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Käufer von Batman Arkham Knight können PC-Version zurückgeben

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wb gamesErst vor einigen Tagen hatten wir berichtet, dass der Publisher Warner Bors. die verbesserte Version von Batman Arkham Knight veröffentlicht hat. Jedoch hat die Version immer noch mit großen Problemen zu kämpfen. Trotz der Wartezeit gelang es den Entwicklern anscheinend nicht, die Fehler zu beseitigen. Deshalb hat sich Warner Bros. dazu entschlossen, den Käufern erneut eine Rückgabemöglichkeit einzuräumen. Die Käufer sollen den kompletten Kaufpreis erstattet bekommen und die Rückgabe sei direkt über die Steam-Plattform möglich.

Bereits kurz nach dem Release von Batman Arkham Knight hatte der Publisher gravierende Fehler mit einigen PC-Konfigurationen zugegeben und gleichzeitig offen kommuniziert, dass die Behebung der Fehler nicht einfach durch einen Patch möglich sei. Deshalb wurde der Verkauf der PC-Version komplett gestoppt und den Entwicklern nochmals mehr Zeit zum Ausbessern gegeben. Jedoch scheinen laut den Berichten der Käufer diese Fehler auch in der verbesserten Version nicht beseitigt worden zu sein und deshalb hat sich der Hersteller nun zur Rücknahme des Spiels entschieden. Laut den Entwicklern kann allerdings nur die PC-Version zurückgegeben werden. Die Versionen für die Playstation sowie Xbox sind davon nicht betroffen, da diese größtenteils fehlerfrei funktionieren.

Stamenet der Entwickler:

 "Wir bedauern, dass viele unserer Kunden nach wie vor mit der PC-Version von Batman: Arkham Knight unzufrieden sind. Wir haben hart gearbeitet, um das Spiel auf den Standard zu bekommen, den ihr verdient, aber verstehen, dass bei vielen von euch immer noch Probleme auftreten. Bis Ende 2015 werden wir daher eine volle Rückerstattung für Batman: Arkham Knight für den PC anbieten, unabhängig davon, wie lange ihr das Produkt gespielt habt. Auch der Season Pass lässt sich zusammen mit dem Hauptspiel (aber nicht separat) zurückgeben. Für diejenigen unter euch, die weiterhin zum Spiel stehen, werden wir auch weiter an den Fehlern die wir beheben können arbeiten, und genauer über die Probleme sprechen, die wir nicht lösen können."

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Kommentare (9)

#1
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Registriert seit: 05.04.2009
Wald
Oberleutnant zur See
Beiträge: 1281
Zitat
"Wir bedauern, dass viele unserer Kunden nach wie vor mit der PC-Version von Batman: Arkham Knightn unzufrieden sind.
Ein Buchstabe zu viel.

Meins geb ich nicht mehr zurück. Hab die ganze Serie nun für 45€ bekommen. Bei einem Ausreißer in der Serie geht das, für mich, noch in Ordnung.
#2
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Registriert seit: 16.09.2011
Steiermark
Oberleutnant zur See
Beiträge: 1400
Soll das jetzt schon möglich sein? Hab die Retail Version bei Steam aktiviert kann aber bis jetzt keinen Refund beantragen.
#3
Registriert seit: 15.05.2013
Ruhrpott
Korvettenkapitän
Beiträge: 2276
Ich will gar nicht wissen, wie viele das Spiel jetzt kaufen und dann zurückgeben wenn sie durch sind.
#4
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Registriert seit: 26.05.2013

Kapitän zur See
Beiträge: 3201
das war sicher das letzte batman für den PC
#5
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Registriert seit: 04.08.2013

Oberleutnant zur See
Beiträge: 1529
Bei mir läuft es zufriedenstellend. Ich hab den Key für 16,99€ bekommen, da werde ichs behalten. Schade, dass man nicht den Season Pass als Entschädigung bekommen hat..
#6
customavatars/avatar191523_1.gif
Registriert seit: 27.04.2013

Flottillenadmiral
Beiträge: 4289
Was passiert mit den Leuten, die es über die Nvidia Aktion bekommen haben?
#7
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Registriert seit: 17.05.2003
Augsburg
Admiral
Beiträge: 11511
Zitat Songoku88;24007029
Was passiert mit den Leuten, die es über die Nvidia Aktion bekommen haben?


nichts
#8
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Registriert seit: 11.07.2007
Köln
Bootsmann
Beiträge: 614
Sollte man nicht auch zwischenzeitlich die alten Teile bekommen haben? Also mir wurden die in Steam nicht gutgeschrieben.
#9
customavatars/avatar151276_1.gif
Registriert seit: 04.03.2011
Hannover / Laatzen
Oberstabsgefreiter
Beiträge: 460
Wahnsinn, was die sich für einen grottigen Auftritt hiermit leisten..
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