Automatische Zentralen was ist das?

[stoeggich]

Ich habe eine Auerswald Compact 5020 Voip Telefonanlage, die über 2 analogeanschlüsse läuft.
Ich kann mir für 90€ die Automatische Zentralen für Gesprächsvermittlung freischalten lassen. Ich bin mir nur nicht kann sicher was das ist. Wenn einer anruft geht dann ein Computer hin sagt drücken sie 1 für Herren x und die 2 für Frau y oder was?

 

[KGM11]

Laut Katalog:

Automatische Zentrale
Ihr Anrufer hört z. B.: „Guten Tag, wenn Sie mit dem Vertrieb verbunden
werden wollen, wählen Sie bitte die 3“. Nach Betätigen der Taste 3 wird
der Anrufer mit der gewünschten Abteilung, in diesem Fall dem Vertrieb,
verbunden. Genauso kann die nächste Automatische Zentrale ihn mit
dem Mitarbeiter für Nord- oder Süddeutschland verbinden. Maximal
10 dieser Zentralen mit mehrstelligen Durchwahlen lassen sich bei den
Anlagen COMpact 5010/5020 VoIP und COMmander Basic.2/Business
parallel oder hintereinander (kaskadiert) schalten. Die Ansagetexte
können über ein Telefon aufgesprochen oder als Dateien im WAV-Format
per PC in die Telefonanlage übertragen werden.