Grafikfehler + Bluescreen = Graka futsch?

mopsmopsen

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Hallo,

bräuchte ma kurz ne einschätzung zu einem problem auf meinem laptop (relativ neuer hp laptop mit hd5650):

Habe gestern beim daddln plötzlich das hier zu gesicht bekommen: http://imageshack.us/photo/my-images/231/img00047201106251143.jpg/
Kurz darauf, kam dann dieser bluescreen:
http://imageshack.us/photo/my-images/228/img00046201106251112.jpg/
Seitdem bekomme ich andauernd diesen bluescreen, sei es sofort nach der anmeldung im windows, sei es nach ein paar min office betrieb oder im besten fall nach wenigen minuten spielen. (ich habe den leisen verdacht, dass es mit der temperatur des laptops, bzw der graka zu tun hat.)
Im abgesicherten modus ist er bisher nicht abgestürzt. Im "normalen" modus ist das system nur stabil, wenn ich anstatt der graka den integrierten grafikadapter benutze.
Saubere deinstallation des grafiktreibers und anschließende neuinstallation brachte keine besserung.

So schauts aus...
Da scheint die graka hinüber gegangen zu sein, oder seht ihr da alternative fehlerquellen? (Den arbeitsspeicher habe ich zur sicherheit mal mit memtest86 geprüft - mit negativem ergebnis.)

Bleibt mir noch etwas zu testen, obder muss ich mich an hp wenden? Falls ja, hatt diesbezüglich jemand erfahrung? Ruf ich da irgendwo an? Gibt es spezielle hp stores, oder muss ich den zwagsläufig irgendwo hinschicken?

Danke für Eure hilfe!
 
Zuletzt bearbeitet:
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Der Stop 0x116 Bluescreen (TDR Timeout Fehler) deutet auf Probleme mit der Grafikkarte oder den -Treibern hin.

Das fleckige Bild deutet indess auf defekten Videospeicher (VRAM der Grafikkarte) hin.
Das es im abgesicherten Modus keine Probleme gibt, kann damit erklärt werden, dass keine Grafiktreiber geladen werden und die Karte nicht in den 3D Modus wechselt.

Ich würde daher auf eine defekte Grafikkarte tippen.

Mit HP habe ich keine Erfahrung, aber du wirst den Laptop einschicken müssen. Wende dich an den HP Support.
 
yoa ist ein Garantiefall hilft nur einschicken oder ab zum Händler. Mach aber ne Sicherung von deinen Daten oder wenn du die möglichkeit hast clone die Festplatte nur für den Fall falls die Techniker dir nen neues Notebook schicken oder dir auf der Festplatte rumpfuschen Neuinstallation oder sonstwas.
 
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