7Domschi]

oki, hoffe, es klappt.
Werde berichten, ob hoh.de galant ist oder eher nicht so.

 

[purehaTe]

Warum sollte es auch nicht klappen, die 2 Jahre sind noch nicht rum und fertig

Entweder die Grafikkarte wird repariert, was wahrscheinlich etwas länger dauert, oder sie wird getauscht oder dir wird ein gleichwertiges
neues Modell (ggf. gegen Aufpreis) angeboten.