Benjamin1990
Legende
Thread Starter
- Mitglied seit
- 30.11.2008
- Beiträge
- 5.642
Hallo,
ich habe mir vor Kurzem das neue MSI MPG AI1300T PCIE5 Netzteil gekauft. Da bei diesem Netzteil zwei 12VHPWR-Kabel beiliegen, ist mir aufgefallen, dass sich bei einem der beiden Kabel ein Pin (oben rechts) bewegen lässt. Ich kann ihn leicht hinein- und herausdrücken.
Bei meinem zweiten Kabel, das ich aktuell verwende, besteht dieses Problem zum Glück nicht. Dort sitzen alle Pins fest und sauber im Stecker.
Daraufhin habe ich meinen Händler kontaktiert und ihm das Problem geschildert. Er meinte jedoch, ich solle mich direkt an MSI wenden, da es sich nicht um einen Defekt am Netzteil selbst handelt – was grundsätzlich auch stimmt, denn das Netzteil funktioniert einwandfrei.
Anschließend habe ich den MSI Deutschland Support per Chat kontaktiert. Dort wurde ich allerdings wieder an den Händler verwiesen, da MSI meinte, dass solche Fälle über den Verkäufer abgewickelt werden müssen.
Nun sitze ich hier mit einem Kabel, das ich definitiv nicht verwenden werde, und bin leider kein Stück weitergekommen, weil sich niemand wirklich zuständig fühlt. Ich kann zwar verstehen, dass es „nur“ um ein Kabel geht und nicht um einen Defekt am Netzteil selbst, dennoch wäre ich dankbar, wenn man mir irgendwie weiterhelfen könnte und das betroffene Kabel einfach ausgetauscht wird.
ich habe mir vor Kurzem das neue MSI MPG AI1300T PCIE5 Netzteil gekauft. Da bei diesem Netzteil zwei 12VHPWR-Kabel beiliegen, ist mir aufgefallen, dass sich bei einem der beiden Kabel ein Pin (oben rechts) bewegen lässt. Ich kann ihn leicht hinein- und herausdrücken.
Bei meinem zweiten Kabel, das ich aktuell verwende, besteht dieses Problem zum Glück nicht. Dort sitzen alle Pins fest und sauber im Stecker.
Daraufhin habe ich meinen Händler kontaktiert und ihm das Problem geschildert. Er meinte jedoch, ich solle mich direkt an MSI wenden, da es sich nicht um einen Defekt am Netzteil selbst handelt – was grundsätzlich auch stimmt, denn das Netzteil funktioniert einwandfrei.
Anschließend habe ich den MSI Deutschland Support per Chat kontaktiert. Dort wurde ich allerdings wieder an den Händler verwiesen, da MSI meinte, dass solche Fälle über den Verkäufer abgewickelt werden müssen.
Nun sitze ich hier mit einem Kabel, das ich definitiv nicht verwenden werde, und bin leider kein Stück weitergekommen, weil sich niemand wirklich zuständig fühlt. Ich kann zwar verstehen, dass es „nur“ um ein Kabel geht und nicht um einen Defekt am Netzteil selbst, dennoch wäre ich dankbar, wenn man mir irgendwie weiterhelfen könnte und das betroffene Kabel einfach ausgetauscht wird.
Zuletzt bearbeitet:
