Call & SurfComfort Plus und VOIP???

[Waldes]

Tag alle zusammen


Hab da mal ne kleine Frage.
Hatte bis gester noch ein T-Home Classic Paket von der T-com. UNd sollte ab heute Call & SurfComfort Plus haben. Sprich VOIP sollte doch wegfallen, oder etwa nicht?
Im Kundencenter ist der neue Tarif schon eingetragen, aber VOIP FLAT scheint noch immer aktivert zu sein. Denn wenn ich bei der FritzBox in den einstellungen gucke, ist es noch immer aktiviert. Sollte doch abgestellt worden sein, oder etwa nicht?
VOIP Flat ist im KundenCenter noch immer aktivert? Brauchen die immer ne Weile bis sie alles umstellen?
Wo kann ich den sehen ob die CountryFlat fürs Festnetz auch aktiviert ist? Weil die hab ich mir auchgleich mitbestellt.

Hoffe ihr könnte mir da weiter helfen. Will die von der T-com nicht unnötig stressen

 

[Gladiuc]

Kenn mich da nicht so aus ,aber aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dem Kundencenter bzw Auftragsstatus kann man nicht trauen

 

[sabermaul]

Könnte es sei, dass du die VIOP Flat auch noch kündigen musst?

 

[Waldes]

Die Dame am Telefon meinte, das sie alles machen werde! Mich wundert es halt das VOIP noch an ist. Naja ich warte noch mal vielleicht bis ende der Woche und hoffe das alles glatt läuft............ich hoffe es
Naja immer hin wurder der Tarif schon fast ausgefüllt