Duke_1987
Neuling
Der Lüfter von meinem Netzteil ist in letzter zeit etwas lauter geworden...es ist kein Lagerschaden, aber man hört es jetzt eben deutlich aus dem System heraus was früher nicht der Fall war.
Ich habe jetzt Be Quiet angeschrieben und habe folgende Antwort bekommen:
Ist ja soweit alles klar, die Rechnung kann ich leider nicht mehr finden und K&M kann mir nach 2 Jahren sicher keine neue mehr ausstellen.
Jetzt die Frage: Tauschen die den Lüfter bzw. das Netzteil auf jedenfall aus, auch wenn der Lüfter eventuell gar nich kaputt sein sollte.
Ich kann es halt nicht zu 100% sagen ob das Ding schon immer so ein lautes rauschen von sich gegeben hat oder ob ich in letzter Zeit einfach sensibler geworden bin was den Lärm angeht.
Ich will mir es halt sparen das Netzteil umsonst da hinzuschicken bzw den Leuten unnötig Geschäft zu machen.
Hat da jemand Erfahrung?
Ich habe jetzt Be Quiet angeschrieben und habe folgende Antwort bekommen:
Sehr geehrter Herr XXXX,
sollten Sie über die Rechnung nicht mehr verfügen, dann haben Sie folgende erhebliche Nachteile: Wir rechnen die Garantie ab Herstellungsdatum (Serien Nr.) und der 1 jährige-Vorabaustausch-Service (ab Rechnungsdatum) ist hinfällig.
Vielleicht haben Sie die Möglichkeit direkt bei Ihrem Händler eine Rechnungskopie anzufordern.
Bei nicht anfinden der Rechnung:
Bitte senden Sie uns das defekte Netzteil (Absenderdaten bitte deutlich in Druckbuchstaben notieren) mit dieser E-Mail und einer Fehlerbeschreibung unter folgender Adresse zu:
Listan GmbH & Co. KG
"be quiet!"
Biedenkamp 3A
D-21509 Glinde
Bitte die Sendung nicht UNFREI zusenden, da diese von uns abgelehnt wird. Das heißt: Der Absender trägt die Portokosten.
Sobald wir das defekte Netzteil erhalten, wird es innerhalb von 7-10 Tagen bearbeitet und gegen ein Neues ausgetauscht und versandt.
Ist ja soweit alles klar, die Rechnung kann ich leider nicht mehr finden und K&M kann mir nach 2 Jahren sicher keine neue mehr ausstellen.
Jetzt die Frage: Tauschen die den Lüfter bzw. das Netzteil auf jedenfall aus, auch wenn der Lüfter eventuell gar nich kaputt sein sollte.
Ich kann es halt nicht zu 100% sagen ob das Ding schon immer so ein lautes rauschen von sich gegeben hat oder ob ich in letzter Zeit einfach sensibler geworden bin was den Lärm angeht.
Ich will mir es halt sparen das Netzteil umsonst da hinzuschicken bzw den Leuten unnötig Geschäft zu machen.
Hat da jemand Erfahrung?