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  1. #1
    Admiral Avatar von mgr R.O.G.
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    Question Rückrufaktion zum Maximus IV Extreme?

    Mahlzeit .

    Im Sammelthread-https://www.hardwareluxx.de/community...67-772285.html (siehe Post #551 sowie # 553)gibt es 2 User die einen Anruf von mindfactory erhalten haben, mit der Bitte ihr Maximus IV Extreme nicht anzunehmen, sondern wieder zurück zu schicken!
    Als Grund nannte Mindfactory, das seitens Asus eine "Rückrufaktion" gestartet wurde.

    Ist da was drann oder erzählt Mindfactory Märchen?

    UPDATE vom 19.01.2010 um 09.49Uhr:
    kurze Stellungnahme seitens Asus durch "Doktor[ASUS]":
    Zitat Zitat von Doktor[ASUS] Beitrag anzeigen
    Guten Morgen zusammen!
    Ein kurzes Update zur Sachlage:

    Wir haben gestern von einem Board erfahren das ein Problem hatte. Die Ursache dieses Problems wird aktuell untersucht weshalb wir vorsorglich den Verkauf des Boards gestoppt haben. Nähere Angaben zum Problem kann ich derzeit leider nicht machen da die Analyse noch läuft. Allerdings kann ich sagen das es kein Sockelbrand ist.

    Die Aussagen bzgl. Mindfactory sind falsch! Wir haben gestern bereits Rücksprache mit Mindfactory gehalten und eine derartige Info hat es nicht gegeben. Richtig ist das Mindfactory 12 Boards auf Lager hat die geblockt wurden nachdem wir Mindfactory informiert haben.

    Kunden die bereits ein Maximus IV Extreme besitzen können dieses vorsorglich zurückschicken. Ein offizielles Statement wird im laufe des Tages veröffentlicht.

    Sobald es neue Informationen gibt werde ich diese wie üblich hier bekannt geben. Betroffene Kunden können sich auch über unser Support Formular an uns wenden falls noch fragen bzgl. der Abwicklung bestehen.

    Gruß,
    Doktor
    UPDATE Nr.2 vom 19.01.2010 von 17.27 Uhr:
    erneute Kurzinfo seitens Asus durch "Doktor[ASUS]":

    Zitat Zitat von Doktor[ASUS] Beitrag anzeigen
    Kurzes Update: Das offizielle Statement verzögert sich noch und wird heute wohl nicht mehr veröffentlicht.

    Nach wie vor empfehlen wir das Board zur Sicherheit zurückzuschicken.

    Gruß,
    Doktor
    Ein offizielles Statement seitens Asus lässt noch auf sich warten. Verstehe wer will... Ich (mgr R.O.G.) jedenfalls nicht.
    Geändert von mgr R.O.G. (19.01.11 um 17:54 Uhr) Grund: Update
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  3. #2
    Flottillenadmiral
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    hab mit mindfactory telefoniert warum weshalb usw

    die haben 12 boards wieder bekommen (SOCKELBRAND)
    deshalb hat Mindfactory eine Rückrufaktion gestartet .

    aber mal erlich wie kann so was passieren OC? zu viel spannung?

  4. #3
    Stabsgefreiter Avatar von pointX
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    Hm dann scheint wohl doch was am Sockelbrand dran zu sein. (siehe News).

    Eigentlich wollte ich mir ja im Januar ein neues 1155-Sys zusammenstellen.
    Aber erst tauchen Boot-Probleme, dann Probleme mit 4GB Modulen und dann noch Sockelbrand-Meldungen auf.
    Ich glaub da warte ich doch noch ein Monat, bis diese Kinderkrankheiten weg sind
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    <codec> root kann mein heim zerstören, mich aus dem system aussperen. Aber nur Gott allein entscheidet, ob ich nach /dev/null/ oder nach /var/log/ komme

  5. #4
    Admiral Avatar von Chrisch
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    Ich bezweifel das auf einen schlag 12 Mainboards betroffen sind und das auch jetzt schon, wo die gerade ein paar Tage in D erhältlich sind..

    @ pointX

    ich würde mir da keine Sorgen machen, denn der eine Fall wovon berichtet wurde ist nicht bei jemanden passiert sondern das Mainboard kam
    in diesen Zustand vom Hersteller zum Redakteur. Bisher ist KEIN Fall von einem "Sockelbrand" bekannt!
    Geändert von Chrisch (18.01.11 um 13:30 Uhr)

  6. #5
    Admiral Avatar von mgr R.O.G.
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    Jo Chrisch, wie du im Sammler schon geschrieben hattest, warum haben nur Mindfactory Boards Probleme, jedoch der Rest der Welt nicht!?

    Bin gespannt was Asus dazu sagt...
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  7. #6
    Vizeadmiral Avatar von RiMaBo
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    eben mit asus deutschland telefoniert die wissen das auch warten aber noch auf rückinfo seitens Taiwan/Presse abt


    "morgen" werden wir mehr wissen sagte mir eben ein ASUS Hotliner


    Mindfactory bestätigte mir die probleme mit dem M4E

    ob nur deren boards betroffen sind oder alle wollte man mir nicht sagen

  8. #7
    Flottillenadmiral Avatar von John_Q
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    Achman, gerade hab ich meines bekommen und muss das hier lesen. Ich lasse es am besten noch ungeöffnet, war ja mal wieder klar.

  9. #8
    Everybody lies... Avatar von webwilli
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    das wäre ja übel

    Ewig drauf gewartet und dann das
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    [Sammelthread] ASUS ROG Rampage VI Apex; X299; LGA 2066

  10. #9
    Flottillenadmiral Avatar von John_Q
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    Das kommt davon, wenn man immer nur das Beste haben will

  11. #10
    Kapitän zur See Avatar von Doktor[ASUS]
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    Hallo zusammen,
    bevor hier wilde Spekulationen anfangen:
    Es ist richtig das wir die Händler angehalten haben die Boards zurückzuschicken. Nähere Angaben zu den Gründen gibt es aktuell nicht. Wenn es da nähere Infos gibt geb ich bescheid.

    Gruß,
    Doktor

  12. #11
    Everybody lies... Avatar von webwilli
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    und was ich mit denen, die ihr Board erhalten haben?

    Nutzen?
    Zurück?
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  13. #12
    Flottillenadmiral Avatar von Flaggschiff
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    Zitat Zitat von Doktor[ASUS] Beitrag anzeigen
    Hallo zusammen,
    bevor hier wilde Spekulationen anfangen:
    Es ist richtig das wir die Händler angehalten haben die Boards zurückzuschicken. Nähere Angaben zu den Gründen gibt es aktuell nicht. Wenn es da nähere Infos gibt geb ich bescheid.

    Gruß,
    Doktor
    betrifft aber nur die MIVE boards oder?
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  14. #13
    Korvettenkapitän Avatar von Dana_X
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    Ich würde es austesten.
    Garantie hat man doch trotzdem.

    Und mit Wasserkühlung sind die Dinger so kalt, da kann ich mir nicht vorstellen das das was passiert. Hatte auch noch nie Sockelbrand.

    Grüße
    Sascha
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  15. #14
    Flottillenadmiral Avatar von John_Q
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    Ach es gibt auch MIV boards, also ohne "Extreme" Zusatz? Hab ich gar nicht gewusst.

  16. #15
    Oberstabsgefreiter Avatar von Agony1976
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    Wenn da halbwegs was dran ist, das da schon wieder die Sockel "brennen"
    wird es ein EVGA bei mir...
    Schade wollte Asus eigentlich nach jahrelanger abstinenz wieder ne Chance geben...!
    !METAL NEVER DIE(s)!

  17. #16
    Admiral Avatar von Tommy_Hewitt
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    Für die Sockel kann Asus relativ wenig, das sind überall die selben

  18. #17
    Flottillenadmiral
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    dann ist ja jedes boards betroffen egal von asus GB usw

  19. #18
    Admiral Avatar von Tommy_Hewitt
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    Die News zu diesem Thema handelt ja sogar von nem Gigabyte. Klar kann jedes Board betroffen sein. Aber warten wir doch erstmal ab, was wirklich Sache ist. Meine Sandy-Bridge-Boards sind bisher noch nicht abgebrannt, auch nicht beim OCen ;-)

  20. #19
    Vizeadmiral Avatar von RiMaBo
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    Zitat Zitat von Doktor[ASUS] Beitrag anzeigen
    Hallo zusammen,
    bevor hier wilde Spekulationen anfangen:
    Es ist richtig das wir die Händler angehalten haben die Boards zurückzuschicken. Nähere Angaben zu den Gründen gibt es aktuell nicht. Wenn es da nähere Infos gibt geb ich bescheid.

    Gruß,
    Doktor


    betrifft das alle sockel 1155 boards von asus oder nur das M4E

    meins würde auf der post liegen doktor


    was tun?

    zurückschicken oder annehmen??

  21. #20
    Everybody lies... Avatar von webwilli
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    es gibt aber doch immer noch keine bestätigten User-Berichte über Brände, oder?
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  22. #21
    Oberstabsgefreiter Avatar von Agony1976
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    EVGA verbaut aber meines wissens nach ausschlieslich Lotes Sockel?!?
    Die wären somit z.B. nicht betroffen!
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  23. #22
    Admiral Avatar von Chrisch
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    Wie schon im MIVE Thread, LOTES baut keine Sockel sondern nur den Haltemechanismus..

    Ausserdem wurde hier nicht erwähnt welcher Sockel überhaupt betroffen ist?!


  24. #23
    Everybody lies... Avatar von webwilli
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    Nähere Angaben wären wirklich super. So macht das keinen Spaß.
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  25. #24
    Oberstabsgefreiter Avatar von Agony1976
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    Deswegen denke ich mir, kriegst ja auch noch kein EVGA 1155...
    Ich bin der der Meinung bei 1366/1156 hat Lotes auch die Sockel gebaut.
    Lass mich da aber gern eines besseren belehren...
    !METAL NEVER DIE(s)!

  26. #25
    Flottillenadmiral
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    dann sollen die sich mal melden, wer seins schon in betrieb hat soll mal nach schauen, ob sein board betroffen ist mit sockelbrand
    cpu ab und mal kucken

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