hmm da haste ziemlich die Arschkarte gezogen die Dimms wurden geschickt vertauscht - entweder bei Jacob, deren Distributor, oder von einem Kunden der dann die langsamen retour gehen lies und die guten behalten hat. Da wurden wohl die 4266c19 Riegel die du gekauft hast und die laut Verpackung ja drinn sein sollten gegen die langsamen getauscht und dann von den langsamen die Sticker entfernt damit es möglichst nicht auffällt - die Siegel der Umverpackung lassen sich ja leider mit ein bisschen Geschick problemlos so öffnen das das Siegel intakt bleibt und alles aussieht wie neu.
Ich hatte das Problem mal mit Amazon und DDR3 - 3000 - da war die Verpackung von Corsair auch so wie sie sein sollte mit intaktem Siegel und allen drum und dran - aber die enthaltenen Riegel waren DDR3 1600 - leider gibt es immer wieder solche Betrüger die das online ausnutzen. Mit Amazon war allerdings die Klärung relativ einfach - die haben mir ein neues Kit zugeschickt und ich das falsche retour. Aber das könnte natürlich auch anders laufen - den die hätten ja auch mich beschuldigen können - das ich versuche die Riegel auszutauschen und so günstig an schnelle Riegel zu kommen.
Ich hoffe das sich Jacob da nicht quer stellt und du das schnell gelöst bekommst und auch die Riegel erhälst die du gekauft und bezahlt hast - meine Erfahrung mit Jacob bei Reklamationen ist, das sie zwar schon korrekt handeln aber es sehr lange dauert bis Antworten und Reaktionen auf Emails kommen - mein Tipp öfters mal telefonisch nachfragen, sonst dauert das ganze Wochen...
Diese Lösung wie bei Amazon üblich hätte ich mir auch bei jacob gewünscht.
Nachdem gestern auf meine Email nichts gekommen ist, hatte ich heute ein längeres Telefonat mit der Hotline, die mich auch erst "vertrösten" wollte auf die Garantie Abteilung.
Auch den Vorschlag mit Neue Riegel ( Die ja vorrätig sind ) mir zuzuschicken mit dem Retour label, hab ich gemacht. Wurde zuerst auch so als "ja wird wohl so laufen" abgetant.
Doch auf nochmaligen nachfragen und das ich gerne Zeitnah meinen gekauften Ram hätte hat er mit irgend wem gesprochen.
Nach 3min warteschleife hieß es dann das ich schon per Email ein Reture label bekommen hab und das es jetzt und Widerruf läuft.
Ich erwähnte das ich aber keinen Widerruf möchte sondern zu dem Preis (265€) die Ram Riegel.
Da wurde er dann nicht mehr kundenfreundlich und sagte mir freundlich das es so dann 2-3 Wochen dauern würde und die sachen eingeschickt werden müssten usw..
Als ich erwähnte das wenn ich die jetzt neu bestelle gute 10-15€ teurer sind, kam nur ein "da kann ich jetzt leider nichts für sie machen, das ist halt tagespreis abhängig. Sie wissen ja wie sehr die schwanken wegen Mining usw.."
Ab da hätte ich am liebsten die neuen Riegel nicht bei denen gekauft..
Doch da die neuen bis mitte nächster Woche bei denen sein müssen und Jacob auch mit den Weißen 4266mhz riegeln am günstigens inc. versand und sofort lieferbar war.. blieb mir nichts anderes übrig.
Aber gut jetzt kann ich ja erstmal testen wie die laufen ...
Edit: "Geplante Zustellung am frühen Morgen des : Mittwoch, 09.05.2018 , Zustellung bis zum Ende des Arbeitstages" , wenigstens hab ich die neuen Riegel morgen hier, und wehe da sind wieder F4-2400 Drin ...!! :-D