Herausfinden warum PC abstürzt.

[idkalot]

Guten Tag zusammen,

ich habe ein Problem mit dem PC meiner Frau und möchte es möglichst selbst lösen, bevor ich weitere Schritte unternehme.

Der PC läuft beim Surfen problemlos. Sobald jedoch ein Spiel gestartet wird, wird er sehr laut und schaltet sich kurz darauf komplett aus.

Daher meine Fragen:

- Wie kann ich herausfinden, welches Hardwareteil die Ursache ist?
- Welche Schritte sollte ich zur Fehlersuche durchführen?
- Gibt es Programme, mit denen ich z. B. die Temperaturen überprüfen kann und auch sollte?

Ein paar Infos:

Der PC wurde ihr damals anscheinend zusammengestellt und wurde dann zusammengebaut. Früher gab es anscheinend auch schon direkt am Anfang gelegentlich Bluescreens, lief aber insgesamt stabil und man konnte alles spielen. Normalerweise stürzt er bei anspruchsvolleren Spielen regelmässig ab, aber inzwischen sogar auch bei Spielen wie League of Legends , dauert auch nicht lange.

Ich habe ihn damals bereits gereinigt und vermutlich auch die Wärmeleitpaste erneuert, allerdings mit älterer Paste (daher eventuell nicht gut). Der PC steht aber auch schon länger ungenutzt, das könnte ich daher noch einmal sauber und richtig wiederholen.

Könnte das Problem grundsätzlich an jeder Hardware liegen oder lassen sich bestimmte Teile eher ausschließen?

Infos zum PC (was ich herausfinden konnte):

CPU: AMD Ryzen 7 5700X 8-Core Processor
RAM: 16GB DDR4 2x BALLISTIX (leider hinter dem Kühler versteckt)
Datenträger: NVMe Samsung SSD 970 SCSI Disk Device
Grafikkarte: Geforce RTX 3070
Kühler: BeQuiet
Mainboard: MSI MPG B550 Gaming Edge Wifi
Netzteil: BeQuiet Pure Power L11-FM-750W

Falls ihr noch weitere Infos benötigt schreibt bitte einfach kurz, ich hoffe ich habe an alles gedacht!

Noch eine Info am Rande: Ich habe keine Ahnung was für Hardware gut ist und was schlecht, auch weiß ich z.B nicht welche Teile gut zusammen passen.
Ich fand es immer etwas komisch wie der PC von Ihr zusammengebaut war, wie man vielleicht auf den Fotos sehen kann sind die Anschlüße usw oben.
Ich meinte immer das es eventuell wegen dem Airflow nicht so gut ist im PC, aber vielleicht passt das ja so alles und ich denke falsch.

Eventuell könnt ihr mir noch was zu dem jetzigen PC sagen, z.B was auf jeden Fall erneuert werden sollte um z.B jetzt und in Zukunft noch gut Spiele zocken zu können (also neben dem Problem mit dem abstürzen)

Ich bedanke mich schon mal für eure Zeit und Hilfe!

 

[VL125]

Wie sind die Temperaturen, wenn du hw Monitor mal laufen lässt?

 

[idkalot]

@VL125 Ich würde die Software herunterladen, sobald ich zuhause bin und es dann testen. Soll ich dabei jeweils einen Screenshot machen, zum Beispiel einmal wenn der PC an ist aber nichts macht und einmal während eines Spiels? Die aktuellen Temperaturen könnten die Ergebnisse allerdings etwas verfälschen oder ist das egal? Also denke ich mir so

 

[kawanet]

Früher gab es anscheinend auch schon direkt am Anfang gelegentlich Bluescreens, lief aber insgesamt stabil und man konnte alles spielen.

Stabil würde ich das nicht nennen und lässt darauf schließen, dass schon dazumal eine Komponente nicht richtig rund lief.

Ich habe ihn damals bereits gereinigt und vermutlich auch die Wärmeleitpaste erneuert, allerdings mit älterer Paste (daher eventuell nicht gut).

Der 5700x ist problemlos zu kühlen, zumal der verwendete CPU Kühler alles andere als zu klein dimensioniert erscheint. Also, selbst wenn es um die Wärmeleitpaste weniger gut bestellt ist, sollte das nicht das Problem sein.

Mir ist dazumal ein neu zusammengestellter Rechner sporadisch ausgestiegen, auf Dauer häuften sich die Abstürze. Ereignisprotokoll Kernel Fehler oder Power 41, soweit ich das in Erinnerung habe. Übeltäter war das Netzteil, obwohl neu.

Edit. Irgendwie wirkt die Kiste seltsam, denn so richtig Durchzug ist da scheinbar nicht gegeben...

 

[PCFreak69]

Ich meinte immer das es eventuell wegen dem Airflow nicht so gut ist im PC, aber vielleicht passt das ja so alles und ich denke falsch.

Korrekt, Airflow ist nicht vorhanden laut deinen Bildern, ich gehe davon aus das der PC bei diesen hohen Temperaturen bedingt durch das Wetter einfach wegen Überhitzung abschaltet, weil die warme Luft nicht aus dem PC Gehäuse entweichen kann.
Welches PC Gehäuse ist das?

Ich würde HWiNFO64 verwenden, um die Sensoren auszulesen, nicht HWMonitor.

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[Schmufix]

Bluescreen wegen Hitze ? Da sollte er einfach drosseln. Ich würde mal sagen das ist an der hardware was im argen oder Treiber.
Temperaturen auslesen kann jedenfalls helfen, auch die Dimms.