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Gericht kippt Datenautomatik bei Vodafone

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vodafoneVodafone darf die Datenautomatik künftig nicht mehr nutzen. Wie das Landesgericht Düsseldorf mitteilt, darf der Mobilfunkanbieter nicht mehr ohne explizite Einwilligung des Kunden kostenpflichtige Datenpakete buchen. Aktuell existiert in den Verträgen von Vodafone die Klausel, dass nach dem Aufbrauchen des inkludierten Datenvolumens automatisch weitere Datenpakete kostenpflichtig gebucht werden. Dies mahnten Verbraucherschützer bereits vor lange Zeit an und wie das Landesgericht Düsseldorf nun entschieden hat, ist eine solche Klausel nicht zulässig. Das Urteil ist allerdings noch nicht rechtskräftig. Vodafone hat noch keine Stellung bezogen.

Durch die Datenautomatik konnten im extremsten Fall Zusatzkosten von bis zu 9 Euro für die Kunden entstehen. Vodafone hat automatisch bis zu drei Mal neue Datenpakte für jeweils 3 Euro gebucht und damit die monatlichen Kosten nach oben getrieben. Nach Ansicht des Gerichtes soll Vodafone künftig die Geschwindigkeit nach dem Aufbrauchen des Datenvolumens nur noch drosseln und keine weiteren Automatiken mehr verwenden. Sollte der Kunden trotzdem weiteres Datenvolumen benötigen, muss dieser selbst aktiv werden und hat damit die Zusatzkosten stets im Blick.

Neben Vodafone nutzt auch O2 die Datenautomatik. O2 wurde ebenfalls bereits vor Gericht gezogen und hat den Prozess verloren. Allerdings hat O2 gegen das Urteil Berufung eingelegt, womit die Datenautomatik bis zu einem endgültigen Urteil bei O2 weiterhin aktiv ist. Das Urteil im Falle von O2 wird ebenfalls in den nächsten Wochen erwartet.

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Kommentare (14)

#5
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Admiral
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Zitat crosux;25233594
Hoffentlich bald, mir ist es schon zwei Mal fast passiert das ich in diese Falle getappt wäre. Dieses Vorgehen gehört abgeschafft, darüber kann es keine zwei Meinungen geben.


soweit ich weiß kannst du das in der APP aber abschalten, sogesehen, mach dir einfach mal die Mühe ;)
#6
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Admiral
Beiträge: 12417
Kann man bei Vodafone auch in der App abschalten. Aber warum muss ich als Kunde, der den Driss nicht will, das ganze JEDEN FUCKING Monat eigenhändig abschalten mit mehreren Taps... Richtig so, dass Vodafone dafür einen reingewürgt bekommen hat.
#7
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Korvettenkapitän
Beiträge: 2305
Monatlich abschalten? Das ist tatsächlich dreist!
#8
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Admiral
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#9
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Korvettenkapitän
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Vor ein paar Tagen ausgeschaltet, heute nachgeschaut und es war wieder eingeschaltet, ohne dass man auch nur irgendwas davon mitbekommt. Das geht mal gar nicht.
#10
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Admiral
Beiträge: 12417
Jo, spackt immer wieder rum. Aber mind. einmal im Monat muss man es ausschalten oder halt die sms beantworten wenn es aktiviert wird.
#11
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Admiral
Beiträge: 15508
Bei o2 wars aber glaub dauerhaft aus.
#12
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Admiral
Beiträge: 12417
#13
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Vizeadmiral
Beiträge: 8139
"Kulanz" und "selbstverständlich noch nicht rechtskräftig" ... arschige Argumentationsweise, was für eine Großzügigkeit. :rolleyes:
#14
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Korvettenkapitän
Beiträge: 2476
Ich musste innerhalb der letzten Woche die Datenautomatik dreimal manuell deaktivieren, weil diese immer wieder ohne Ankündigung aktiviert wurde. Mittlerweile schaue ich täglich nach, ob da wieder was umgestellt wurde. Das ist ein absolutes Nogo. :wall:
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