1TB Caviar Black defekt?

[Swp2000]

Hallo Jungs,

habe hier gerade meien 1TB WD Caviar Platte bekommen und wollte sie nun anschließen. Jedoc startet der Rechner garnicht sondern bleibt beim Erkennungsvorgang an dem entsprechenden Port hängen. Die Platte knackt nur.

Was soll ich nun tun?

Besten Dank für die Hilfe

 

[BlackGhost]

Stromstecker getauscht (anderer Stromstrang), anderes SATA Kabel versucht, anderen SATA Port versucht?

Klappt das hochfahren mit eventuell noch vorhandenen HDDs und abgesteckter Black?
Alle anderen HDDs mal abgesteckt und nur die Black dran gelassen?

Die Black mal in einen anderen Rechner stecken wenn möglich und gucken ob die Probleme weiter bestehen.

 

[Swp2000]

Stromstecker getauscht (anderer Stromstrang), anderes SATA Kabel versucht, anderen SATA Port versucht?

Klappt das hochfahren mit eventuell noch vorhandenen HDDs und abgesteckter Black?
Alle anderen HDDs mal abgesteckt und nur die Black dran gelassen?

Die Black mal in einen anderen Rechner stecken wenn möglich und gucken ob die Probleme weiter bestehen.

die anderen Platten laufen nur wenn ich die neue dazu stecke knackt sie nur....Wenn ich die Platte im Windows versuche dran zu hängen, hängt sich der ganze rechner auf...

 

[Swp2000]

die anderen Platten laufen nur wenn ich die neue dazu stecke knackt sie nur....Wenn ich die Platte im Windows versuche dran zu hängen, hängt sich der ganze rechner auf...

EDIT: Weiß jemand wie lange der RMA Vorgang bei HOH.de geht? Oder soll ich vom 14-tägigen Rückgaberecht gebrauch machen?

 

[Tekkno_Frank]

Zurück zu WD! Geht sehr schnell. Oder Du sprichst mit Hoh

 

[Northwood 306]

HOH hat bei mir für eine Platte von Samsung 6 Wochen gebraucht, hat aber auch 0 € gekostet.
In dem Fall solltest du das über das schon erwähnte Rückgaberecht regeln, aber schon klar machen, dass das Teil kaputt ist.