garantie m2nsli

[FerrariF100GT]

Hallo,

mir ist am Freitag mein Mainboard Asus m2nsli deluxe verreckt.
Pc ist plötzlich ausgegangen. Seit einiger Zeit hatte ich ein pfeiffen im Pc, das ich für ungefährlich hielt.

Hab das Board daraufhin ausgebaut und etwas untersucht. Ein Spannungswandler ist wohl kaputt. Er ist aufgeplatzt, zumindest die schwarze farbe außenrum. Der Kondensator nebenan ist oben leicht braun und 2 weitere nebendran sind leicht defomiert, als wären sie kurz vorm platzen.

Ich denke es gab wohl temperatur probleme, da die heatpipe vom chipsatz alles hochgeleitet hat zu den spannungswandlern. Der Gehäuselüfter ist wohl zu schwach gelaufen und die Hitze konnte nicht abtransportiert werden.


Soviel zur Ursache. Nun dachte ich so alt ist das Board doch noch gar nicht.
Also suchte ich die Rechnung von Atelco. Datum 2.1.2007. Tja sehr ärgerlich.
Was meint ihr kann man da irgendwas auf Kulanz versuchen? Sollte man sich da an Atelco telefonisch wenden, oder in den Laden gehen oder an Asus?



Greetz

P.s. damit das nicht wieder passiert hab ich die standardgehäuselüfter vom CM Stacker gegen NB Multiframe S2 getauscht

 

[DJCORNI]

Da hin: http://support.asus.de/repair/repair.aspx?SLanguage=de-de
Und dann mal weiterschauen...
Erzähl mal wie es abgelaufen ist, würde mich interessieren.

 

[FerrariF100GT]

Auch außerhalb der gesetzlichen Gewährleistungspflicht des Händlers ( 24 Monate seit 01.01.2002 ), bzw. außerhalb der in der Garantiezeit-Tabelle angegebenen Zeiträume für Direktkunden, müssen die Produkte über die jeweilige Bezugsquelle eingesendet werden.

mh ok dann werd ich wohl morgen mal zu atelco fahren -.-

EDIT: Bin noch nicht dazu gekommen hinzufahren.