Defekte Backplate beim MSI B450 Tomahawk Max

[DansonHay]

Guten Abend,

habe mit letzte Woche Teile für einen neuen Computer gekauft, unter anderem auch das Mainboard MSI B450 Tomahawk Max. Leider habe ich jetzt beim Zusammenbau festgestellt, dass bei der Backplate die Schraubenfassung unten rechts nicht greift. Die Schraube des Prozessorkühlers (AMD R5 3600) lässt sich so leider nicht festziehen.

Wie ist hier das geeignete Vorgehen? Über den Händler reklamieren oder direkt an MSI wenden? Hatte (zum Glück) bisher noch keine Probleme dieser Art.

Besten Dank für die Rückmeldung.

VG DH

 

[MSIToWi]

Reklamation bitte direkt über den Händler.
Alternativ mal bei Ebay schauen, ob jemand eine passende Backlplate verkauft.

 

[DansonHay]

Danke für die Rückmeldung. Händler bittet um Zusendung des Boards... total nervig! Werde mich im Netz mal nach Ersatz umschauen.

 

[MSIToWi]

Ansonsten mal bei IPC Computer eine Anfrage stellen.

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