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Vielleicht helfen Dir diese beiden Seiten weiter: Bluescreens - Windows-Abstürze analysieren und Systeme wiederherstellen - Tipps und Tools | TecChannel.de und Bluescreen analysieren
Falls Du Deinen "Absturzcode" nicht schnell genug lesen konntest, es gibt ein paar Tools, mit denen man das...
Dann steige ich als Neuling mal so richtig rein, da meine Mittagspause nicht ewig dauert :)
Wer hat das Betriebssystem installiert? Sind alle nötigen Treiber richtig installiert worden? Chipsatz? Netzwerk? Sound usw.?
Diese ganzen "tune-up" Geschichten sind nichts, aber auch gar nichts...