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neuer Rechner will einfach nicht starten

Don Philippo

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Ossiach/Österreich
Guten Abend,

endlich ist mein Sohn soweit, dass er sich seinen ersten PC selber zusammenbauen kann. Er hat alle Komponenten neu bestellt und gekauft. Nun haben wir gemeinsam das System zusammen gebaut und natürlich funktioniert NICHTS 😢

Zuerstmal seine Komponeten:

Asus ROG STRIX B850-A GAMING WIFI
AMD Ryzen 7 9800X3D
Patriot Viper Venom RGB 32 GB KIT DDR5 6000 MHz CL30
WESTERN DIGITAL WD_BLACK SN8100 NVME SSD 2TB
Alles betrieben mit einem 750W Netzteil
Noch keine GPU installiert!!!

Problem: sobald man das Netzteil einschaltet geht das Asus ROG Logo ein und das wars dann. Weder die Taste auf dem Gehäuse, noch der Button direkt auf dem Board lässt das System starten.
Es leuchtet keine andere LED, keine der QLED - noch die LED bei den 2x8pol CPU Stromanschlüssen.
Wir haben schon über BIOS Flashback die aktuelle Version installiert. Das hat laut LED geklappt.
Netzteil lässt sich durch überbrückeb von grün und schwarz starten. Dann geht der Lüfter des Netzteils ein. Aber keine Chance wenn der 24pol Anschluss und die zwei 8pol Anschlüsse am Board angeschlossen sind.

Jetzt geht mir echt der Plan aus - was können wir noch machen bzw. was haben wir falsch gemacht??
Danke für euren Input,
Don Philippo + Sohnemann
 
respekt für deine Geduld...
ich hätte alles nach 10 tagen zurück geschickt und neu bestellt...
 
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Danach habe ich das Board reklamiert und habe heute das reparierte zurück bekommen!
Du kommst aus Österreich, bei welchem Online-Händler hast du das Mainboard bestellt?
Bist du sicher, dass das Mainboard repariert wurde und nicht einfach vom Online-Händler gegen ein neues Mainboard ausgetauscht wurde?
Edit:
Normalerweise steht die Seriennummer vom Mainboard auf der Rechnung, auf dem Mainboard und auf dem Mainboard Karton, diese Seriennummer einfach mit dem reparierten Mainboard vergleichen.

Seriennummer finden.jpg
Der Grund warum ich nach der Seriennummer Frage ist, wenn das Mainboard erneut defekt sein sollte und die Seriennummer auf dem Mainboard nicht mit der auf der Mainboard-Rechnung übereinstimmt, gibt es wahrscheinlich Probleme bei der Garantieabwicklung.
 
Zuletzt bearbeitet:
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