Also, kurze Vorgeschichte. Seit heute besitze ich eine WD My Book Essential Edition. Die Installation verlief ohne Probs, Umformatierung in NTFS auch. Das Kopieren von fast 200 Gb Daten (in 3 Raten natürlich 
) hat ne Weile gedauert. Dann als ich versucht habe, eine DVD von der Festplatte abspielen zu lassen, blieb alles hängen und dann waren alle Daten auf der Festplatte weg 
Genau gesagt, wurde angezeigt, dass 200 Gb belegt sind, aber nicht davon zu sehen 
Nach dem Neustart wurde die Platte nicht mehr erkannt. Im Gerätemanager steht "Unbekanntes Gerät", in der Ereignisanzeige: "Bei einem Auslagerungsvorgang wurde ein Fehler Festgestellt. Betroffen ist das Gerät \Device\Harddisk2\D" Quelle disk und "Die Daten konnten nicht in das Transaktionsprotokol verschoben werden. Möglicherweise sind Daten beschädigt" Quelle ftdisk. Schätzungsweise passierte das schon beim Kopieren.
Ich habe natürlich versucht die Platte an andere USB ports anzuschliesen, aber es klappte nicht. Ich habe noch eine externe Platte Maxtor OneTouchII und sie funzt einwanderfrei.
Das ärgerliste ist, das ich Daten nicht kopiert, sondern verschoben habe und nun gingen sie alle verloren.
Ich bestelle mir Hardware oft online, aber das passierte mir zum ersten Mal. Ich werde die platte an den Händler zurückschicken, aber ich will eine neue haben. Wie heisst das Verfahren in solchem Fall RMA oder Rückgabe ?
ps Schade, dass man die Daten nicht mehr retten kann. Meine Filmensammlung ist im Ar...
Nachtrag: Was neues. Wenn ich die Platte vom Strom trenne, dann wieder anschließe, dann erscheint sie im Explorer mit allen Daten, aber das Versuch, die Daten abzuspielen, führt wieder zum Krach. Ich habe dann 2 Filme zurück auf die Festplate im PC kopiert und sie sind nicht beschädigt und lassen sich abspielen. Zur info: ich habe noch weitere USB-Geräte, die ständig an meinem PC angeschlossen sind Maus, Drucker, Extigy. Alles läufr perfekt. Voran kann das Problem mit WD liegen ?
) hat ne Weile gedauert. Dann als ich versucht habe, eine DVD von der Festplatte abspielen zu lassen, blieb alles hängen und dann waren alle Daten auf der Festplatte weg Genau gesagt, wurde angezeigt, dass 200 Gb belegt sind, aber nicht davon zu sehen Nach dem Neustart wurde die Platte nicht mehr erkannt. Im Gerätemanager steht "Unbekanntes Gerät", in der Ereignisanzeige: "Bei einem Auslagerungsvorgang wurde ein Fehler Festgestellt. Betroffen ist das Gerät \Device\Harddisk2\D" Quelle disk und "Die Daten konnten nicht in das Transaktionsprotokol verschoben werden. Möglicherweise sind Daten beschädigt" Quelle ftdisk. Schätzungsweise passierte das schon beim Kopieren.Ich habe natürlich versucht die Platte an andere USB ports anzuschliesen, aber es klappte nicht. Ich habe noch eine externe Platte Maxtor OneTouchII und sie funzt einwanderfrei.
Das ärgerliste ist, das ich Daten nicht kopiert, sondern verschoben habe und nun gingen sie alle verloren.
Ich bestelle mir Hardware oft online, aber das passierte mir zum ersten Mal. Ich werde die platte an den Händler zurückschicken, aber ich will eine neue haben. Wie heisst das Verfahren in solchem Fall RMA oder Rückgabe ?
ps Schade, dass man die Daten nicht mehr retten kann. Meine Filmensammlung ist im Ar...
Nachtrag: Was neues. Wenn ich die Platte vom Strom trenne, dann wieder anschließe, dann erscheint sie im Explorer mit allen Daten, aber das Versuch, die Daten abzuspielen, führt wieder zum Krach. Ich habe dann 2 Filme zurück auf die Festplate im PC kopiert und sie sind nicht beschädigt und lassen sich abspielen. Zur info: ich habe noch weitere USB-Geräte, die ständig an meinem PC angeschlossen sind Maus, Drucker, Extigy. Alles läufr perfekt. Voran kann das Problem mit WD liegen ?
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Hilfeee !