Eizo EV2335W / Weißer Balken auf Display

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Habe mir 2011 oder 2012 einen Eizo EV2335W gekauft, und nun habe ich auf dem Bildschirm einen ca. 5cm breiten Balken auf dem Bildschirm.

Dieser ist auch zu sehen wenn nur der Bildschirm an ist und auch wenn alle Anschlussquellen abgesteckt sind.

Kann ich den Fehler irgendwie beheben oder ist der Monitor kaputt?

 

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Klingt nach Panelproblem (die Pixel in dem Bereich werden wohl nicht angesteuert). Du hast 5 Jahre Garantie, die würde ich in Anspruch nehmen.

 

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Schadensbild sieht wie folgt aus.

 

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Man kann bei Eizo ja zwischen Abholung und Tausch auswählen.

Beim Tausch erhalte ich Vor Ort ein gleichwertiges Tauschgerät und bei Abholung wird das Gerät eingeschickt oder?