Dell XPS 13 - 9370 - Tastatur dauerhaft beleuchtet nicht einschaltbar

[mydayz]

Servus,

habe seit kurzer Zeit das oben genannte Gerät, Windows neu installiert und auch die Treiber, Windows Updates etc.

Nun leuchtet die Tastatur nur, wenn man sie benutzt, bekomme es irgendwie nicht hin, dass sie dauerhaft leuchtet.

Im Bios gibt es ja ein paar Optionen, aber die haben auch nicht weiter geholfen, kurze Google Research hat mich auch nicht weiter gebracht.

Weiß jemand was zu tun ist, sodass sie dauerhaft leuchtet bzw. habe ich einen Treiber vergessen bzw. wie erkenne ich das?
Die erweiterten Dell-Einstellungen bei Einstellungen, wo man das mit der Tastatur einstellen kann, habe ich nicht. Kann man das nachträglich installieren, sodass ich das erweiterte Menü habe?

Danke, wäre großartig wenn ich hier zu einer Lösung komme.

Gruß

 

[Romsky]

FN + F10?

 

[Alpha11]

https://downloads.dell.com/FOLDER04514170M/2/System-Utilities_Application_8MJFN_WN64_2.2.1_A00.EXE

Support fr XPS 13 9370 | Treiber und Downloads | Dell Deutschland

Battery Extender: Conserve battery charge by affecting CPU power level, screen brightness and keyboard illumination levels, and by muting audio.

https://images-eu.ssl-images-amazon.com/images/I/71GskGDKaAS.pdf

Dell Power Manager Key Features (Official Dell Tech Support) - YouTube

Mit dem Dell Power Manager (DPM) kann man das einstellen.

P.S.

"Es gibt keine Möglichkeit, die Beleuchtung dauerhaft zu aktivieren"

Test Dell XPS 13 9370 (i5-8250U, 4K UHD) Laptop - Notebookcheck.com Tests

https://www.dell.com/community/XPS/XPS-9360R-Tastaturbeleuchtung-einstellen/td-p/6219927

Wenn man das da nicht im Bios oder eher unter Windows einstellen kann, dürfte da eher Schicht im Schacht sein.

Dell XPS 13 (9370) - Time-out keyboard backlight not working - Dell Community

System-BIOS für Dell9370 Systeme | Treiberdetails | Dell Deutschland


Mit neuestem Bios kann man das da definitiv im Bios einstellen können und es sollte auch laufen!

 

[mydayz]

FN + F10?

Genau so einfach hätte ich das von einem fast 1000€ Gerät erwartet. Aber aus irgend einem Grund legen die auf Windows-basierten Hersteller keinen Wert auf eine umgängliche Usability.
So lange das so der Fall ist, muss man sich auf nicht wundern, dass die Apple Geräte bei identischer Leistung auf dem Papier den Faktor 1,5 -2x kosten und das bei hoher Nachfrage.

https://downloads.dell.com/FOLDER04514170M/2/System-Utilities_Application_8MJFN_WN64_2.2.1_A00.EXE

Support fr XPS 13 9370 | Treiber und Downloads | Dell Deutschland

Battery Extender: Conserve battery charge by affecting CPU power level, screen brightness and keyboard illumination levels, and by muting audio.

https://images-eu.ssl-images-amazon.com/images/I/71GskGDKaAS.pdf

Dell Power Manager Key Features (Official Dell Tech Support) - YouTube

Mit dem Dell Power Manager (DPM) kann man das einstellen.

P.S.

"Es gibt keine Möglichkeit, die Beleuchtung dauerhaft zu aktivieren"

Test Dell XPS 13 9370 (i5-8250U, 4K UHD) Laptop - Notebookcheck.com Tests

https://www.dell.com/community/XPS/XPS-9360R-Tastaturbeleuchtung-einstellen/td-p/6219927

Wenn man das da nicht im Bios oder eher unter Windows einstellen kann, dürfte da eher Schicht im Schacht sein.

Dell XPS 13 (9370) - Time-out keyboard backlight not working - Dell Community

System-BIOS für Dell9370 Systeme | Treiberdetails | Dell Deutschland


Mit neuestem Bios kann man das da definitiv im Bios einstellen können und es sollte auch laufen!

Danke dir vielmals, das hat geklappt! Hatte anfangs nach Kauf das Bios geupdatet und dachte damit wäre es durch, aber war anscheinend nicht die aktuellste Version.